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ミイさんのクチコミ詳細
購入後もとても真摯で迅速な対応をしていただき感謝しています。
投稿日：2023/07/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先月購入したアイミーブMでちょっと不具合があり、ウェル花夢さんに相談したところ遠方にもかかわらずすぐに自宅まで確認に来ていただきました。 そして後日車を引き取り、修理をしていただきました。 結局大阪南部まで4回ほど往復してもらい本当に大変だったと思いますが、松尾社長さんは嫌な顔ひとつせずに丁寧に対応して下さいました。 不具合も完全になおって毎日楽しくドライブしています。 本当にありがとうございました。 ウェル花夢さんは本当に信頼できる中古車販売店だと思います。
購入年月：2023/06
購入した車：三菱 アイ・ミーブ(軽)
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢からのクチコミ返答
2023/07/18
ミイ様 この度は、納車後早々のトラブルや説明不足 誠に申し訳御座いませんでした。 またご自宅に伺うときは、度々時間と休み等、弊社の都合に合わして調整して頂き有難う御座いました。 不具合に関しましては、『なおって毎日楽しくドライブしてます』とのお言葉。本当に良かったですし、何よりも今後の励みになります。 夏真っ盛りです、どうぞご自愛ください・・・
他のユーザーのクチコミ
2023/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
中古軽EV、つまりi-mievを購入するなら、必ずチェックすべき店（サイト）と思います。 陸送代等も良心的なので、遠隔地からの購入にも大きなハンディはありません。 特化しているだけあって、電話でやり取りする限り商品知識も豊富な印象で、本体価格もリーズナブルです。 届いた車は車齢なりの部分はありますが、お値段以上と感じています。
販売店の返信2023/07/14
この度はご遠方よりご成約頂き誠に有難う御座いました。 他府県の登録費用や陸送費もご遠方のお客様にもご購入頂きやすい様に工夫しております。 他の販売店様よりもＩ－ＭＩＥＶの知識は負けないように勉強させて頂いておりますので、お気軽にご相談頂ければと思っております。 本当に有難う御座いました！またいつでもご連絡ください！
2023/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：2
品質：4
遠方から購入したので実際に見ることはなかったですが電話やメールで丁寧に対応して頂き不安はかなり少なくなりました。担当者さんが休みの日も社長様？が代わりにわざわざ対応してくれたりトラブルもすぐ対応して頂きました。またこちらの販売店さんはバッテリー容量も正式に三菱ディーラーにて補正測定した数値らしく車検証と一緒にその証明書も送って頂けました。とても信頼できる販売店だと思います。実際車も想像以上に綺麗でした！
販売店の返信2023/06/24
ニコ様 この度はご遠方にも関わらず、当店でご成約頂き誠に有難う御座いました！実際にお車を見て頂く事が出来ませんでしたが内外装の程度にご納得頂けて良かったです。お近くへお越しの際は是非、お立ち寄りください！不具合やご不明な点など御座いましたら何時でもお気軽にご連絡ください。実際にお乗り頂いた感想や率直な意見など、またお聞かせください！この度は有難う御座いました！
2023/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
松尾社長さん、色々とお世話になりました。 ドラレコの取り付け等、無理なお願いを快く笑顔で聞いていただいて本当に感謝しています。 購入したアイミーブも低走行で目立った傷もなくとても気に入っています。 これから大切に末永く乗っていきたいと思います。
販売店の返信2023/06/16
ミイ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は御遠方よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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