あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の車の在庫の問い合わせの電話をかけた時から、最後の引き渡し当日まで、本当に丁寧で親切なきめ細やかな対応をしていただきました。 遠方からの購入ということで、引き渡し当日まで電話でしかお話ししませんでしたが、手続きもスムーズに進めてくださり、何の不安もなく購入することができました。 引き渡し当日には、担当の営業の方は想像以上に素敵な方で、お店の雰囲気もとても良く、皆さんが笑顔で対応してくださいました。 一生に何度とない、車の購入という大イベントでこんなに気持ち良くお取引きさせていただいたことが大変嬉しく、素敵な思い出となりました。 本当にオートテラス明石西さんで購入させてもらって良かったです!!
販売店の返信2019/06/27
yumyummy様 この度は当社にてご契約を賜りまして、 誠にありがとうございます。 また、高い販売店評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 お納車の際には、お土産もご持参頂き スタッフ全員で美味しく頂きました。 今後もお客様にご満足いただけますよう 従業員一同頑張ってまいります。 yumyummy様、安全運転で快適なカーライフを お過ごしになられますよう願います。
2019/06/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
丁寧な接客のお店で、このお店にして良かったです。
販売店の返信2019/06/03
shimamuraS様 この度は数ある販売店の中から当店の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車の方は快適にお乗り頂いておりますでしょうか? 又、この様な丁寧なレビューを頂戴し感謝致します。 お車の事で何かございましたら是非お気軽にご相談、お立ち寄り下さい。 スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。 それでは今後共宜しくお願い致します。
2019/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い店鋪です。担当して下さった方の人柄がとても良く、安心してお任せできると思い即決で購入を決めました。商談から納車までスムーズに進めてくださり文句なしです。
販売店の返信2019/05/27
mitsume.様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車探しをし始めて2日目に購入しました。 近所にあるのもありますが、ぷらっと立ち寄ってみると、明るい雰囲気の営業マンが接客いただき、自分たちの求める車や、購入する時のポイントなど親身になって話をしてくれました。結局1時間程話をして、購入決定、即決でした!責任者のお偉い人や受付の方など皆さん良い方でキッズスペースもあってのんびりと楽しく大きな買い物ができました。これからも何かあればすぐ立ち寄れる、頼りになる販売店さんです。今日が1ヶ月点検の日、購入して良かったと改めて思いました!
販売店の返信2019/03/11
YUYUKIKONAHA様 この度はステップワゴンのご購入本当にありがとうございました。 またこの様な貴重なご意見、ご感想まで頂きありがとうございます。 1カ月点検でお会いさせていただいた際に最高の笑顔でステップワゴンにして良かった というお声が私も頭から離れないくらい嬉しい気持ちになりました。 ご家族でたくさんの素敵な想い出をステップワゴンと共にお送り頂ければ幸いです。 今後、お車の事で困られた際は私だけではなくお店のスタッフ一同でバックアップして参りますので、 ご気軽にお店にお寄り下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2019/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問題なくスムーズな対応を行って頂きとてもよかった。
販売店の返信2019/01/17
サメ様 この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/10/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
全般によい印象です
販売店の返信2018/10/13
en123様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 カーライフのサポートをスタッフ一同で頑張ってまいりますので 今後とも宜しくお願い致します。
2018/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで数社から見積もりをもらってたので、条件が良ければって思ってのですが 現車確認で行って30分即決しました。 担当の牛尾さん、気さくで、話やすいので、少し無理も言いましたが こちら言いたい事がよくわかってる?読心術でもあるのでは?・・販売実績法人第1位がいたのですね (ホームページを見て納得しました) 少し自宅まで時間がかかるのと、トイレが近いので、飲み物をお断りしましたが、 清水さんが気を悪くされてはいけないので、お手数ですが、お伝え下さい!! 点検も勤務が合えば連絡して行くようにします。 いい買い物が出来ました、ありがとうございます。
販売店の返信2018/04/15
redfoxpapa様 先日はお忙しい中、当店にご来店、ご成約いただき、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。 ご連絡頂きましたご来店時のお飲み物のサービスについてもお気遣い頂き、アシスタントのスタッフも非常に感謝致しております。ご自宅から少し遠い距離ではございますが、ご都合がよろしければ是非無料1ヶ月点検にてご来店下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております!! それでは今後共宜しくお願い致します。
2017/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、電話での対応、来店してからの対応、良かったです。 お店の方の迅速な対応のおかげでスムーズに納車までいくことができました。 車の状態もよく大変良い買い物ができました。 ありがとうございました!
