2024年08月02日
店長 岡田 康宏
公正、公平で、倫理的に正しい営業活動を推進します。
道路運送車両法 消費者契約法 自動車公正競争規約など関連法令を遵守します
個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。
環境に配慮した事業活動を推進し、併せて環境の保護・改善に取り組みます。
企業市民として地域社会に貢献します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も車も満足です。
販売店の返信2017/10/01
たろーーーーー様 早速クチコミ投稿して頂きありがとうございます。 これからのたろーーーーー様のカーライフのお手伝いが出来るよう努力してまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。
2016/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車に出会えるかは運もありますが 気持ちよく購入できるかは販売店に左右されると思います。 この販売店は、担当者の対応、お店の活気、清潔さ、 子供への配慮など全てに行き届いていると思います。 中古車めぐりで同系列の他の販売店にも行きましたが このお店が一番、終始気持ちよく購入できました。 目当ての車の良いところだけでなく、悪いところもきちんと 説明して下さったのでとても信頼できました。 またの機会があれば是非、よろしくお願い致します!
2015/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
家から少し離れたお店だったので、細かいやり取りはメールが中心でしたが、丁寧で迅速な対応して下さりました。中古車購入は初めてだったのですが、安心してお任せできました。整備・保証も関係もトヨタのお店ということで信頼して購入できました。・
2014/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の決め手は、やはりディーラー系列会社であった点です。 車の状態や、アフターサービスにおいて非常に安心できました。
2014/10/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
突然の訪問にもかかわらず丁寧な対応をしていただきました。たまたま気に入ったものが見つかり購入することにしました。また、担当者は押し売るようなことなく気持ちよく購入することが出来ました。
2014/09/08投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
ディーラーをいくつか回った後、こちらのお店へ行った。ほしい車の品数は豊富で選びやすかったが店員さんの車の説明が不十分に感じた。 こちらが説明しない限りは特に説明もない感じ。 購入を決めた後の保険の説明は丁寧だったが、、ただ結果的に買った車には満足しています。
販売店の返信2014/09/08
アチさま この度はクチコミのご投稿ありがとうございます お車の説明が不十分だったでしょうか、誠に申し訳ありませんでした。
2014/08/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
スタッフが誠実で気持ちよく商談出来た。
販売店の返信2014/08/24
ありがとうございます。 今後もよろしくお願い致します。
2014/07/11投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
『中古だからな~』と思っていたのですが、新古車?と思うくらい綺麗でした。 室内も丸洗いされていて、気持ちよく乗れそうですね。
販売店の返信2014/07/12
おさるじーちゃん 様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます 本当にキレイなお車です。 以前のオーナー様も当店のお客様で大切に乗っていたお車でしたので 安心です。 納車までもう少し楽しみにお待ち下さい。
2014/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
電話応対もよく、現車確認したときの対応も丁寧でよかったです。見つけた小さな傷についてもすぐクリームをつけて拭き、消える傷なのか残る傷なのかをはっきりさせてくれ、誠実さを感じました。中古車なので多少の傷などはあって当然だと思いますが、それをヘンに隠されることなく対応してくれるのがよいと思います。
販売店の返信2014/06/01
ヤスミン様 クチコミありがとうございます。ご購入の際は遠方よりご来店ありがとうございました。 出来るだけきれいな状態で、ご覧いただこうとキズを磨かせていただきました。 遠方で直接お会いするのは、難しいですけどこれからも宜しくおねがいします。 津吉 壮志
2014/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
クラウンの中古車を探し始めて約1月半。この間、兵庫トヨタ・大阪トヨタのディラーを回りました。そのような中、この店舗の営業マンは、私の希望の最良の1台を勧めていただきました。とても感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/19
ご契約 どうもありがとうございました。ご希望のお車をご案内できて私も嬉しかったです。これからお付き合いスタートとなります よろしくお願い致します。 兵庫トヨタ自動車㈱マイカーランド西宮 永島 信久
2014/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方の接客がとてもよかったです。
販売店の返信2014/03/20
もともと、もんち様 この度は数あるU-Car販売店の中から弊社よりプリウスをご購入いただき誠にありがとうございました。 プリウスにお乗りの上で何かご不明な点等ございましたら何なりとお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも末永いお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
2014/03/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
