やまちゃん229さんのクチコミ詳細
初めての車の購入でしたが親切な店長さんで安心して購入できました
投稿日:2017/07/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あまり車に詳しくないので、何の車種がいいのかすらわからずにお話を聞きに行ったのですが、店長さんが丁寧にそれぞれの車の特徴などを教えてくれたので本当に買ってよかったと思う一台に出会えました オイル交換や半年の点検とかも、初めての車検までは無料と聞いて、近くに住んでいるので買うのならここにしようと思いました また買い替えることがあれば是非スピッツさんにお願いしたいと思います
購入年月:2016/11
購入した車:ホンダ N-WGN 660 G ターボパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店からのクチコミ返答
2017/09/20
レビュー投稿ありがとうございます ご近所さまですので、また何か御座いましたらよろしくお願い致します もうすぐ1年ですので、点検、オイル交換お待ちしています 今後ともよろしくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2017/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ほんま遠いけど(笑)次の車もここで決まりですね。
販売店の返信2017/06/24
この度はくるま屋スピッツでのお車ご購入ありがとうございました! ご商談と出来上がったお車の引き取りと、来ていただき恐縮でした! こちらのお車に決めて頂く前に、ほかのライバル車やグレード違いの比較見積りをいろいろご相談させて頂き、 さらにナビや用品の事もご指導いただきまして ありがとうございました! その後奥様も気に入って乗っていただいていますでしょうか? 今後とも、お車のメンテナンスやアフターもお任せください よろしくお願い致します
2017/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
GW前にどうしても必要だったのですが、3月下旬に地元のディーラーに確認した所、人気車種なので5月の終わりか6月に納車と言われました。 そこであれこれとネットで調べた所、(株)くるま屋スピッツさんがすぐにメーカーと交渉し、希望の日程でオーケーとの連絡を頂きました。 しかし、面識がない人との大きな金額の商談の為不安要素も多々ありました。 ①価格・契約 ②仕様・装備 ③支払い方法・支払日 ④納車方法・納車日 どの項目もその都度、メールや電話でスピーディかつ的確な説明報告がありました。 最終的に希望の納期日・番号で熊本県まで納車して頂きました。 地元ディーラーとの価格差も少なからずあり、良い人と出会いフェイストゥフェイス以上の人間関係がメールでも構築できるという経験、いい買い物ができたと思っています。 これもひとえに契約から納車まで一貫して佐藤社長自らが担当して頂いた結果だと思っています。 友人らにこの話をすると、「度胸があるね」と言われると同時に羨ましがられもします。 納車後の点検等のアフター連絡も充実しています。 今後、友人・知人等にも紹介していきたいと思っています。 100点満点の買い物でした。
販売店の返信2017/06/22
高評価頂きまして、非常に嬉しいです ご納車さ急て頂いてからお車の調子はいかがでしょうか? また、ご自宅にお邪魔して長話をしてしまい、申し訳ございませんでした お母様もお元気でしょうか? 梅雨にも入り日々気温も上がってきていますので、皆さまお体にお気を付けください。 ウイングスさまお住まいの九州はお客さまも多くいらっしゃり、皆様のお気持ちで当社も営業活動させて頂いております また、自動車の場合、どうしても人から人への流通になり メーカーよりディーラーさま そして、ディーラーの営業担当者から当店のような中間の販売店、その後、お客さまへお車をお渡ししています、ですので、仕入先ディーラーさんなどに日々気に入られるよう当社も営業し 以前より納期や価格に有利な条件で仕入れできています ですので、お客様が仰る様に納期なども担当者によって変わってきたりしますし 価格や条件もしかりです ですので、きっかけはパソコン上のインターネットであっても、それ以外は昔から変わらないお車の販売方法になっています、今ではこの販売方法も定着し、また、お客様も徐々に増えてきていますので これからもたくさんのお客様に喜んで頂けるよう 色々工夫していきたいと思っていますので、今後ともよろしくお願い致します ありがとうございました
2017/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話での丁寧な仕様の説明や、ユーザー目線でのオプション品の提案が素晴らしく、遠方ではありましたが購入させて頂きました。 家族共々大満足しています。
販売店の返信2017/06/19
この度はレビュー、口コミの登録ありがとうございます! おっしゃる様に、ナビやモニター、その他社外部品でも低価格で良いものはたくさんございます しかし、低価格でも、いまだに道案内の不得意な使えないナビなどございます また、色々な部品、ホーンやスピーカー、GPSレーダーやその他、本当に多くの商品が売られていますし それらの取り付け依頼もお受けしています 決して安さだけではなく、総合的にお客様へのメリットが出るように取り組んでおりますので これからもよろしくお願い致します 車検やメンテナンスの事などございましたらお気軽にご相談ください これからもよろしくお願い致します
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