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安全運転さんのクチコミ詳細
ホンマに点検してます？
投稿日：2024/04/12
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
６か月点検に持ち込んだら４５分位い掛かりますと言われて待つ事ほぼ４０数分、家に帰ってドラレコで再生してみたらオイル交換場所に１５～１６分停車（地下ピットのある場所のためボンネット作業不可と思われる）その後洗車機前に移動後洗車機場所で１５分停車そして移動し駐車場で拭き取り作業、数分後に私が乗り込みエンジン始動でドラレコ稼働、つまり６か月点検でタイヤやエンジン部分など何も診ていない、オイルフィルター交換依頼したけど本当に交換したのだろうか？不信感しか無い
購入年月：2023/10
購入した車：ホンダ フリードハイブリッド
リバティ ドリーム加古川店からのクチコミ返答
2024/06/30
この度は６か月点検でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。貴重なお時間をいただきながら、点検内容に関してご不安を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘について、詳細に確認させていただきます。 オイルフィルター交換やその他の点検作業についても、改めて確認し、誠実に対応させていただきますので、どうかご安心ください。また、点検の詳細な経過についても説明させていただきたく存じます。 お手数ですが、こちらのメールまたはお電話にて再度ご連絡いただけますと幸いです。誠心誠意対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しかった車が、手に入りました。
販売店の返信2023/01/09
お世話になっております。この度はドリーム加古川店へのご来店、ご成約、ご評価誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/01/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
エンジンがどうしてもかからず電話をしましたら1時間ほどで来て頂きバッテリーがあがってしまっていたと聞きました。手早く作業を完了していただき電話の応対も親切丁寧で気持ちが良かったです。飯田様本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します
販売店の返信2023/01/05
この度はドリーム加古川店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も満足頂けますように精進致します。 またのご利用お待ちしております。
2022/01/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店の雰囲気がよく、接客が良かった。
販売店の返信2022/01/10
海王様 この度は高評価頂き誠にありがとうございます。 今後もご期待にお応え出来るようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来店心よりお待ちしております。
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