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なかぼうママさんのクチコミ詳細
遠方からでも 安心して購入できました
投稿日：2020/07/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
再三の見積り依頼や多くの要望に快く応じて頂きました。遠方からの購入でしたので、ラインや電話でのやり取りだけでしたが 納車までこまめに経過報告や連絡を頂き 安心してお任せすることができました。とても満足です。 実際のお店に行けていないことと、アフターサービスはこれからになるので期待を込めての星5つです。
購入年月：2020/07
購入した車：ホンダ N-BOX カスタム 660 G L ターボ ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店からのクチコミ返答
2020/07/20
この度はお買い上げありがとうございました！ また、納期に間に合ってよかったです ご指摘の通り、距離のある方の場合どうしてもアフターの保証修理はお客様地元ディーラー様と 連携して進めて行かなくてはならないので、今後ご迷惑をお掛けしてしまうかもしれませんが 出来るだけ細かくスムースに行いますのでよろしくお願いいたします 今後ともよろしくお願いいたします
他のユーザーのクチコミ
2020/07/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
タイトル通りです。 初めての購入でも親切に教えてくれました。 ただ新車を購入するとなるとコロナの影響で2か月近くかかるため新車購入の際は注意が必要です。 それを踏まえても満足した買い物でした。
販売店の返信2020/07/19
この度は 新車市場 くるま屋スピッツにてお車お買上げありがとうございました また早速のレビュー投稿、高評価ありがとうございました 今後はお車、定期的なオイル交換や点検などご予約不要でいつでも大丈夫ですので ご利用ください これからもよろしくお願いいたします
2020/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日セレナを購入しました。 当初は違う車種を求めてお店に行きましたが、色々とこちらのライフスタイルに合わせたご提案をいただいたことや、長時間の商談にも関わらず、親身になってアドバイスいただいた結果、全く想定していなかった車を勧めていただき、現在大変満足して乗っております。 今回の車は出来るだけ長く乗りたいですが、次もこちらで購入を考えたいと思います。
販売店の返信2020/07/15
先日はご納車ありがとうございました また、新しいお車の使い方など少し慣れていたころと思います 色々な機能がついているお車ですのでまた研究しておきます 今後はお車のメンテナンスなどで何かお困りのことなどございましたら ご遠慮なくお申し付けください 今後ともよろしくお願いいたします
2020/06/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
来店から購入までの対応すごく丁寧でよかったです。LINE対応も丁寧で購入後も質問に返信してくれるので安心です。 ただ１つだけ、ん？ってなったのが購入時に付けたコーティングです。この１週間雨が多くて様子をみていたのですが、撥水が少し悪い気がします。家に有る他の車の撥水の方が良く感じます。
販売店の返信2020/06/19
この度はお買い上げありがとうございます！ また、高評価いただきまして、非常にうれしいです！ ボディの撥水が違うところまで気が付いていただき、重ねてうれしいです ちょっと自慢になってしまうのですが、、、 当社、ボディコートには非常にこだわりがあり、 国産車でメーカーと車種により塗装硬度など鑑みまして３種類、磨き分け トップコート２種類使い分けをしています さらに、輸入車のクリアトップコートは国産車とは違い、そのあたりの適正もあわせてコーティングしています しかし、特に”良いことはお客様に説明しなくて” ” 悪いことはご説明差し上げる”傾向ですみません ですので、今回、なんとなく撥水しないボディコートになってしまいましたが当社で現在施工できる最高のものを入れていますのでご安心ください、耐久性は落ちますが、超撥水のTOPコートもございますので 順次、改良と研究で輸入車でも超撥水のものができると思いますので その際はぜひよろしくお願いいたします。 また、それに限らずなんでもご相談ください、今後ともよろしくお願いいたします
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