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シゲさんのクチコミ詳細
車にもサービスにも満足
投稿日：2025/07/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてオンラインで車を購入したが動画で状態を説明いただき、実物を見れない不安も解消された。 実物も動画での説明通りで、大変満足している。納車に訪れた時も店休日にも関わらず対応いただいた。
購入年月：2025/06
購入した車：ミニ ミニ
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 尼崎からのクチコミ返答
2025/07/13
先日は有難うございました！改めて素敵なコメントを頂きまして感謝申し上げます。遠方の方には現車確認が出来ないという不安なお気持ちを少しでも解消させて頂こうと動画や画像を配信しておりますがそれでも実車を見るまでは不安は中々解消できないと思います。私だけではなく弊社スタッフは一人のお客様の為に心を込めて整備をしご納車時の笑顔を想像しながら最終仕上げまで行います。貴重な時間を使って遠方より態々お越し頂くのに定休日であれほんの少しの時間を使っても喜んで頂ける方が勝ります。お客様の満足は私の満足でもありますので。この度は本当に有難うございました！楽しいMINI Lifeを！！
他のユーザーのクチコミ
2025/06/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
遠方の店舗で車を購入するのは初めてだったが、動画で車体状態を説明いただくなど、可能な限り対応をしていただいた。まだ実物を見ていないので、納車が楽しみ。
販売店の返信2025/06/02
この度はクチコミを掲載頂きまして誠に有難うございます。また、素敵なコメントを頂きまして重ねてお礼申し上げます。書類の郵送やメールでのやり取りもレスポンス良く対応して頂きましてお蔭様でご納車迄スムーズに進めそうです。ご納車迄もう少しお日にちを頂きますが楽しみにお待ちください。数ある店舗の中から当店のMINIを選んで頂きまして誠に有難うございました！
2025/04/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
千葉県からの購入だった為、登録等に時間はかかりましたが丁寧に対応していただき安心して取引が出来ました。 認定中古車だった事もあり状態は評価書等の確認のみで現物確認はしませんでした。 納車は陸送費節約で直接伺いましたが気持ちよく対応していただきました。 初めてのミニ、ディーゼル車でしたので直接お話を聞けてよかったです。
販売店の返信2025/04/06
この度は数あるMINIの中から当店のMINIをお選び頂きまして誠に有難うございます。また素敵なコメントを頂きまして重ねてお礼申し上げます。少し距離は離れていますがMINIにお乗りになられている限りは担当者でいたいと思っていますのでお気軽に何なりとお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。楽しいMINI LIFEを！！
2025/04/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
MINIは4台目ですが、こちらのお店では初めての購入でした。 当初3年未満で探していましたが、こだわってやっと見つけたのは５年目の車でした。 それでも2年保証に加えて、条件によってはさらに2年延長できる保証が決め手になり、購入を決断しました。 手続きもスムーズで、柔軟に対応していただけました。 やはりディーラー保証の安心感は大きいです。
販売店の返信2025/04/06
この度は当店のMINIをお選び頂きまして誠に有難うございました。また素敵なコメントを頂き重ねてお礼申し上げます。保証期間を長く設定できるディラーならではの安心感をご提供できたのではないかと思います。でも一番はMINIを愛する私含めスタッフが今後のMINI LIFEをサポートをさせて頂く事が標準で備わっていますのでより一層に安心して頂けると思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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