ペッチンさんのクチコミ詳細
迅速丁寧でした
投稿日:2021/07/21
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
お店の方々の対応がとても迅速丁寧で誠実さを感じましたので購入を決めました。届いた車も写真や説明通りの良い状態でした。ありがとうございました。
購入年月:2021/07
購入した車:マツダ フレアワゴン 660 XS 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店からのクチコミ返答
2021/07/22
この度は”くるま屋スピッツ” にてお買上げありがとうございました! また、レビューにも高評価いただき、あわせて感謝です。 今回はメールいただきその後、お電話にてご説明と、品質表示の写真を数十枚お送りし、ご契約いただきました。 ですので、現車を見ずにお買い上げいただいたのですが、ご満足いただけて幸いです。 今後ともお車で何かございましたら是非、くるま屋スピッツ、をご指定下さい、 今回はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
車中泊を楽しむため、N-VANを購入。店員さんの飾り立てせず率直な意見が参考になり、購入をきめました。趣味の無線機の付け替えも綺麗につけてくれありがたかったです。
販売店の返信2021/07/19
この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 ”よりお買い上げありがとうございました。 今回は、非常にお客様にご迷惑をお掛けして、この場を借りてお詫び申し上げます。 〇 せっかくご注文いただいたのに、1日差で新車在庫分が売れてしまい、その後の分で3カ月もい待たせしてしまった。 〇 無線機、持ち込みで取り付けさせていただいたのですが、弊社の電源の取り方が悪く、ヒューズ切れを起こしてしまっ た。 など、本当に申し訳ございませんでした! 今後はお車の無料メンテナンスやオイル交換、定期点検などでお手伝いさせていただき、挽回していこうと思いますので、今後ともい付き合い、よろしくお願いいたします。 この度は数々の不手際がありながらもレビューにて高評価いただき、ありがとうございました。
2021/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
後半年で車検切れに伴い、めぼしい車を探索中に見つけたshop。ラインでやり取り後、お店訪問。探していた車は半導体不足の為、納期が10月にずれ込むとの事。急遽車種変更となり店内展示されていた車に決定。4wd、ターボ、フル装備と予定より豪華バージョンになりましたが、お値段は予定通りとほぼ変わらず。納期はあっという間の1weekでした。素早いけれど丁寧な対応をした頂きありがとうございました。
販売店の返信2021/07/19
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げありがとうございました! また、レビューにて高評価いただきありがとうございました! 今回は、納期の関係で”車種違い” ”グレード違い” ”2WDが4WD” さらにツートンと、ご希望とは全然違うお車をご案内してしまい、非常に申し訳ございませんでした! しかし、ご納車後気に入っていただいたようで、少し安心しました。 今後はお車のメンテナンスや車検、オイル交換などでお手伝いさせていただけますと嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応でとても満足しています! ありがとうございました!
販売店の返信2021/07/05
この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお買上げありがとうございました! また、レビューにも高評価いただき、重ねて感謝です! 今回は、2台目のお買上げで新型のヴェゼルをお選びいただきまして、たまたま早いお車があたってよかったです、 以前乗られていたお車もこちらで買い取りさせていただき、少し手を入れるとまた走りそうな、程度の良いお車でしたので、店頭に並べております。 今後は、お車の定期点検やメンテナンスなど、ご利用お待ちしております。
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