2012年04月12日
バル玉津店 スタッフ一同
あなたの街のカローラ店を目指し 車を通じてより豊かな暮らしに貢献します
“常に『モアグッドカンパニー』を目指して” (良き会社、良き仲間)
お客さまに対する モアグッドカンパニー
社員に対する モアグッドカンパニー
地域に対する モアグッドカンパニー
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2014/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻を含め、いつも担当していただく方が親切な対応を感謝してます。 また、店内での案内、サービスも良いです。 ただ、初めて来店した際にまず最初に応対された方だけがuーcarを見に来たと知ったときの受け付けしたときの態度が少し横柄になったのが気になりましたが、若い方だったので、これからの成長に期待したいです。
販売店の返信2014/03/16
まぶまぶ様 この度は、お車ご購入ありがとうございました。また、当店にたいへん良い評価と貴重なお声を頂きましてありがとうございます。これからも、お客様に満足していただける様に、より良いお店作りを心がけてまいりますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2014/03/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
非常に親切で好感がもてます。また、セールス担当の方が親身になって要望に応えて下さり、次回もここでお願いしようと思います。
販売店の返信2014/03/07
s1111b様、先日はお車の点検でのご入庫ありがとうございました。また、当店に貴重なお声も頂き、誠にありがとうございます。何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。s1111b様のご要望に素早く、しっかりと応えれるように頑張りますので、今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
2014/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何も文句つけようがない! 気持ちよくかえれました!
販売店の返信2014/02/20
ゴディバ様、本日はサービスでのご来店、そして貴重なご意見ありがとうございます!より良いお店を目指してスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。お車でお気付きの点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ!
2013/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
かっこよくて、大満足!走りもスムーズだし、信号で停車したときエンジンが止まるのもエコですね。見かけより車内が広く、ゆったりしています。大事に長く乗りたいと思っています。
販売店の返信2013/11/21
ふさちゃん様、 この度はN‐ONEのご購入ありがとうございました。また、早々に当店に貴重なお声も頂き、誠にありがとうございます。 スタイルもかっこよくて、車内もゆったりと素敵なお車ですよね。環境にも燃費にもエコなアイドリングストップには慣れましたでしょうか?何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。N‐ONEを大事に長く乗って頂き、今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
2013/11/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
サードシートの出し入れ自由で使い勝手が良い! チャイルドシートを二個置いてもスペースに余裕があって良い! もう少し予算があれば…燃費やデザインにもこだわりたかったけど、予算内に収まったので良し! 中古だったので、予算内で地デジやDVDに対応してるナビ搭載の物を探しても良かったかな?
販売店の返信2013/11/04
かいとうへけけ様、先日は12ヶ月点検のご入庫ありがとうございました。もう一年になりますね。お子さんもすっかり大きくなられていてびっくりしました!シエンタはゆったりとした室内空間が魅力の一つです。それをしっかりと使いこなしていただけているようで私も嬉しく思っております。お客様のご予算をお伺いさせていただくのはもちろん、より細かなご提案が出来る営業スタッフとなれるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。お車でお気付きの点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ!
2013/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とにかく接客が素晴らしく、気持ちよく購入できました。他店も見て回りましたが、購入~アフターも考え、信頼できるお店と思ったのが決め手です。車も良い状態のものが揃っていると思います。(色々、迷ってしまったくらいです。。。)納車はこれからですが、とても楽しみにしています。手の掛かる客だったと思いますが、嫌な顔せず対応して頂き、本当に有難うございます。
販売店の返信2013/09/16
koko-momo様 この度はミライースのご購入、また早々に当店への貴重なお声も頂き誠にありがとうございます。数多くあるお店の中から、いろいろ比較検討されたうえで当店での購入を決めて頂き光栄です。納車まで少しお時間がかかりますが、ピカピカにしておきますので、楽しみにしておいて下さい!これからも、展示車を迷うぐらいの魅力ある品揃えを心掛けて、より良いお店作りに努めて参りますので、今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
2013/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時には、単に分かりやすい説明だと思っていましたが、納車時に、実際に乗った時にしていただいた説明が今でも役立っています。運転する立場にたっての説明、感謝です!
