2018年04月15日
センター長 横田
社会から信頼される企業を目指しモラルの向上と法令の遵守を徹底致します。
販売から、修理・整備まで一貫したカーライフサポートをご提供致します。
お客様の声を日々の業務に反映させ、サービスの向上に努めてまいります。
男女年齢問わずどなたでも気軽にご来店頂けるお店づくりに努めます。
明るくいきいきとした活力ある職場づくりに努めてまいります。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車展示数が多く、ゆっくり見れます。じっくり見た後に声掛けてくれるのは良い感じです。店内での商談も丁寧な説明で安心です。 ココアラテが美味い!一度ご賞味を(^^♪ディーラーなんで保証も充実、お勧めなお店ですよ。
販売店の返信2014/03/22
socceroyaji様 お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ムーヴラテのご購入と当店のドリンクおもてなしのココアラテをお褒めいただきありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お納者のタイミングや登録までの手続もスムーズにできました。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。これからは定期点検や車検、オイル交換などメンテナンスでお世話させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またラテに乗ってラテを飲みにお気軽にお立ち寄り下さい。兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの)ソフトバンク08034733961
2014/03/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
探していた車種で、内装も希望のものが見つかり、とても満足しています。 価格もリーズナブルで、ディーラーさんで安心です。
販売店の返信2014/03/19
banbee様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 これからは定期点検や車検、オイル交換などメンテナンスでお世話させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度は、遠方にも関わらず、丁寧なご対応に感謝いたします。 農業用の軽トラックもお世話になりました。 田上様、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/01/24
アクティブフィールド様このたびは口コミ投稿有難うございます、風邪をひき御返信遅くなり申し訳ありません。 2台の御購入本当に有難うございます、きちんと整備させますのでもうしばらくお時間頂けますお願いします。 進行途中で又ご連絡させていただきます。 田上 靖洋
2013/12/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
娘が通勤用に使用する軽自動車を探してこのお店にたどり着きました。 今回購入した車はわざわざ淡路店より運んできてくれるなど親切・丁寧な対応が決め手となりました。 他店で購入したカーステレオを無料で取り付けてくれるなどアフターサービスの良さも特筆ものです。 次回、購入時も検討したいと思います。
販売店の返信2013/12/25
神戸のトシちゃん様その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お納車のタイミングや持込んでいただいたステレオの取付けや登録までの手続もスムーズにできました。これからは定期点検やオイル交換、車検など、これからも末永くeKワゴンに乗っていただけるようメンテナンスでお世話させて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの)ソフトバンク08034733961
2013/12/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
メールにて相談をすると、すぐに返信があり対応が早く好印象。 実際、車の状態もよく新車とほぼ変わらない印象が強かった。内装も綺麗にしてあったのでかなり良かったです。車の下取り価格も、考えていたより高く買い取ってもらえ満足。
販売店の返信2013/12/22
イナイナ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして真にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?これからは無償の1ヶ月点検や定期的なオイル交換・点検・車検など末永くミライースにお乗りいただけるようにメンテナンスでお世話させて頂きたく思います。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 兵庫ダイハツ神戸西店中古車スタッフ 尾園(おぞの) ソフトバンク08034733961
2013/12/19投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:5
中古車の軽を探して4か月、やっと納得の車に出会えました。 当日は姫路をスタートに播磨のU-CAR店を3店周り、最後にたどり着いたのが神戸市のこのお店です。 U-CARの在庫が多く選びやすいので、ここに決めました。 お客様が多いので、対応には時間が掛かりましたが、丁寧な対応で感謝しています。
販売店の返信2013/12/21
turidaisuki様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? ご成約日は苦労されましたね、その中で当店を選んでいただき真にありがとうございます。 ドタバタした商談になり申し訳ありませんでした今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの) ソフトバンク08034733961
2013/12/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
セカンドカーとして購入。 燃費と走りは、文句無し。ただ、ナンバーが!! 不吉で、気になる。 こんな事なら、ナンバー希望すれば良かった。 軽自動車協会で変更は出来るらしいけど 時間もないし。 その他は、いいと思います。
販売店の返信2013/12/19
こはまま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価と貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。 ナンバープレートの番号はご希望のナンバーに変更の手続きをさせて下さい。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 兵庫ダイハツ神戸西店 中古車 担当 尾園(おぞの) ソフトバンク08034733961
2013/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な車の故障により、新しく購入することになりました。ネット等で検索した所、以前、お世話になったお店に気になる車があったので、下見(内装・外装・備品等)し、即購入を決めました!その後の担当者の対応も非常に良く、車・価格とも納得のいく良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2013/12/01
なーゆー様その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お納車のタイミングや登録までの手続もスムーズにできました。当店はダイハツ正規ディーラーです、これからは定期点検やオイル交換、車検など、これからも末永くムーヴに乗っていただけるようメンテナンスでお世話させて頂きます。兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの)ソフトバンク08034733961
2013/10/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入させて頂いた車の清掃具合はちょっと物足りない感じでしたが、その他は担当してくれた方が丁寧な対応をしていただき、操作関係や機能などがスグに使えるようになりました。
販売店の返信2013/10/28
ろひろひろひろひ様先日は有難うございました、写真送っておきます。今後とも宜しくお願いいたします。タントでご家族の沢山の思い出ができればと思います、なにかありましたらお気軽に御相談ください。 兵庫ダイハツUC 神戸西店 たがみ やすひろ 080-3473-3848
2013/10/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
引渡しまでに、エンジンオイル&エレメント、ワイパーゴム、点火プラグ交換etc...や個人的な要望にも応えて頂き、1ヶ月点検、12ヶ月点検等が付帯されている等、さすがディーラーのアフターはしっかりしていると感じました。特に始めて車を購入される方、乗り始めてから何かあったら不安に感じられる方には良いと思いますよ。
