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たっくん＠ドムドムさんのクチコミ詳細
大変よかったです
投稿日：2020/06/18
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
来店から購入までの対応すごく丁寧でよかったです。LINE対応も丁寧で購入後も質問に返信してくれるので安心です。 ただ１つだけ、ん？ってなったのが購入時に付けたコーティングです。この１週間雨が多くて様子をみていたのですが、撥水が少し悪い気がします。家に有る他の車の撥水の方が良く感じます。
購入年月：2020/05
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店からのクチコミ返答
2020/06/19
この度はお買い上げありがとうございます！ また、高評価いただきまして、非常にうれしいです！ ボディの撥水が違うところまで気が付いていただき、重ねてうれしいです ちょっと自慢になってしまうのですが、、、 当社、ボディコートには非常にこだわりがあり、 国産車でメーカーと車種により塗装硬度など鑑みまして３種類、磨き分け トップコート２種類使い分けをしています さらに、輸入車のクリアトップコートは国産車とは違い、そのあたりの適正もあわせてコーティングしています しかし、特に”良いことはお客様に説明しなくて” ” 悪いことはご説明差し上げる”傾向ですみません ですので、今回、なんとなく撥水しないボディコートになってしまいましたが当社で現在施工できる最高のものを入れていますのでご安心ください、耐久性は落ちますが、超撥水のTOPコートもございますので 順次、改良と研究で輸入車でも超撥水のものができると思いますので その際はぜひよろしくお願いいたします。 また、それに限らずなんでもご相談ください、今後ともよろしくお願いいたします
他のユーザーのクチコミ
2020/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ラインと書類のやり取りで車が買えるとは便利になりました。納車されるまで内心ドキドキでしたが、親切丁寧に店長さんが届けてくれたので良かったです。新車はディーラーで買うものと思っていましたが、それよりも納車が早く値段が安く満足のいく買い物ができました。アフターフォローも期待しています。
販売店の返信2020/06/14
この度はお買い上げありがとうございました！ また、レビューにて高評価いただきありがとうございます、非常にうれしいです 今後はお車の使い方やメンテナンス、万一の故障や事故の時なども ２４時間コール受け付けていますので、何なりとお申し付けください 今後ともよろしくお願いいたします
2020/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらでは以前からお世話になっており、これまでに2台の車を購入させていただきました。 アフターサポートもきっちりあり、納車までの間にラインでやり取りし、こちらの要望にきっちり答えていただけて本当にありがたいです！ 納車時のクリーニングも完璧でかなり綺麗に車が仕上がっており感動しました！ 細かいところまでも気が効くので、これからもずっとお世話になりたいと思います。
販売店の返信2020/06/12
お買上、ご納車ありがとうございました！ また、今回レビューにて高評価いただきありがとうございます お車のほうも気に入っていただき、すごくうれしいです 一個前に買っていただいたお車で、ご指定の用品一個付け忘れていまして、その時は申し訳ございませんでした そんなことがありながらも、今回、３代目のご購入で恐縮でございます 少し遠い場所のお客様ですが、何かありましたらこちらから出動できる範囲ですので 急なときは私の携帯にお電話いただけますと非常に助かります 今後ともよろしくお願いいたします
2020/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
近くでセレナe-POWERを未使用車で置いてる店がなかなかなくて、いい店に出会えたと思ってます！ 対応も親切でよくしてくれて、購入して良かったと思ってます！ありがとうございました！
販売店の返信2020/06/08
お買上げありがとうございました！ また、高評価ありがとうございます、非常に励みになりうれしいです 次回、１２月ごろ点検とオイル交換、無料ですので是非よろしくお願いします また、お車お困りのことなどございましたらご遠慮なくい問い合わせください ありがとうございました
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