2018年06月29日
店長 三木 史長
地域と共に成長する企業を目指します。
販売からサービスまで、お客様のカーライフを全力でサポート致します。
お客様個々に合った一台をご提案致します。
お客様の声に耳を傾け、日々サービスの向上に努めてまいります。
笑顔に気持ちを込めた接客をスタッフ全員で努めてまいります。
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2017/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直中古車を買うつもりはなかったが、凄い丁寧に納得するように説明を頂いた。新車では買えない車を予算内に買えてもの凄い満足できています。
販売店の返信2017/10/30
しんじ~様、先日は定期点検にお越しいただきありがとうございました。当初新車で別の車種を検討されておりましたが、お車の使用目的を伺った際、ご家族でキャンプによく行かれるということでしたので、実用性のあるヴェルファイアをご案内させていただきました。また、お子様が野球を始められたということで、これからも大活躍ですね!今後も宜しくお願いいたします。 加古川店 和田
2017/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車も含めて購入を検討していたのですが、中古車にも興味がると言うと営業の方を呼んでくれて色々な説明をしてくれてよかった。
販売店の返信2017/10/30
ペイ♪様、先日は定期点検にご入庫いただきありがとうございました。アクアでご友人と遠出をされたとゆうことで大変嬉しく思っております。今後も何かあればお気軽にご相談くださいね! 加古川店 和田
2017/10/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
走行距離が少なく、希望の車種が見つかって満足しています。
販売店の返信2017/10/30
★ライオン★様、この度はヴォクシーのお買い上げ誠にありがとうございます。当初新車も検討されておりましたが、ご購入いただいたヴォクシーは新車に引けを取らない程度の良いお車です。また、当社は保証やアフターサービスも充実しておりますので安心してお乗りいただけると思っております。納車の際、お子様も喜んでおられ大変嬉しく思っております。これからのアフターサービスでも気に入っていただけるように努めてまいりますので、宜しくお願い致します。 加古川店 和田
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
8年もののヴィッツですが、程度が良くて非常に満足しています。年式が古かったので、心配していましたが、価格以上の価値がありました。また機会があれば利用させてもらいます。
販売店の返信2017/10/30
KYK太郎様、この度はヴィッツをご購入いただき誠にありがとうございました。当社ではお車の価格以上のものをお客様に感じていただけるようにとの思いをもっておりますので、その価値を感じていただけて大変嬉しく思います。点検や整備なども含めて、またのご利用を心よりお待ちしております。加古川店 西谷
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応ありがとうございました
販売店の返信2017/10/30
やややややややや様、この度はヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございました。ご成約からお納車まで色々とご協力いただいたおかげでスムーズに進めることができました。またお車についてお気付きの点などございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。加古川店 西谷
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初に電話で問い合わせした時から 納車まで担当して下さり、とても営業熱心で親切でしたので何の不安も無く安心して購入出来ました。二人居る子供にも、車の購入の際は西谷さんにお願いしたいと思っています。
販売店の返信2017/10/29
ひとんき様、この度はヴィッツをご購入いただき誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。将来お子様が車を運転するようになった時にはぜひお車選びをお任せいただければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。加古川店 西谷
2017/10/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
営業マンの対応◎でも、車検等で店舗に訪れた時の対応が以前取引していた店舗に比べると親切さ親しみ感に欠ける。
販売店の返信2017/10/30
まろくーん様、いつもお世話になっております。日頃より当社にて点検や車検とご入庫いただきありがとうございます。また、貴重な意見をいただきありがとうございます。ネッツトヨタウエスト加古川店として、まろくーん様が以前取引していた店舗より親切、丁寧さを感じていただけるようにスタッフ全員で努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 加古川店 和田
2017/10/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
通勤でどうしても車が必要となり、当社にお邪魔させてもらいましたが、初めての車の購入ということもあり、不安もありましたが担当の方(和田さん)に丁寧に説明していただき安心できました。また、気さくで話しやすく相談がしやすかったです。
販売店の返信2017/10/29
神戸くん様、この度は当社でムーヴをお買い上げいただきありがとうございました。「今日、最後の1店舗!」とご来店いただいて運命的なムーヴをご案内出来て、私自身大変嬉しく思います。ご自宅から当店が少し遠いですが、いつも点検にお越しいただきありがとうございます。何かお困りの際はいつでもご相談ください。これからも宜しくお願い致します。 加古川店 和田
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗も新しく大変満足しました。
販売店の返信2017/10/29
マンソン様、この度はSAIをご購入いただき誠にありがとうございました。これからもより良いカーライフを送っていただけるように精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。加古川店 西谷
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
想像していたよりキレイで立派な車に出会えました。担当営業の方はもちろん、お店の人皆さん、丁寧に接客していただきました。
販売店の返信2017/10/29
ki2ra2様、この度はヴォクシーハイブリッドのご購入ありがとうございました。長く乗れる車「シエンタ」を検討されていましたが、これからお子様の成長を考えると一回り大きいヴォクシーがピッタリだと思いご提案させていただきました。また弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。 加古川店 和田
