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2022/09/30投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
必要書類等はまとめて連絡してほしかったです。
販売店の返信2022/10/02
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 頂いたご意見は今後のお客様対応に活かしてまいります。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2022/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
よくして頂いてありがとうございました。
販売店の返信2022/10/02
この度は当社でお車のご購入ありがとうございました。 また口コミの投稿もありがとうございます。 こちらこそ色々とご協力して頂きましてありがとうございました。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2022/08/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで中古車しか乗ったことがなく、初めて未使用車を購入するに至りましたが、新車のようにきれいで非常に満足しています。 店員さんは一般的な良い店員さんというイメージでした。
販売店の返信2022/08/25
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2022/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今まで中古車しか買ったことがなく、未使用車を購入するのは初めてでしたが、感覚的には新車で非常に満足しています。 店員さんの対応は一般的な良いスタッフというような印象でした!!
販売店の返信2022/08/25
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 車の状態・スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 またのご利用お待ちしております。
2022/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カローラクロスを新車で購入しようとしていましたが 納期が1年以上と言われ、友人からリバティさんを勧められ伺いました。 未使用車がちょうどあって2週間程度で乗れるとの事で即決しました。 付けたかったメーカーオプションもありましたが、早く乗りたかったので諦めました。 私は未使用車にしましたが中古車や軽自動車もたくさん並んでいましたので 購入を検討している方は行ってみる価値があると思います。 店内もキレイですし、整備工場もあったので購入後も面倒を見てもらえそうです。
販売店の返信2022/08/22
この度は当社でお車のご購入ありがとうございました。 気に入ったお車をご購入して頂けてこちらも嬉しく思います。 昨今の納期の関係で、弊社にご相談して頂けるお客様が多数おられます。 在庫にも限りがございますが、出来る限りお客様のニーズに応えれるよう努力してい参ります。 またのご利用お待ちしております。
2022/07/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:4
車検が1ヶ月残の車を登録抹消してナンバー変更(指定じゃない)して車検2年付けて購入。19日(火)に納車時にナンバーが変更されていなくて販売担当者も研修で不在(事前連絡なし)。納車日に自分で取りに行ったし再登録になるとまた数日要するので、諦めて前のナンバーのままで受け取りました。担当者からの謝罪連絡を欲しい旨を伝え帰宅しましたが、25日(月)14時現在までも何の連絡もありません。 車の購入は納車されたら終わりって事じゃないと思うけど… 従業員の数が少ないと思うので、色々と待たされます。納車日は1時間半かかりました。 車は屋内展示の為凄くキレイです。 こういう店ですが、購入するかどうかの判断の参考にしてください。
2022/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず豊富な品ぞろえに驚きました。 外車は無かったかと思いますが1階2階屋上に沢山車が並んでいました。 中古車なので、状態や年式や装備によって価格が微妙に違ったので 営業さんがしっかり説明してくれて選ぶことが出来ました。 ゆっくり車を選んで話したいなら午前中の来店が良いのかなと思います。 この車!って決まっていない方には良いお店だと思います。
販売店の返信2022/05/29
この度は当社のご利用ありがとうございました。 担当スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。 仰るとおり午後からはいつもご来場が多くなりやすくなっております。 もちろんご対応はさせて頂きますが「しっかりご説明」となるの心理的に難しい部分もございます。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので またのご利用お待ちしております。
2022/05/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今まで、未使用車に対して、中古車のような感覚がありましたが、今回購入して新車に近い印象を受けました。 次回も未使用車を購入しようと思います。
販売店の返信2022/05/28
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 届出済未使用は「新車を登録しただけ」のお車ですので 新車同然だと思って頂いて大丈夫でございます。 お客様から見ても安心して検討して頂けるのではないでしょうか。 是非次回の購入の際もご検討して頂ければ幸いでございます。 またのご利用お待ちしております。
2022/05/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今回予算の関係で中古車を探していた時にこちらに伺いました。 セレナの状態も良く価格も納得できたので購入しました。 鑑定書も付けておられたので検討しやすかったので とても良心的な車屋さんだと思います。 1-3階に車がたくさん並んでいて目移りしましたが見ていて楽しかったです。
