2017年05月15日
店長 久澄 研介
地域と共に成長する企業を目指します。
販売からサービスまで、お客様のカーライフを全力でサポート致します。
お客様個々に合った一台をご提案致します。
お客様の声に耳を傾け、日々サービスの向上に努めてまいります。
笑顔と気持ちを込めた接客をスタッフ全員で努めてまいります。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/01/23投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
まあまあの仕事ぶり
販売店の返信2013/01/23
この度はクチコミの投稿して頂きありがとうございました。これからもノンチ様の良き車パートナーになれるるように努めてまいりますので、ご不明な点などがあればいつでもお尋ねください。これからも宜しくお願い致します。
2013/01/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
店長はじめ整備士まで誠実な応対に安心感と信頼性を感じます。 事実、1台目(今回は2台目)から10年余になるが、故障、トラブルは皆無で満足しています。
販売店の返信2013/01/18
seiga9様 この度はクチコミご投稿ありがとうございます。かつ、すばらしい評価を頂き、ありがとうございました。 今後も弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 名谷マイカープラザ店 店長 高橋
2013/01/15投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
急な事故で困っていましたが、お得な車があって良かったです。
販売店の返信2013/01/19
クチコミのご投稿ありがとうございました。急な事故により、ご決断も急でしたが、その様な状況でご成約していただき、誠にありがとうございました。これからも安心したカーライフが送れるように対応していきたいと思いますので、今度とも宜しくお願い致します。
2013/01/15投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
購入した車両の価格、状態については満足しています。 ただし、車両の確認のため前々から予約を入れていたにも関わらず、事前準備など全く出来ていなかったことに不満が残ります。 また、納車時は、走行時に付着した虫の死骸等が認められ、せめて水洗いくらいしてもらいたかったものです。 販売前、後のサービスは改善の余地があると思います。
販売店の返信2013/01/19
北風様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、ご用意ができていなかった点、遠方へのお納車を自走でさせて頂いた為に虫の死骸が付着してしまった点。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/01/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
フォロー、ケアしていただいていて満足しています。
販売店の返信2013/01/18
abemさん、その後お車の調子は如何でしょうか?この度はクチコミご投稿ありがとうございます。お車のことで何かご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も、しっかりとお車のメンテナンスをさせて頂きますので、当店のご利用をよろしくお願い致します。 名谷マイカープラザ店 高橋
2013/01/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
綺麗に整備されていて、良かったです。
販売店の返信2013/01/14
クチコミのご投稿ありがとうございました。家族ぐるみで計3台ものお車をお付き合いさせて頂き、感謝しています。これからも良い車のパートナーになれるよう励んでいきますので、宜しくお願い致します。
2013/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応もよく、スムーズに 契約できました!自分の住んでいる所 のトヨタ ウエストまで無償で 届けてくれて助かりました。 二月から大切に乗ります\(^o^)/ ありがとうございました!
販売店の返信2013/01/13
knw.様 この度は、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 大変ありがたいお言葉をありがとうございます。初めてお車を購入とのことでしたので出来るだけ分かりやすい様にお話させていただきました。 お客様の喜びの声を頂くをモットーにお店づくりをいたしております。 今後もご期待にお答えできるような精一杯のお仕事をしていくつもりでおりますので どうぞよろしくお願い致します。 名谷MP 苅谷
2013/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
営業マンの豊富な知識で私が必要とする車種(仕様・価格・年式)を絞って頂いたお陰で、満足できる車が我が家に来ました。
販売店の返信2013/01/13
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。高い評価を付けて頂きたいへん嬉しく思っております。これからもお客様に安心と満足をして頂けるよう接客していきますので、神戸市の釣名人様、今後ともよろしくお願い致します。
2013/01/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
10年ほどの付き合いになりますが、店長さんをはじめお店の方がみなさん明るく対応してくださるいいお店です。子どもたちもお店に行くのが楽しみのようです。 どの車を購入するか迷ったときはメリットはもちろん、デメリットも教えてくれたのできちんと比較検討できました。車を買うことは大きな買い物なので、後で後悔しないように選べたことがすごくよかったです。
販売店の返信2013/01/09
店長の高橋です。pichi様この度はクチコミ投稿有難うございました。このような高い評価をして頂き光栄です。またご家族揃って御来店下さい。これからも何でも結構ですのでお困り等ございましたら当方へ お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
2013/01/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
こちらの店舗での中古車の買い替え 3回目でした。今回経費削減のため 車庫証明を個人で申請することにしましたが、担当の店長さんが親切にアドバイスしてくださり 信頼がおけました。車に不慣れな中年の頼もしい味方です。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/01/05
