IDONTKNOWWHATTOSAYさんのクチコミ詳細
サポート助かりました
投稿日:2022/07/17
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
中古車を購入しようと連絡したところ、在庫がちょうど無かった為、料金据置きで新車を用意してくれました。 購入時の手続きや代車の取引きまで、電話やLINE等で直ぐに返信を頂けてたので安心しました。 納車待ちの間も、様々な不明点や疑問点にも丁寧に説明して頂けたので助かりました。 納車直前には追加オプションのお願いにも応えて頂き嬉しかったです。 納車後にも不明点等にも気軽に問い合わせることができ不便することがなかったです。 また機会があれば、お世話になりたいです。 ありがとうございました。
購入年月:2022/07
購入した車:ホンダ N-ONE 660 オリジナル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店からのクチコミ返答
2022/07/18
この度は、”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 今回は、関東 中国地方、中国地方の西の端と、ご商談、ご契約でお引越しされながらの ご商談、ご契約、ご納車になり大変ご迷惑をお掛け致しました、 また新車納期もそこそこかかり、大変お待たせしてご不便おかけいたしました。 にも拘らず、高評価いただきまして感謝です。 今後はお車のメンテナンスやまさかの故障の時など、納車後のご相談も致しますので、 電話、メール、ライン、など、いつでもご連絡下さい。 この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお買上げ、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回nvan+fanturboの購入にあたり、グリル・サイドミラーカバー・タイヤハウス内の塗装etc…細部にわたり、痒いところに手が届くような提案をしてくださり満足しています。 ただ当方隣りの県での購入なので、購入後のサービスを気軽に充分受けられないことが残念ですが、こちらの都合なので仕方なく思っています。 少しずつ自分でも手を加えているので、時間があればお店に現在の車を見てもらいたいです。
販売店の返信2022/07/07
おはようございます! この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げいただき、誠にありがとうございました。 ご指摘の通り、アフターできがるによっていただくことは出来ないんですが、 一方、ご自身のお車へのご理解も深めて頂き、安全に乗っていただけると信じていますので、そのお手伝いいたします、 宜しくお願い致します。 また、更にカスタムも実施されているようで、また写真などメールかラインで送ってください 宜しくお願い致します。 今後ともいろいろなご相談、宜しくお願い致します。
2022/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
宮崎から注文させて頂いて、遠方なので少し心配でしたが、丁寧で親切に何から何まで対応して頂けました。 待ちに待った車も無事手元に納車しました。 遠くからでも、安心出来ます! ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/11
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げいただき、誠にありがとうございました。 遠方ですのでフェリーで発送し、港まで取りに来ていただくご納車となってしまいました。 また、通常車検証など付属品は前日までにヤマトで発送しているのですが、今回、私が1日発送を失念してしまい、お車当日の着になってしまいまして、誠に申しわけございませんでした。 にもかかわらず、レビューにて高評価頂きました、誠に感謝です。 このようなお客様のご厚意により営業させていただいておりますので、それを肝に銘じまして、これからも努力してまいります。 今後はお客様地元のディーラーとも連携し、リコールやまさかの故障の時など、アフターもなんでもお申し付けください。 今後とも新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 を宜しくお願い致します。
2022/05/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
ラインと電話のやり取りだけで、新車を購入したのは、初めてです。 他のディーラーとかで、試乗や見積りを取って、連絡した方がスムーズだと思います。 候補が複数ある場合は、相談にのって頂けます。納期の関係で、第二候補になりましたが、 満足しています。
販売店の返信2022/05/30
この度は”新車市場くるま屋スピッツよりお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また、レビューにて高評価いただき、あわせまして感謝です。 新車の納期が掛かる時期で、第二候補をお選びいただいたんですね、申し訳ございませんでした。 ともあれ、今後はお車のメンテナンスや保証修理などでご相談いただけますと嬉しいです。 今後とも宜しくお願い致します。
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