迅速・丁寧な対応（ＰＯＰＬＩＦＥさんのクチコミ投稿）

自分が欲しい車と出会いたく、探し出したお店が遠方だった。車を通販感覚で購入する不安は大きかったが、連絡をしLINE等での何回ものやり取りの中で親切な対応が不安を無くしてくれました。来店出来る距離にあったらもっと良かったにと思いました。遠方でも安心して購入出来るお店ですよ。

納車されて約3週間、順調に乗っているところでレビューを書かせていただきます。 フリードスパイクは親族から譲り受けたということもあり、初めてのクルマの購入でしたが、めちゃくちゃ良い買い物ができ、大満足でした。本当にありがとうございました。 【スピッツさんと出会うまで】 フリードスパイクに乗っていましたが、家族でキャンプにいくにあたり積載量が多くてマンションの駐車場に入る車に乗り換えるために、車を探していました。 ヴォクシー、セレナ、ステップワゴンとディーラーで試乗をしていく中で3列目をきれいに収納できるステップワゴンがベストという判断になりました。 が、値段が高い・・・ディーラーにご案内いただた見積もりを見ると新車で予算を大きくオーバーしました(100万円程度)。ネットで値引き交渉について調べて、決算期などの時期を合わせても、かなりのオーバーでした。 中古車も考えたのですが、妻が新車にこだわったところもあり、予算内で届出済の新車などを含めてカーセンサーを調べていたところスピッツさんと出会いました。 【購入を決めるまで】 住まいが千葉でスピッツさんの店舗が姫路ということで、遠距離に対して多少の不安感はありましたが、メールで問い合わせをしてから、ＬＩＮＥの登録をして何度も相談をさせていた抱く中で、その不安は解消されていきました。 予算内に収めるために、つけようとしていたオプションの必要の度合いなども率直にアドバイスをもらいましたし、動作についても画像や映像を送ってもらうことで、具体的にイメージできたのが大きかったです。フリードスパイクの買い取りについても、佐藤さんに頑張っていただきました。 登録済みの新車ではなく、正真正銘の新車を購入しつつ、好きなオプションをつけながら、購入費用をだいぶ抑えることができ、結果的には予算内に収めることができました。 やはり何度も遠隔での販売について慣れているスピッツさん、佐藤さんには感謝しかありません。 【納車されるまで】 購入を決めてからは、他の人も体験するような、ワクワクの期間が続きました。 登録に必要な書類などの手順についても、しっかり書いてあるガイドを送っていただき、それに従って進めてやり取りをしていくことで、順調に進んでいきました。 車体番号などもＬＩＮＥですぐに送っていただくことで、車庫証明の申請などもこちらでスムーズにできましたし、ディーラーからスピッツさんに到着してからも画像を送ってくれたことで、一気に「そろそろ新車が届く」という気持ちがリアルになってきました。 1週間前に父親から「ネットで新車購入なんて聞いたことがない。大丈夫か？」と言われましたが、契約書もちゃんと送ってもらっていますし、心配なく納車を待つことができました。 とはいえ、親世代も含めて不安は多いと思います。 納車前日に陸送業者さんから電話をもらい、いざ納車。待ちに待った納車はうれしかったですね。納車後についても疑問点はＬＩＮＥで佐藤さんに相談すると、スピーディーに返信をいただけて、ありがたい限りです。 次に車を買う時も、ぜひスピッツ、佐藤さんにご相談したいです。 引き続きいろいろとご相談させてください！宜しくお願い致します。

予算の都合で買い替えを半年ぐらい先に考えてたところにネットで見かけたので話だけでも聞いてみようと電話しました。色々と丁寧に対応くださったので入店して改めて話を聞いたところ希望額前後だったので妻と話し合って購入を決断。納車や書類関係の連絡は適宜LINEと電話で頂いたので特に思うことは無いです。納車当日、色々とある機能を全て丁寧に説明してくださり、また車を触る時は手袋をされていてたので丁寧に扱って下さってたと感じました。納車後も色々と質問したところ、親身になってアドバイスなどくださるので非常に安心してます。車の買い替え、購入を検討されてる方はおすすめです。これから車と家族で色々は思い出を増やしていこうと思います。