この度はクチコミ投稿有難うございました。何よりも喜んでいただけた事に感謝いたします。ありがたい、お言葉を頂けるのはこの仕事をしていてとても励みになります。 今後も、お言葉を裏切ることないよう誠心誠意やっていきます。何でも結構ですのでお困り等ございましたら当方へ お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
2013/01/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
メールでの質問にもすぐ返信を下さり、接客やアフターサービスもあって安心して購入出来ました。購入して満足しています。
販売店の返信2013/01/05
クチコミのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っています。先日も点検でご来店して頂きありがとうございました。また満足という言葉を頂きとても感謝していますので、これからもより満足していただけるよう、お客様の身になって対応していきたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
2013/01/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客して頂いた方がこちらの要望を親身になって聞いてくれたから満足のいく車に出会えました。
販売店の返信2013/01/04
ハルマキ様、この度はオーパのご購入ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
2013/01/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車選びの際に買う買わないに関わらず自由に車内を見せてくれたので、じっくり選ぶことができた。 営業マンも人当たりが良く、話しやすかった。
販売店の返信2013/01/04
クチコミのご投稿ありがとうございます。良い評価をして頂きとても感謝しています。これからもだいパパ様のカーライフのお役立ちが出来るよう、精一杯ご対応していきますので、お車のことでお困りの際はお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2013/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
行けばお茶が出て、コーヒーも出て一服するにはちょうどいいお店。 時間がかかるときは隣の焼肉店でランチができる地理的な良さ。
販売店の返信2013/01/04
かかちゃん様この度はクチコミご投稿ありがとうございます。何もかも満点の評価を頂き社員一同感謝しております。今後もお客様の満足のいく対応を心掛けていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2013/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入の際は、親身になって、希望の車を探していただきました。 購入後、わからないことも多いですが、何かあればその都度、丁寧に対応して頂き、安心してカーライフを楽しんでいます。
販売店の返信2013/01/05
この度はヴィッツをご購入いただきありがとうございました。お客様のこれからのカーライフをお手伝いできること本当に嬉しく思っております。お車のことで何かお困りの際、些細なことでも結構ですのではお気軽にお申し付け下さいませ。
2012/12/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
複数軒見学に行きましたが、スタッフさんの対応、アフターサービス等家族とも気に入り、ピッタリ買えました。ありがとうございました。
販売店の返信2013/01/04
まおしお様、この度はウイッシュご購入ありがとうございました。スタッフの対応、アフターサービス等気に入って頂き大変光栄です。通勤でご使用との事ですので今後のメンテナンスも是非お任せ下さい!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ミラジーノがほしくて数店舗で探していましたが、こちらで見たものに一目惚れをし、即決で購入しました。 車をきれいに整備してあり、営業マンのアフターフォローにも大変満足しています。 買ってよかった、と感じさせてくれるお店です。
販売店の返信2013/01/04
この度はクチコミを投稿して頂きありがとうございました。とても高い評価をしていただき大変うれしく思っています。何よりも喜んで頂けている事に感謝いたします。ありがたいお言葉を頂けると、とても励みになります。 今後も、ヨー・ヤンステン様のお言葉を裏切ることないよう誠心誠意やっていきますので、何でも結構ですのでいつでも お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2012/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
GWまでの納車に、手続きを早い方法で教えてくれました。電話でも、連絡をいただき安心して納車をむかえました。
販売店の返信2013/01/04
クチコミのご投稿ありがとうございます。評価をすべて5つ星にして頂き大変感謝しています。これからも気持ち良くお車に乗って頂けるよう、らりる様のカーライフのお手伝いが出来れば嬉しく思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
2012/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
法定点検時のエンジンオイル無料サービスなどありがたいです
販売店の返信2013/01/04
クチコミのご投稿ありがとうございます。オール5というたいへんありがたい評価をして頂き、とても感謝しております。これからも評価に恥じぬよう、ご満足して頂けるアフターフォローに努めて参りますのでよろしくお願い致します。
2012/12/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
買い換えないといけない時期に、新古車として紹介していただきました。 乗りやすく、広いし、ナビも見やすく、とても満足しています。
販売店の返信2013/01/04
ジュンパパ様、この度はクチコミを投稿して頂きありがとうございます。5つ星評価をつけて頂きスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。またいつもご家族ぐるみでご利用して頂きとても感謝しております。これからも末永くご利用して頂けるように精一杯ご対応していきますので宜しくお願い致します。