販売店の返信2017/10/09
コンビーフ様 この度は遠方から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。 お車の調子は如何でしょうか? 今回この様なレビュー投稿をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お車についてご質問、ご相談等ございましたら是非お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アコード・2.4TLを13年前に新車で購入して24万キロを超えていました。 次の車を購入する前提は、同じアコードでガソリン車である事。デザイン性を重視した結果、ネットでアコード・タイプSが目に留まりました。非常に興味が持てましたので、販売店へ電話し、岡山から兵庫県迄実車を見に行く事に決めました。 当日、総合的に判断し即決致しました。 担当の営業マンや上司の方々の接客態度等も丁寧で気持ちが良かった事も購入決定する大事な要素になりました。 既に、数百キロ以上乗りましたが非常に乗り心地も良く、装備も豪華で極めて満足している所です。 販売店様には大変お世話になり有難う御座いました。
販売店の返信2017/07/14
未来志向様 この度は遠方からご来店頂きアコードをご購入誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。 下取りさせて頂きましたアコードが24万キロ乗られてましたが、にもかかわらずお車の状態が新車のような輝きを放っていたので、スタップ一同驚愕しておりました。 どのようにお車のメンテナンスをしたら未来志向様のお車のような状態を維持できるか教えていただきたいぐらいです。 今後もご来店のお客様に喜んで頂ける様最大限スタッフ一同努力してまいります。 遠方ではございますが、またこちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 宜しくお願い致します。
この販売店は最高です!!CR-V(ブラック)を購入しました。
2017/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての訪問で購入決定しました。以下に決定に至った理由、満足な点を列挙します ・展示車の外装、内装ともに中古車とは思わせないほどに非常に綺麗でした。 ・最初に対応された河本さんの説明が丁寧で質問にもわかりやすく的確に答えていただきました。 ・店内の雰囲気もよく『活気と優しさ』が満ち溢れてました。 ・スタッフの対応からして保証、整備等今後のアフターも安心してお任せできると思いました。 ・スタッフだけではなく、わざわざ店長の萩原さんまで商談に加わっていただき、非常に丁寧に説明いただきました。 ・この店舗を見ただけでもホンダカーズ兵庫さんの全社的なイメージが見て取れたような気がします。 CR-Vも快調に走っており、満足のできるカーライフが送れております。今後、知合い等に御社を紹介したいと考えております。萩原店長、河本チーフこの度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/07/06
リバー831様、この度は数ある販売店の中でオートテラス明石西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お越し頂いた際には、まだ方向性も定まっていない中での商談で長らくのお時間を頂戴して申し訳ございませんでした。 無事に御成約、御納車させて頂き順調にドライブを楽しんで頂き、担当の河本はもとよりスタッフ一同大変喜ばしく思って おります。 中古車という特性上、完璧な車は存在しないと考えておりますが、その部分は「認定中古車」というハード面と 「スタッフ全員のフォロー体制」というソフト面でお客様のカーライフを支えていければと考えております。 今後も何かございましたら、是非お気軽に当店オートテラス明石西までお申し付けくだされば幸いです。 ご紹介も是非是非宜しくお願い致します! この度は本当にありがとうございました。 株式会社ホンダカーズ兵庫 オートテラス明石西 店長 萩原 丈敦
2016/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ほぼ衝動的に購入を決意しました。 オートテラスという、身元がはっきりした車両だという事も決め手の一つになりました。 訪問時の対応から、購入手続き、納車までスムーズに、気持ちよく手続きを進めることが出来ました。 担当スタッフさんには大変お世話になりました。ありがとうございました!
