ボスさんのクチコミ詳細
早い、安い
投稿日:2024/09/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて行った時は、こちらも緊張していましたので スタッフの方に少し、素っ気ないような印象を受けた もう少し、寄り添っていただけたら最初から最後まで気持ちよく過ごせたかなと‥ 質問にも早く回答をいただけて こちらのすべきことを事前に教えていただけたので スムーズに納車まで進みました。 ありがとうございました。 今後の買い替えの際も利用したいと思います。
購入年月:2024/09
購入した車:トヨタ ルーミー
リバティ ドリーム長田店からのクチコミ返答
2024/09/17
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。初めてのご来店時に緊張されたとのことで、スタッフの対応がご期待に沿えなかった点、心よりお詫び申し上げます。今後、よりお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。一方で、納車までスムーズに進んだとのこと、大変嬉しく思います。また次回のお車のご購入の際も、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
試乗車を購入できたので、とても状態もよく、満足です。乗り心地やアフターケアについてはまだこれからなのでわかりません。
販売店の返信2024/09/16
この度は試乗車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お車の状態にご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。乗り心地やアフターケアについては、今後のご利用を通じてぜひご体感いただければ幸いです。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。引き続き、サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車種、金額面の要望に応えてもらえて満足です
販売店の返信2024/09/16
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿った車種や金額のご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急に前に乗っていた車が故障してしまい、通勤にも使ってたこともあり早急に乗り替えが必要になりました。 納車までの間、代車も無料で貸して頂いて感謝しております。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2024/09/16
この度は、急なトラブルにも関わらず、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。通勤にもお使いの大切なお車のことですので、早急な対応が求められる中で、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。納車までの代車もご活用いただき、安心してお過ごしいただければ幸いです。 今後とも、お車に関するご相談やメンテナンス等、いつでもお気軽にお声がけください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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