販売店の返信2022/05/10
この度は当社でお車のご購入ありがとうございした。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご購入して頂いたセレナもご満足して頂けたようで良かったです。 今後も上質なお車を購入しやすい価格でご提案できるよう 仕入れ担当とも連携してまいります。 またのご利用お待ちしております。
2022/04/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とにかく在庫が多く、広々とした展示場で選ぶことができ、気持ちが良かったです。リバティは、アフターサービスが充実している点が魅力的だと思います。
販売店の返信2022/05/01
この度は当社でお車のご購入ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けたようで良かったです。 当社は全店舗に整備工場を併設しておりますので 今後のメンテナンス等のご対応も責任をもってさせて頂きます。 またのご利用お待ちしております。
2022/04/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと気になっていた車だったので、今回お迎えできてよかったです。店内も清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。今後もアフターサービス等でお世話になります。ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/23
この度は当社でお車のご購入ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 購入して頂いたお車も気に入って頂けたようで良かったです。 メンテナンスに関しましては当社が特に力を入れている部分になります。 是非ご利用をお待ちしております。
2022/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今回、通勤用に車が欲しくて探していたのですが、満足する車が見つかって良かったです。 リバティはアフターサービスまで充実しているので、安心して利用できました。
販売店の返信2022/04/16
この度は当社でのお車のご購入ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご希望通りのお車を見つけて頂けてこちらも嬉しく思います。 是非今後のメンテナンスも当社をご利用くださいませ。 またのご利用お待ちしております。
2022/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望していた前型の後期モデルのヴェゼルがちょうどあるのを カーセンサーで見つけて伺いました。 状態が不安でしたが目立つキズも無く車内もキレイでしたのですぐ買いました。 他の車もキレイだったので展示前に頑張ってキレイにされているのだと思います。 店内もキレイでとても印象良かったです。 中古車屋さんのイメージが変わると思います! メンテナンスもお願いしたいですが少し遠いので考え中です。 とてもおススメです。
販売店の返信2022/04/10
この度は当社でお車のご購入ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご希望通りのお車を購入して頂けてこちらも嬉しく思います。 メンテナンスも是非ご利用して下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2022/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事故での乗り換えだったので納期の関係で 未使用車のハスラーを探していましたが、あまりなく カーセンサーでコチラにあるのを発見しました。 大阪からだったので少し遠かったですが無事車も残っていて納車も 早かったので良かったです。 大阪にも系列店がありメンテナンス等も対応してもらえるようなので良かったです。
販売店の返信2022/04/07
この度は当社でお車のご購入本当にありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 わざわざのご来店本当にありがとうございました。 ご購入して頂いたハスラーを気に入って頂けたようで良かったです。 またのご利用お待ちしております。
2022/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今回コチラでヴォクシーを買いました。 本当はアルファードが良かったですが予算もあり…。 ディーラーさんに行ったら「納期が半年以上」と言われ困っていた時に カーセンサーでこちらを見つけ伺いました。 ディーラー以外を利用するのが初めてでしたが若い方が丁寧に対応してくれて 程度の良いヴォクシーを安く変えたので満足しています。 伺った時が雨でしたら室内に車があって快適に見れて良かったです。 色んな車が置いてあったので車を探している人には見比べれるのでおすすめです。
販売店の返信2022/04/01
この度は当社でお車の購入ありがとうございました。 購入して頂いたヴォクシーを気に入って頂けたようで良かったです。 次回こそアルファードを購入して下さいね。 もちろん当社で! 今後も当社をご利用して頂いたお客様が「来てよかった」 と思って頂ける対応・店舗作りを心がけてまいります。 またのご利用お待ちしております。
2021/10/16投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:2
品質:2
車の装備の説明の時ETCが付いていないという説明が一切なかった。 ETCがついてないのであれば営業マンは、「ETCは、付いていないのですが付けますか?」と一言聞くべきである。 付いていないのがわかっていれば乗り換える車から取り外して付ける事ができた。 さらに「追加で2万円で付けますか?」と言われた。 はっきり言って高い販売オプションとかいらないと思った。 購入する時は、ちゃんと装備が付いてるか自分の目で確認する事をお勧めします。 営業マンが少ないのか?お客様の対応は、特に土、日は、待たせれます。