車を希望通りにしてくれるお店（ｏｋｅｔｓｕさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/06/11

この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げいただき、誠にありがとうございました。 遠方ですのでフェリーで発送し、港まで取りに来ていただくご納車となってしまいました。 また、通常車検証など付属品は前日までにヤマトで発送しているのですが、今回、私が1日発送を失念してしまい、お車当日の着になってしまいまして、誠に申しわけございませんでした。 にもかかわらず、レビューにて高評価頂きました、誠に感謝です。 このようなお客様のご厚意により営業させていただいておりますので、それを肝に銘じまして、これからも努力してまいります。 今後はお客様地元のディーラーとも連携し、リコールやまさかの故障の時など、アフターもなんでもお申し付けください。 今後とも新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　を宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/05/30

この度は”新車市場くるま屋スピッツよりお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また、レビューにて高評価いただき、あわせまして感謝です。 新車の納期が掛かる時期で、第二候補をお選びいただいたんですね、申し訳ございませんでした。 ともあれ、今後はお車のメンテナンスや保証修理などでご相談いただけますと嬉しいです。 今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/03/07

この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げありがとうございました。 ご納車はまだですが、早々にレビューいただきまして感謝です。 平成8年創業時より、何かとお世話になっておりありがとうございます、また、最近では別に、中古車も買っていただきまして、併せてありがとうございました。 恐縮ですが、私が考える自動車販売店の通常業務といたしましては　〇自動車定期点検やオイル交換、タイヤ交換などのメンテナンス。〇故障時や事故の時のレンタカー手配や引き取り。〇お車お乗り換えや増車時のご相談。〇任意保険や各お客様の自動車に関するご相談。　などがございまして、そういった【普通の事】を粛々と実施いさせていただいているつもりですが、一方、昨今の人手不足や店舗設備の状況など、まだまだお客様にご満足いただける状況ではございませ、”発展途上”という事で、甘んじてお許しください。 今後とも、【普通の事】のサービスを普通にご提供できるように努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。