販売店の返信2013/10/09
ウエポンさま この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。当店のモットーである「ご成約車両は点検・整備後納車ですので安心してお選び下さい。自社工場完備!経験豊かな整備士が丁寧に対応いたします。」にコメントして戴きありがとうございます。これからも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 尾園(おぞの) ソフトバンク 08034733961
2013/10/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
車内は広く、居心地もよさそうな感じです。 お店の方も親切にしてくれました。
販売店の返信2013/10/07
拓さま、この度はご契約、そして評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社は軽四自動車、特にダイハツ車の取り揃えが充実しています、今回ご購入のタントカスタムを気に入って頂けたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの) 080-3473-3961
2013/10/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
評価者自身の購入ではなく、父の車の買い替えに伴い、貴店から購入させて頂きました。 対応等は評価者が中心に行いました。 貴店へは距離がありましたため、電子メールを中心にしたやり取りでした。 現車確認時に加えて、こちらの細かい要望にもご配慮頂きました。ありがとうございました。
販売店の返信2013/10/02
父代理さま その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 この度は遠方よりご来店していただきありがとうございました。 納車のタイミングや登録までの手続もスムーズにできましたのもメールにて連絡を細かくやりとりできた事が大変助かりました。ありがとうございました。 兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの)ソフトバンク08034733961
2013/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当していただいた方がとても親切で丁寧に対応してくれたので気持ちよく購入することができました。またお店の雰囲気も良く、車の方も良く大変満足しています。
販売店の返信2013/09/28
しいな様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。くちこみ評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。写真上手くとれず申し訳ありませんでした。これから末永くミライースを乗っていただけるようメンテナンスもお世話させてください。オイル交換や定期点検・車検までお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも、兵庫ダイハツ神戸西店をどうぞ宜しくお願い致します。 担当:田上(たがみ) ソフトバンク 080-3473-3848
2013/09/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
急きょ中古車を求めて、何社か廻りました。そしてその日に兵庫ダイハツさんで決めました。本当はパールホワイトが良かったのですが、予算がありましたので、シャンパンゴールドに決めました。親切に対応して頂いてありがとうございました。
販売店の返信2013/09/20
しずちゃん777様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は軽四自動車、特にダイハツ車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様も多く、季節のスィーツやドリンクのおもてなしを心がけております。この度はご希望の色ではなかったですが気に入って頂けたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの) 080-3473-3961
2013/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を所持していなかったので、自宅は店舗から遠かったのですが、店舗までわざわざ送迎いただき大変助かりました。ご担当者の方は大変親身になってくださり、こちらの要望を聞いて色々と提案してくださいました。購入したら終わりではなく、アフターサービスなどのご説明もきちんとしていただき、とても満足のいく買い物ができたと思います。本当にお世話になりました。
販売店の返信2013/09/19
バルサ様先日は有難うございました、今後とも宜しくお願いいたします。 タントでご家族の沢山の思い出ができればと思います、なにかありまし たらお気軽に御相談ください。 兵庫ダイハツUC 神戸西店 田上 靖洋 080-3473-3848
2013/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は遠方だった為電話だけのやり取りでしたが親切に対応して頂き安心して購入することが出来ました車の受け渡し時も営業時間前でしたが気持ち良く接して頂き有難う御座いました、また機会がありましたらよろしくお願いします
販売店の返信2013/09/04
くろきょう様 先日は有難うございました。山梨から奥様おじ様お子様もお疲れになつたとおもいます、お疲れ様でした、ご相談がありましたらお気軽に携帯にお電話いただければとおもいます。、今後とも宜しくお願いいたします。 兵庫ダイハツUC神戸西 タガミ ヤスヒロ 携帯 080-3473-3848
2013/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
最初は緊張して入りにくいかなと思っていたんですが入ってみると明るい感じで良かったです。車の購入も初めてだったので説明も 分かりやすくて助かりました
販売店の返信2013/07/31
ぺーやん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当店はダイハツディーラー店ならではの軽自動車の取り揃えが充実していますので、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや季節のスィーツとドリンクのおもてなしなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は当店のふいんきをお褒め戴き、嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。これからも何卒宜しくお願い致します。 担当:尾園(おぞの) 080-3473-3961
2013/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いろいろ親切にしていただきました。 車も程度のいい物が揃っていて安心して選べました。ダイハツならココですね!
販売店の返信2013/07/29
zakky様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これから末永くミライースを乗っていただけるようメンテナンスもお世話させてくださいね。 オイル交換や定期点検・車検までお気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも、兵庫ダイハツ神戸西店をどうぞ宜しくお願い致します。 担当:尾園(おぞの) 080-3473-3961
2013/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店と自宅が少し遠かったのですが、忙しい中こちらの都合に合わせて納車の手配などしていただけ、感謝しています。 担当の方の説明も、分からないことや質問事項に丁寧に答えていただき、安心して購入することができました。
販売店の返信2013/07/03
きゃっしー様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お納者のタイミングや登録までの手続もスムーズにできました。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。これからは定期点検や車検、オイル交換などメンテナンスでお世話させていただきます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の質も良く、従業員さんも丁寧な対応で良かったです。
販売店の返信2013/06/07
マサ679様 先日はお忙しい中有難うございました、又口コミ投稿有難うございます。 今後共宜しくお願いいたします。何か有りましたらお気軽に御相談下さい。 兵庫ダイハツUC神戸西店 田上 靖洋 TEL 078-964-3711 携帯 080-3473-3848