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ｕさんのクチコミ詳細
満足
投稿日：2024/07/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧に説明、対応していただき、良い車を見つけることができました。ありがとうございます。
購入年月：2024/07
購入した車：マツダ フレアワゴン
リバティ 尼崎店からのクチコミ返答
2024/07/29
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 またのご利用をお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
今回、前車の故障に伴い、新たに車を購入させていただきました。 スピーディーな対応で好印象でした。
販売店の返信2024/07/21
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から納車まで都度丁寧な接客でとても好印象でした。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2024/06/09
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご対応の面でご満足いただけたようで良かったです。 これからもより一層ご満足いただけるよう尽力してまいります。 今後のメンテナンス等もお気軽にお声かけくださいませ。
2024/06/03投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：‐
品質：2
リバティ西大和店に車を見に行く為、メールと電話で売れていないか確認をして見に行きましたが、まさかの車が展示されてなく、尼崎店に車が有り、遠方から見に行きショックでしたが、気を取り直し尼崎店に見に行き契約をしました。 しかし、納車の為に尼崎店に行きましたが、当日朝一に伺ったが、バックモニターが調子悪く直すのに、1時間ちょい待たさせられ、挙げ句の果て契約時にスペアキーが付いているとの説明を受けてましたが、スペアキーが無いと言われ、こちらが書類を確認するように伝えて、ようやく確認して貰えましたが、結果はスペアキーの紛失が発覚して非常に疲れました。 せっかく高い買い物で、ウキウキしてましたが、非常に残念で落ち込みました。 今後同じ思いを他の方がしないように改善される事を期待します。
販売店の返信2024/06/04
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 お問い合わせからご納車にかけて数々のご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 同様のことが無いよう営業本部で共有と改善をさせていただきます。 皆様に気持ちよくリバティをご利用いただけるよう尽力してまいりますので 何卒よろしくお願い申し上げます。
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