2024年08月02日
店長 岡田 康宏
公正、公平で、倫理的に正しい営業活動を推進します。
道路運送車両法 消費者契約法 自動車公正競争規約など関連法令を遵守します
個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。
環境に配慮した事業活動を推進し、併せて環境の保護・改善に取り組みます。
企業市民として地域社会に貢献します。
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2013/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に行く前に電話させてもらった時から丁寧なご対応をいただきました。実際にうかがってみてもひとつひとつ丁寧にご説明いただけて、車自体も気に入ったのですが、ご対応が良かったことで気持ち良く購入に踏み切ることができました。 また、キッズスペースや御手洗いの掃除や心くばりがゆきとどいていたのが印象的でした。 点検や整備などでこれからお世話になっていくのですが、安心してお願いできそうです。ありがとうございました。
販売店の返信2013/11/22
しすこ様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます 本当に新車の様なとてもキレイなお車ですね!! 今後もお車のメンテナンスも宜しくお願い致します。
2013/10/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
私は、いつも中古車を購入しております。 新車でもいいのですが、3年おちぐらいであれば、新車とほぼかわらない満足度がえれます。 また、コスト面もやすく、2ランク上の車にのれますよ。
販売店の返信2013/10/30
かんぺい様 この度は当店のクチコミの投稿、誠にありがとうございます。 気に入って頂いて大変嬉しいです! 今後も変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。
2013/10/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
今回走行過多のハイブリット購入しました。 やはり走行過多の車を購入は不安がありました。 トヨタのハイブリットバリュー(保障)がありましたが、まだ実感がわきません=不安は残るです! 出来る限りその不安の除く販売側の努力をもっと望みたいですね!
販売店の返信2014/03/05
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ポルテは見た目も可愛いし、雨の日も子供と一緒に乗り込んでからそのまま運転席へ移動できるので楽ちんです。 助手席の後ろに車いすも乗せたことありますが乗せやすいです。 車も新車と間違われたほどピカピカの納車でした。 今ではペーパードライバーも返上で子供とドライブ楽しんでます。
販売店の返信2013/10/09
つくりん様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 ポルテ気に入って頂いた様でうれしいです! トヨタ純正ナビのブルートゥース機能も使いこなしている感じでこれまでペーパードライバーだった とは思えませんね! これからお子様と一緒にドライブを楽しんで下さい。 何か気になる事がありましたら1ヵ月無料点検の時に申し伝え下さい。 堀野 博紀
2013/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
他店での購入を検討していたが、仕事の途中に立ち寄ったところ、感じのいい営業のかたに対応して頂き、ほぼ他店での購入を考えていたが、ほぼ即決で購入しました。納車までもスピーディーに対応して頂き助かりました。
販売店の返信2013/10/03
プリウス白 様 この度は投稿して頂き誠にありがとうございます 数ある販売店の中から当店を選んで頂きまして本当にありがとうございます 今後のお車のメンテナンスも当店にお任せ下さいませ。
2013/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
見積内容を細かに説明頂き、スムーズに金額合意ができました。 購入後のサービスもご提案頂き、継続してお付き合いをさせて頂こう と思わせて頂ける優良店でした。 アイシス自体も3列目シートの座り心地が他車種と比べてよく、車内空間もゆったりとしていて気に入りました。
販売店の返信2013/11/03
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この店で2代目の購入ですが、最初の担当の人も含めてごまかしのない安心できる 対応が気に入っています。 アフターフォローもしっかりやってもらっています。 お店全体も感じいいですよ!
