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やまぴぃ☆さんのクチコミ詳細
丁寧に説明してくれた
投稿日：2017/12/03
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
車のことの知識が自分に全く無く不安だったのですが、任意保険など細かいところも丁寧に説明していただけたので安心して買うことが出来ました。
購入年月：2017/11
購入した車：ホンダ フィットハイブリッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店からのクチコミ返答
2017/12/04
この度は、くるま屋スピッツでのお車のお買い上げありがとうございました また、高評価頂きまして、誠にありがとうございます 約２００キロほど離れた地域にお住いのお客様で、また、初めてのお車のご購入という事で、その様な事に気を付けながら御商談、ご契約頂きました、お仕事もお忙しい方でしたので、スマホを使ったご商談で便利に使っていただいたと思います。 また、スタッドレスタイヤもご購入して頂き、アルミホイールを夏用タイヤに入れ替えて、純正の鉄ホイールにスタッドレスを組んだ状態でご納車させて頂きました ご納車先のご自宅ではフィットハイブリッドの操作やナビ、ハンズフリーのボタンの使い方など、簡単にはご説明させていただきましたが、ほかにわからない事などございましたらご遠慮なくご質問ください 今後ですが、雪の季節が終わったころに夏用タイヤに履き替えて頂き、その時の走行距離が５０００キロ前後であれば、一回目のオイル交換をお願いします、一回目はエンジンオイルの交換のみでＯＫです また、夏用タイヤは空気圧をこまめにみて頂きますと、安心してお乗り頂けると思います 最近のエコタイヤはゴムが柔らかく、空気圧の管理がシビアですので、よろしくお願い致します それ以外は次の車検時期までは年に一回エンジンオイルの交換程度で大丈夫かと思います 今後ともよろしくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2017/11/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スピッツさんで、今回ヴォクシーを購入させて頂きました。社長から車への愛情や、こだわりをすごく感じました。決め手は私の立場になって仕様を考えて下さりました。本当にありがとうございました（＾ω＾）
販売店の返信2017/12/04
この度はくるま屋スピッツでのお車お買い上げありがとうございます また、高評価頂きまして、重ねてありがとうございます また、入れ替えで買取させて頂いたお車も、今日、次のユーザーさまへ納車させて頂きました 重ねてありがとうございました 今後はお車 一か月六か月点検や オイル交換など寄っていただけますと大変嬉しいです 今回のご相談は 当初ハイブリッドでご検討頂きましたが、お客様の実際の使用状況をお聞きし、実際の燃費や使い勝手、特徴などご説明させていただいた上で、ハイブリッドをお勧めしたのですが、実燃費で差が出ない事や、冬、暖房が効き辛い事などで、初期費用のかからないガソリン車をお選びいただきました。 ハイブリッドとガソリン車が選べる車種では皆さま悩まれるところでございますが、カタログには掲載されない実際の使い勝手や燃費など、データをリサーチしていますので、皆さま便利に使っていただいております 今後はお車のメンテナンスにも便利に使っていただけますよう頑張りますので、よろしくお願い致します
新車を購入したいという願いが、お気に入りの一台という形で実現
2017/11/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
車の買換え時が来て、ここのところずっと中古車を乗ってきた自分に最後くらいはと、未使用車の購入を検討してネットで探してました。それでこちらの販売店で新車でありながら未使用車とさほど変わらない値段で購入できるのを見つけました。新車なのでグレード・カラー・装備などを予算内でチョイスする事ができ未使用車には無い良さを感じました。カーナビなどの説明も親切にして下さいましたし、備品の取り付けもして頂き、予定が急遽変更になった地元までの納車にも対応して頂きました。新車を思ったよりも安く買えたので、その分内装や機器類、外装にと予算を回す事ができ、お気に入りの一台になりました。今回は本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/12/04
先日はお車ご納車させて頂きありがとうございました また、買取で入れ替えさせて頂いたお車も、きれいに仕上げて次のユーザー様へ流通させましたので またどこかで元気に走っていると思います お客様にご説明して頂いた通り、付属品の薄くてさほど値段の変わらない未使用車より 色々選べる新車の方が、わたくし的にはお客様に喜んで頂けると思っております、お車の知識が豊富なお客様ほど、ご好評いただいております また、用品取り付けも追加、対応させて頂いておりますので、日々お客様と勉強させていただいております 今回、別でご案内した通り、ナビキャッシュバックが対象であることが判明しましたので、是非ご利用ください 今後ともよろしくお願い致します！
2017/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのインターネットでの買い物でドキドキしていましたが、メールでのやり取りのレスポンスも早く、丁寧な対応で安心しました。また、納車で来店した時の説明も詳しくしていただきました。おかげさまで、遠方へ帰宅する際にいろいろな機能を使って帰ることができ、楽しい納車となりました。
販売店の返信2017/09/20
先日はご納車ありがとうございました 新型ワゴンＲは 走りよし 安全装備よし 機能充実で、非常に良い車ですよね！ スイッチがいっぱいついていて、慣れるまでは大変かと思いますが 末永くご使用ください また、下取で頂いたお車も、無事次のユーザー様に渡り、何とか転売できました、ありがとうございました 今後、お車のメンテナンスやお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください 今回は くるま屋スピッツよりお車のお買い上げ本当にありがとうございました 今後ともよろしくお願い致します
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