2017/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めプリウスαを購入するとは思わなかった。営業の和田さんの勧めもありましたが、何より丁寧な説明を受けここで車を買おうと思った。初めてのハイブリッドに戸惑いましたが、買った後のサービス点検の説明もわかりやすい。店舗も新しく、スタッフの皆さんの対応が良いので買って本当に満足です。
販売店の返信2017/10/29
タカちゃん♪様、この度はプリウスαのご購入ありがとうございました。当初クラウンからのお乗り換えでコンパクトカーを検討されていましたが、ご家族で遠出もされるということでしたので室内空間にゆとりのあるプリウスαをご提案させていただきました。先日の点検の際には、運転にも慣れた様子でしたので安心しました。 これからもタカちゃん♪様のカーライフをサポートできる様、努めますので宜しくお願いいたします。 加古川店 和田
2017/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
急遽セカンドカーが必要になり、ネッツウエスト内のお勧めの車や、前日の依頼にもかかわらず他店舗からの販売車の移動など、早急な御対応を頂いたこともあり、購入に至りました。 こちらの立場になって、販売車の良い点や悪い点をご教授いただき、どの車を買うかの良い判断材料になりました。
販売店の返信2017/10/29
Need to Voxy様、この度はヴィッツのお買い上げ誠にありがとうございます。当初ご希望されたお車とは違うヴィッツをご提案させていただきましたが、ご家族皆さんに気に入っていただけて大変嬉しく思っております。商談の際には色んなお話しが出来て楽しかったです。 今後も宜しくお願いします。 加古川店 和田
2017/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご縁があって購入させて戴きました。担当、西谷さんでした。無理な要求にも、丁寧に対応して戴きました。有難うございました。
販売店の返信2017/10/28
にゃんこ先生にゃ様、この度はウィッシュをご購入いただき誠にありがとうございました。遠方にもかかわらず当店までご足労いただきましたので、できる限りのことはさせていただきたく思い、対応させていただきました。今後もなにかございましたら精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。加古川店 西谷
2017/10/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
とても親切丁寧な接客です
販売店の返信2017/10/28
まろんぬ様この度はN-BOX+をご購入いただき誠にありがとうございます。今回も当社でお乗り替えいただき大変嬉しく思います。今後とも点検や整備など変わらぬお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、ぜひよろしくお願い致します。加古川店 西谷
2017/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
たくさんお店を回りましたが、ネッツの担当営業さんやその他の従業員の方の対応がとても良くここで購入しようと思いました。
販売店の返信2017/10/27
グリコちゃん様、この度はキューブのお買い上げ誠にありがとうございます。また必要書類の段取りではお仕事の忙しい中ご協力いただきましてありがとうございました。これからも満足していただけるおもてなしを出来るように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。加古川店 和田
2017/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と無理なお願いも引き受けてくださりありがとうございました!
販売店の返信2017/10/27
ノンス様、この度は当店よりタウンエースバンをご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをご投稿いただきスタッフ一同感激しております!次回のお乗り換えの際にもご指名頂けますよう、精一杯ノンス様のカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します! 加古川店 和田
2017/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
和田さんが親切ですごくいい買い物ができました!!和田さん最高!!
販売店の返信2017/10/26
ヤナー様、この度はアクアのご購入ありがとうございました。クチコミの投稿もありがとうございます。今回、急ぎでの納車でしたがご希望のお日にちに納車を迎えられてホッとしております。今後とも宜しくお願い致します。 加古川店 和田
2017/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、初めてDラでの買い物になりましたが、とても丁寧にしてもらえよかったです。
販売店の返信2017/10/26
P-マン様、この度はヴォクシーのお買い上げありがとうございました。また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。当初お目当てのお車が既に売約済となっており残念そうにされていましたね。しかし、新しくご提案させていただいたヴォクシーをすぐに気に入っていただけて大変嬉しく思っております。また、アフターサービスに関してもしっかりとご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案とその後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 加古川店 和田
2017/10/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
親切丁寧に自分の理想に合う車を紹介して頂きました。 若い担当者の方でしたが、話しやすく今後も長いお付き合いをしたいと思います。
販売店の返信2017/10/25
鉄☆也様 この度はヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございました。長く乗れるお車をとのことでしたが、点検や整備などアフターサービスもお任せいただければと思いますので末永くよろしくお願い致します。加古川店担当 西谷
2017/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の和田さんに車を紹介してもらい購入しました。燃費も良く満足しています。
販売店の返信2017/10/20
かずいけ様、この度はアクアのお買い上げ誠にありがとうございました。気にされておりました燃費も問題ないということで安心しました。今後も定期点検のご案内、カーライフのお役になれますと幸いです。引き続きこれからもよろしくお願い致します。 加古川店 和田