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ウイングスさんのクチコミ詳細
地元ディーラーと比較して下さい
投稿日：2017/06/22
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
GW前にどうしても必要だったのですが、3月下旬に地元のディーラーに確認した所、人気車種なので5月の終わりか6月に納車と言われました。 そこであれこれとネットで調べた所、（株）くるま屋スピッツさんがすぐにメーカーと交渉し、希望の日程でオーケーとの連絡を頂きました。 しかし、面識がない人との大きな金額の商談の為不安要素も多々ありました。 ①価格・契約 ②仕様・装備 ③支払い方法・支払日 ④納車方法・納車日 どの項目もその都度、メールや電話でスピーディかつ的確な説明報告がありました。 最終的に希望の納期日・番号で熊本県まで納車して頂きました。 地元ディーラーとの価格差も少なからずあり、良い人と出会いフェイストゥフェイス以上の人間関係がメールでも構築できるという経験、いい買い物ができたと思っています。 これもひとえに契約から納車まで一貫して佐藤社長自らが担当して頂いた結果だと思っています。 友人らにこの話をすると、「度胸があるね」と言われると同時に羨ましがられもします。 納車後の点検等のアフター連絡も充実しています。 今後、友人・知人等にも紹介していきたいと思っています。 １００点満点の買い物でした。
購入年月：2017/04
購入した車：ホンダ ステップワゴン 1.5 スパーダ クールスピリット ホンダ センシング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店からのクチコミ返答
2017/06/22
高評価頂きまして、非常に嬉しいです ご納車さ急て頂いてからお車の調子はいかがでしょうか？ また、ご自宅にお邪魔して長話をしてしまい、申し訳ございませんでした お母様もお元気でしょうか？ 梅雨にも入り日々気温も上がってきていますので、皆さまお体にお気を付けください。 ウイングスさまお住まいの九州はお客さまも多くいらっしゃり、皆様のお気持ちで当社も営業活動させて頂いております また、自動車の場合、どうしても人から人への流通になり メーカーよりディーラーさま そして、ディーラーの営業担当者から当店のような中間の販売店、その後、お客さまへお車をお渡ししています、ですので、仕入先ディーラーさんなどに日々気に入られるよう当社も営業し 以前より納期や価格に有利な条件で仕入れできています ですので、お客様が仰る様に納期なども担当者によって変わってきたりしますし 価格や条件もしかりです ですので、きっかけはパソコン上のインターネットであっても、それ以外は昔から変わらないお車の販売方法になっています、今ではこの販売方法も定着し、また、お客様も徐々に増えてきていますので これからもたくさんのお客様に喜んで頂けるよう 色々工夫していきたいと思っていますので、今後ともよろしくお願い致します ありがとうございました
他のユーザーのクチコミ
2017/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
電話での丁寧な仕様の説明や、ユーザー目線でのオプション品の提案が素晴らしく、遠方ではありましたが購入させて頂きました。 家族共々大満足しています。
販売店の返信2017/06/19
この度はレビュー、口コミの登録ありがとうございます！ おっしゃる様に、ナビやモニター、その他社外部品でも低価格で良いものはたくさんございます しかし、低価格でも、いまだに道案内の不得意な使えないナビなどございます また、色々な部品、ホーンやスピーカー、ＧＰＳレーダーやその他、本当に多くの商品が売られていますし それらの取り付け依頼もお受けしています 決して安さだけではなく、総合的にお客様へのメリットが出るように取り組んでおりますので これからもよろしくお願い致します 車検やメンテナンスの事などございましたらお気軽にご相談ください これからもよろしくお願い致します
2017/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
インターネットでの購入ということで、少し不安もありましたが、車についての質問等速やかに対応していただき不安なく納車を迎えることができました。特にオプション8点セットなどコスパにも優れていると感じました。九州の遠方まで来ていただいてスピッツさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/18
この度は遠方にも関わらず、ご購入ありがとうございました！ また、帰りにお土産までいただき、ありがとうございました！ 九州のお客さまには当店大変ご好評いただいており、毎月数台はご納車させて頂いております 福岡⇒佐賀⇒長崎 又は 熊本 鹿児島 宮崎 大分は手前ですね！ 大体寄るサービスエリアも決まっていまして、一軒工事中で閉鎖なんですがまた再開するともいます 業者で回送することも出来るのですが、 ① 値段が高くなってしまい ② 時間がかかり ③ お客様に直接、ご説明が出来ない といった理由で、東は新潟 埼玉 群馬まで 西は 九州の熊本までは積載車で回送しています、場合によっては鹿児島、宮崎までもご納車出来ますので よろしくお願い致します それぞれの地域の方に良くしていただき当店も非常に助かっています アナログ的な店と、販売方法ですので中々大手さまのように大量にはお出しできませんが その分、一台一台オリジナルの仕様も作れますのでよろしくお願い致します また、納車後の点検、メンテナンスはお客様地元のディーラー様やオートバックス様と連携して行っていますので お気軽にお申し付けください 今後ともよろしくお願い致します
2017/05/28投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
くるま屋スピッツ様で購入出来満足です。友達にも紹介しています。 満足点は2点です。①希望価格で購入出来た。②こちらの不躾なお願いにも快諾頂き、納車まで安心して待つことが出来た。 次回の新車購入もまずはくるま屋スピッツって感じです。
販売店の返信2017/05/29
この度は、くるま屋スピッツよりお買い上げありがとうございます ご納車させて頂き、約一か月経ちましたがお車いかがでしょうか？ 奥様、お子様もご満足頂いている事と思います お客さまの地域の納車台数もここ数年で数十台に上り、提携各ディーラーさまや 整備工場様も増え、ア不ターメンテナンスも御迷惑をおかけしなくて済んで居ると思いますが 何かございましたら 携帯電話 ライン 会社の電話 メール などでご遠慮なくお申し付けください 今後ともよろしくお願い致します
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