販売店の返信2013/07/28
koutarinn様、契約の際は遠方からご来店頂き、ありがとうございました。また、当店に貴重な評価とお声も頂き、ありがとうございます!その後、アベンシスワゴンの調子はどうですか?少し遠いですが、お車の事でご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。お近くに来られた時は、いつでも気軽にお立ち寄り下さい。
2013/07/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
たまたまヴェルファイアを探していた時に店頭で見かけて、状態も良く一目で気に入りました。お姉さんの対応も丁寧で、手続き諸々もして頂き納車までもスムーズでした。ありがとーございました。
販売店の返信2013/07/24
かなたろー様、この度はヴェルファイアをご購入いただきありがとうございました。新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか?以前お使い頂いてましたお車とサイズや運転席からの視界の高さ等が少し異なりますので、初めは不安に思われることもあるかもしれませんが、ぜひご家族皆様でヴェルファイアと一緒にたくさんの思い出を作って頂けたらと思います☆その為にも、ご加入頂きましたメンテナンスパックでしっかりと整備をさせて頂きますね。私も今後もより丁寧でスムーズな対応を心がけてまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します!
2013/07/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めてお店を利用させてもらいました。 お店の雰囲気も明るくて解放的でした。 担当者の女性の方に丁寧に車の説明してもらい、契約までの説明もとても分かりやすくて、スムーズに行えました。 土曜日に来店したので、商談が活発に行われており、活気のある印象で、安心して購入できました。 担当して頂いた方に、大変感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2013/07/07
アキラ007様、本日は暑い中お越しいただき、そして、カムリHVをご購入いただきありがとうございました。このようなお褒めの言葉をちょうだいし、バル玉津店の一員としてとても嬉しく思っております。ご説明内容等、不足はございませんでしたでしょうか?ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。また、初めてのハイブリッドカーで期待と不安もあるかと思いますが、しっかりとサポートしてまいりますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。まずはお納車までスムーズにお手続きできるよう努めさせていただきますので、楽しみにお待ち下さいね!
2013/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車当日にタイヤの傷みに気づかれ4本とも新品に替えて頂きました。 次回も購入するならこの店で買いたいと思います。
販売店の返信2013/06/20
ハチマルハチ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客も店舗の雰囲気も良かった。
販売店の返信2013/06/10
いちぶ様、この度は遠方からのご来店でもあり、さらに他社と比較されたうえで、当店のセルシオに決めてのご購入ありがとうございました!また、当店に貴重なお声も頂き、誠にありがとうございます。 ロードスターも素敵な車ですが、さすがセルシオ!いい車ですね。クルマ好きないちぶ様にはお似合いだと思います。 何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、当店のご利用をよろしくお願い致します。 また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
2013/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーのネットで分相応の軽自動車をさがしておりました。やっと見つかりお店に行きました。若い女性のスタッフ(太田さん)が丁寧に車の説明をしてくれました。もちろん、車が気に入ったこともありますが、真面目で誠実な太田さんの態度に信用できる人だと思いその日のうちに契約をして、5月29日の納車となりました。良い車と良いスタッフと良いお店にめぐりあえて本当に良かったと思っています。ありがとう。
販売店の返信2013/05/31
hukui様、この度はライフのご購入ありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、営業スタッフとしてとても励みとなっております。久しぶりのお車ということで不安なこともあるかと思いますが、ご契約いただきましたメンテナンスパックや自動車保険も含め、hukui様の新しいカーライフが素敵なものになりますよう、一層努めさせて頂きますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください!本当にありがとうございました!
2013/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
非常に雰囲気が良かったです。 色々悩みながらの車選びでしたが アドバイスをいただけて、とても助かりました。 ありがとうございました
販売店の返信2013/05/26
てるりんこ様、この度はシエンタのご購入ありがとうございました。奥様は運転が少し苦手とのことでしたので、女性の方にも人気のシエンタをおすすめさせていただきました。少しずつ運転にも慣れてきていただいてるようで、私も嬉しく思っております。今後も、週に1度でもいいのでシエンタをお買い物のお供にしてあげて下さいね♪その為にも、お車のメンテナンスはお任せ下さい!またのご来店心よりお待ちしております!