販売店の返信2013/09/02
ジャイアンツ命様 この度は口コミの投稿どうもありがとうございます! 今後もご期待にお応え出来る様にお店全体で取り組んで参ります! これからも永いお付き合いお願い致します。 マイカーランド西宮 津吉 壮
2013/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
母の介護のため買い替えを検討、担当者の親切なアドバイスでラウムを選択。正解でした。 車いすの母の乗り降り介助も楽に出来き、本当に助かっています。
販売店の返信2013/08/29
kekke様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます ご購入後も定期点検や車検、自動車保険までカーライフ全てにおいてお役に立たせて頂きたいと存じます 今後もよろしくお願い致します マイカーランド西宮 店長 大畑 猛
2013/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もよく.お話もわかりやすくてとても安心出来ました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2013/08/29
いわ19920120さま この度はありがとうございます お車は他の製品と違ってメンテナンスが必ず必要でございます 当店はサービス工場も完備しております。 お車の事は全てお任せ下さい マイカーランド西宮 店長 大畑 猛
2013/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
探して頂いた車は、年式、走行距離、装備等、当初から希望していた通りのものでした。他店に比べとてもお買い得感があり、一目見て気に入り、即決しなければすぐに売れると思い、購入を決断しました。また、担当していただいた営業マンさんには懇切丁寧に説明していただき、すぐに信頼できる方だと感じましたので、サービス面でも安心できました。 購入後のサービスメニューも充実していて、これから長くつき合わせていただくことになると思います。
販売店の返信2014/03/05
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
経済的な車、使い勝手の良さからポルテをチョイス。 ☆流石はディーラー!…とても分かり易い懇切丁寧な車両の説明、それに店舗の素晴らしい雰囲気!! 即決で購入に至りました。 担当の営業マンの方には本当に感謝の一言です!! また、社内のスタッフの皆さんの笑顔と、気持ちのいい挨拶!…安心出来る万全な体制と充実したアフターケア!! ディーラーでの購入は本当に満足行くものとなりました!!有り難う御座いました。
販売店の返信2013/08/29
ミネルバ888さま、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます ポルテは弊社で新車販売しているお車です!今後のメンテナンスや用品のお選び等は是非 当店でお願い致します。 万全のアフターサービスを提供させて頂きます マイカーランド西宮 店長 大畑 猛
2013/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式・グレード・色等の私の欲しい条件に一致する車を一緒に探してくださり、また実車の説明は詳細までしてくださり、満足・納得した車探し→購入が出来ました! 中古車はタイミングと言いますが、車はもちろん営業マンとの出会いもタイミングですね。 本当に全てにおいて大満足です。 他の方にも是非、お薦めしたい販売店さんです!
販売店の返信2013/07/22
ムーミン27 様 先日は貴重なお時間・ご来店をいただき、誠にありがとうございました。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 (これで、完璧に今秋を迎えられますね!!おめでとうございます。)
2013/06/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
70歳になるのを記念して、外車からコンパクトなハイブリッドカーへの乗り換えを検討していたところ、気に入った色のアクアに出会い即座に購入決定。 この歳でハイブリッドカーに乗るのは少し心配もしたが、販売点の方の懇切丁寧な操作説明を受け、意外と運転は簡単な印象を受ける。 高いグレードでかなり多くのオプションが最初から付けられているところが中古車購入のメリットと感じた。
販売店の返信2014/03/05
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/06/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
70歳になる記念に外車(ベンツ)から、ハイブリッドのコンパクトカーの乗り換えを検討していたが、ふと立ち寄った店にアクアがあり、即断。 この歳でハイブリッドを運転するのは少し心配だったが、販売担当の人より懇切丁寧に説明を操作を受け、意外と使いやすい感じがした。 また、グレードが高く、オプションがほぼすべて付けられていたので、中古車のメリットを感じ購入に至った。
販売店の返信2014/03/05
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/06/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2013/06/06
今後とも、お車のメンテナンス宜しくお願い致します。
2013/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長い間顔も見せなくて、無理な予算の注文でも いやな顔ひとつ見せないで対応していただきありがとうございました。 予算より若干オーバーしましたが、今のところ大変満足しております。 本上店長・大東さま本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/06/01
toshi0113様 このたびは口コミ ありがとうございました。 大変な評価をいただき恐縮しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2013/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
よし、いっちょ車の買い替えでも考えてみるかって感じでパソコンこちょこちょして色んな店をリストアップ。次の休みに回ってみよかって行動して最初の店で伺ったのがこのお店でした。 クラウンといえばトヨタ店だけあってクラウンの商品知識も抜群で聞きたいこと・知りたいことすべてきっちり丁寧に対応してもらえました。色々店を回ってじっくり考えるつもりでしたが、出会った車も一目ぼれ、もちろん対応いただいた営業の方<メカニック出身>の真摯な対応が一番の決め手でしたが。 買ったお店は自宅からちょっと遠いですが、アフターはきっちり最寄のお店につないでくれてさすがトヨタ店。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/03/05
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
接客態度が凄くよかったです。 中古車の走行無制限の三年保証が気にいりました、トヨタと言う会社の信頼度がこちらで購入しようと思った決め手でした。 一つだけ不満と言うか残念でした、スタッフの方は毎日の事で慣れておられるから納車までどれ位かわかるでしょうが、ユーザーはあまりピンときません。ですから細やかな連絡が頂けたらもっと安心できたと思いました。慣れる事なく常にお客様目線での応対を希望します。
販売店の返信2013/02/16
大変ご貴重なご意見ありがとうございます 決め細やかなサービスを心がける様スタッフ全員徹底致します 今後もメンテナンス宜しくお願い致します。
2013/02/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客も良く、車の種類・保管状態などよかったです。 今回は契約!いい車!見つかりました^^感謝!!
販売店の返信2013/02/14
この様な評価を頂き誠にありがとうございます 今後もお車の事なら全てお任せ頂きたいと存じます
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0078-6002-376705
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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