mさんのクチコミ詳細
スムーズに納車できました
投稿日:2025/01/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
感じの良い店員さんばかりで、とんとん拍子で購入から納車になりました。 親身に相談に乗ってくださり、要望を叶えていただき満足しています。 友達、家族にもおすすめしておきます。
購入年月:2025/01
購入した車:スズキ エブリイワゴン
リバティ ドリーム長田店からのクチコミ返答
2025/01/19
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉や、購入から納車までスムーズに進められたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えし、ご満足いただけたことが何よりの励みです。ご友人やご家族へのご紹介のお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の雰囲気も良くわかりやすく丁寧に説明してくれてよかったです。
販売店の返信2025/01/19
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お店の雰囲気やスタッフの説明についてお褒めいただき、大変光栄です。今後もお客様にとってわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいります。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております
2025/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年末のお願いにも関わらず迅速に対応してもらいました。オプションも追加でしてもらいました。とてもおすすめです。
販売店の返信2025/01/19
この度は、年末のお忙しい中、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、迅速な対応やオプション追加にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるサービスをこれからも心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/01/17投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
営業の方が凄い話が上手で初めての来店ですぐに購入にいたりましたが、駐車場が契約だったので、車庫証明が取れないと相談したところ、新たに駐車場を契約して下さい、と言われました。 こちらとしては、それ以外の方法で何か策が無いか聞きたかったのですが、購入した後はこんな感じなんだなぁ…とあしらわれた感じがしました。 保険関係の方はとても丁寧に色々と対応して下さりラインの返事も早かったです。
販売店の返信2025/01/17
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 営業担当の対応により、初めてのご来店でご購入いただけたとのこと、大変光栄に思っております。一方で、駐車場に関するご相談において十分にご満足いただける対応ができず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意向や状況に寄り添ったご提案ができるよう、スタッフ一同、改めて対応の改善に努めてまいります。 また、保険担当スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もこのような丁寧な対応を全スタッフが心がけ、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。 お困りの点やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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