2013/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応も良く、明るい店内で気持ちが良いです。
販売店の返信2013/04/17
フィンクス様、この度はクラウンのご購入ありがとうございました。また、当店に貴重なありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。いつもピカピカで綺麗にされている、黒のクラウンアスリートはやはり素敵なクルマですね。何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、当店のご利用をよろしくお願い致します。
2013/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで欲しい車(グレードと色)を探していて、状態・走行距離共に良い物を このお店で見つけました。 お伺いした時も、お店の方の対応がとても良く、安心して話を進めることができましたし 遠隔地にも関わらず諸手続き含めて、大変スムーズに手配いただけました。
販売店の返信2013/04/07
ひびき洸様、この度はミラココアのご購入ありがとうございました。商品を選ばれる姿勢に当方も大いに勉強になりました。お住まいが遠方で残念ですが、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2013/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
販売担当者の対応がいい。接客が大変上手。アフターサービスがとても良い。この店で購入してメッチャ満足しています。皆さんも是非どうぞ!
販売店の返信2013/04/03
ナポリ1312様、この度は日産・セレナのご購入ありがとうございました。また、先日は、お忙しいところ点検のご入庫もありがとうございました。お客様満足度向上にむけて努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
2013/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応も良く、とてもいい車に出会えました!これから、暖かくなるので、いろんなところへドライブ行きたいです。アフターフォローもしっかりしていただけるので、これからも安心です。
販売店の返信2013/03/18
だいけん様、この度はエスティマのご購入ありがとうございました。また、このような高評価をいただき、大変嬉しく、励みとなっております。少しずつ春めき、これからは絶好のドライブシーズンですよね♪だいけん様のご家族皆さまの思い出作りのお供に、ぜひエスティマをよろしくお願い致します!私もだいけん様によりご満足いただけますよう、今後もご担当を精一杯、努めさせていただきます。メンテナンスはもちろん、お任せいただきました自動車保険など、お困りの際は、何でもお気軽にご相談くださいませ。
2013/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前はクラウンを乗っていましたので少しは戸惑いましたが、車が少し小さくなりましたが、なれると違和感がなくなりました。経済的にも助かっています。お店の太田さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2013/03/18
ken-yasu様、この度はヴィッツのご購入ありがとうございました。コンパクトカーならではの取り回しや燃費の良さ等、少しづつ実感していただけているようで、本当に良かったです。一目惚れしていただいたライトブルーのお色もken-yasu様にとっても良くお似合いです!奥様とのお出かけはもちろん、ゴルフや釣り等、ぜひヴィッツと色んな場所へこれからもお出かけいただけたらと思います。安心してお乗りいただけるよう、メンテナンスはお任せ下さい!また楽しいお話聞かせてくださいね♪ご来店お待ちしております。
2013/03/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
安くて良い車が買えました!!
販売店の返信2013/03/10
リックママ様、この度はMAXのご購入ありがとうございました。愛犬リックくんの為の車ということで、早速ステッカーやキーホルダーで可愛くしていただき、私も嬉しく思っております。点検や、お気に入り頂いております車のボディーコーティング等、これからも安心・快適にお使い頂けますよう精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。またぜひリックくんも一緒にお気軽にお立ち寄り下さい!リックママ様とお話させて頂けるのを楽しみにしております。
2013/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店舗へ営業時間40分前に来ましたが、直ぐに対応され細部にわたる心地良い接遇でした。男子&女子トイレに入った瞬間、消臭された爽やかな香りが好感。
販売店の返信2013/03/03
ryo&ren mama様、この度はヴィッツのご購入ありがとうございました。また、早々に当店に貴重なお声も頂き、誠にありがとうございます。ヴィッツの納車まで、もう少し時間がかかりますが、素敵なカーライフになると思いますので、楽しみにお待ち下さい!自宅から当店まで少し遠いですが、これからもより良いお店作りを目指していきますので、今後ともよろしくお願い致します。