販売店の返信2016/03/01
かりぶ様、この度は 遠方にもかかわらず当店でご購入下さり、誠にありがとうございます。お車は気持ち良くお乗り頂いてますでしょうか。またこちらにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2015/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店はとても明るくて綺麗な店内です。接客も丁寧で、購入時の相談も気軽にできました。 購入から約二か月経ちますが、車は好調で問題ありません。また次回の買い替え時にお世話になりたいと思います。
販売店の返信2015/11/22
みつみつみつみつ様、 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2015/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店も車も大満足、次回も期待
販売店の返信2015/05/26
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。今 後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
希望していた色と異なったが、青、白のツートンの綺麗さに心変わりした。 キャンペーンで10万円近く価格が下がっていたのも大きい。 カーナビ、バックモニターも装備されていたので、浮いた予算でペイントシーラントを施工したが、これが大正解。花粉や黄砂の時期も簡単な水洗いで輝きが戻り、家族に好評。 店舗の対応、メンテナンスは申し分なし。 不満は来店粗品が女性客中心で、男性は少し貰え難い雰囲気。 取扱車のカタログが全く装備されていなかったので、購入相談時に少し戸惑いがあったこと。
販売店の返信2015/05/14
かなかなじ様、お車の調子はいかがでしょうか。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、頂きましたご意見に関しましては、今後の参考に致します。お近くにお越しの際は、是非当店にご来店下さいませ。
2015/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
近くの店で大変助かりました。いい車が見つかって良かったです!
販売店の返信2015/04/26
クッキーちゃんん様、この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。当店では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。今後もお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2015/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車専門のディーラーを初めて訪問しました。 お店はとても明るく清潔で店員の方の接客もとてもよかったです。 自動車に関してもインターネットで見ていた情報に偽りは無く、即決させていただきました。
販売店の返信2015/04/19
タロウ丸様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車まで楽しみにしてお待ち下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/04/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
知り合いに紹介してもらい、購入に至りました。車にも満足ですし、安心して任せられました。車の整備内容も納車の時にしっかり説明があり、とても信頼できました。アフターサービスについてはこれからですが、期待してます!
販売店の返信2015/04/14
フリーク様、その後お車の調子はいかがでしょうか。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2015/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業スタッフには大変お世話になりました。 保証、整備等、車にもとても満足しております。 納車まで不安に思うことなく、スムーズに乗換えが出来ました。 中古車こそディーラーで買うべきですね。 次の乗り換えの時もよろしく!
販売店の返信2015/03/11
20G様、この度は投稿レビューをいただき、誠にありがとうございます。当店のお車をご選びいただき、心より感謝致しております。これからも安心、快適なカーライフをお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2014/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10年以上型落ちではありますが、営業さんの最初の対応から購入まで非常に丁寧でスムーズでした。色々な中古車屋から車を購入しましたが、ここまで気持ち良く車を購入出来たのは初めてです。購入後はそんなに高価な車では無いのにも関わらず、新車購入した時の様な対応で色々と面倒を見てくれました。コロコロと車を変えていましたが、この車は大事に乗ろうと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/19
おでん0910様 この度は投稿レビューをいただき、誠にありがとうございます。遠方にも関わらず、当店のお車をご選びいただき、心より感謝致しております。これからも安心、快適なカーライフをお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2014/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです!
販売店の返信2014/09/08
つっつん様 この度は投稿レビューをいただき、誠にありがとうございます。また、数ある中古車の中から当店のお車をご選びいただき、心より感謝致しております。ご納車までは今しばらくありますが、楽しみにしてお待ち下さい。また納車等のご案内させていただきますのでよろしくお願いします。
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