急遽来店しての購入となり納車もなるべく早くという 無理なお願いも快く引きけてくれました。 いろいろと細かい内容をお伺いしても嫌な顔ひとつせず 調べて頂きました。 購入にあたっての 保障などについても細かく確認をしていただき信頼がおけ 安心して契約をすすめることができました! また、手続きを待っている時も無料のジュース自販機やひざ掛けなどの 心配りがみられとてもよかったです☆ あるとすれば、お尋ねするのを忘れていた自分もですが、 試乗について一言提案頂ければよかったかな?と思います。
販売店の返信2014/03/10
うちょ様 くちこみありがとうございます。 ご指摘いただきました試乗の件は、ご提案出来ずに申し訳ありませんでした。 これからも、うちょ様のカーライフにより良いご協力が出来ます様に心掛け致しますので宜しくお願いします。
2014/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
走行距離が気になりましたが、装備の充実と内装の清潔さに購入を決めました。 一番の決め手は購入店と担当営業マンへの信頼です。
販売店の返信2014/03/10
まよ55さま この度は、カーセンサークチコミ有難うございました。大変よい評価をしていただき、有難うございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
2014/02/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
第一希望車はタッチの差で先客が商談中で第二希望車にしましたが、3年で5.3Kmと走行距離が多いと感じましたが、保証もあり特にハイブリッドシステムに関し10年保証とのことで決めました。 お店の対応も良く、購入後の1ケ月点検も我が家近くの販売店での予約をして頂き、後々のアフターメンテに安心しました。
販売店の返信2014/02/26
ta-nomu様 お店のクチコミのご投稿ありがとうございます そうですね。第二希望でございましたが気に入って頂いて 大変嬉しいです。 ハイブリットカーは初代プリウスから弊社が取り扱ってまいりましたので メンテナンスのノウハウはお任せ下さい!
2014/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年式が古くても、トヨタディーラーでずっと整備してきた車を購入したので、保証もついてあんしんです。
販売店の返信2014/02/09
kackey 様 クチコミありがとうございます 納得いく一台が見つかって良かったです 年式だけではなく、状態や総合的に判断しても とても良いお車だと思います 納車まで楽しみにしていて下さい。 堀野 博紀
2014/01/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望の車を購入できて満足してます。若干の予算オーバーでしたが…担当者の対応も良く価格的にも納得できました。また、お店の雰囲気も良く清潔で安心して購入することができました。契約後に店長からのお礼の挨拶があったのも良かったです。車検等のアフターサービスも兵庫トヨタの販売店にお願いしようと思います。
販売店の返信2014/01/26
ゆうちゃんりょうちゃん 様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます! ご予算が若干オーバーだったにも関わらずが満足頂き本当にありがとうございます。 愛車のメンテナンスもウェルカムサポートにご加入頂いておりますので安心ですね。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めてのハイブリッド車で不安もありましたが、対応していただいた方が元メカニックの方だったので、とても丁寧に分かりやすく説明して下さったお陰で安心して購入することが出来ました。納車までの手続きも、きちんと説明があり、必要書類も紙面で確認しながらだったので分かりやすかったです。今まで何台か購入してきましたが、1番キチンとされていたように思います。今後も安心してお任せできるお店、間違いなしです。
販売店の返信2013/12/27
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 販売後からが、真のお付き合いと、存じておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/12/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
電話対応から納車まで、きちんとした対応にとても満足しました。 購入を決めた日に帰りをずっと見送ってもらったのは少し恥ずかしかったかもしれませんが、こちらのお店で購入してよかったです。
販売店の返信2013/12/27
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は遠方のところ、御来店頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お店の雰囲気も良く、担当の方には、親身になって相談にのっていただいた。今後もお世話になりたいです。ありがとうございました。
販売店の返信2013/12/01
カワさま クチコミの投稿ありがとうございます! お車も気に入って頂きありがとうございます 納車させて頂いてこれから始まるお付き合い大切にしていきたいです お車の事なら何でもご相談してくださいね。
2013/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に行く前に電話させてもらった時から丁寧なご対応をいただきました。実際にうかがってみてもひとつひとつ丁寧にご説明いただけて、車自体も気に入ったのですが、ご対応が良かったことで気持ち良く購入に踏み切ることができました。 また、キッズスペースや御手洗いの掃除や心くばりがゆきとどいていたのが印象的でした。 点検や整備などでこれからお世話になっていくのですが、安心してお願いできそうです。ありがとうございました。
販売店の返信2013/11/22
しすこ様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます 本当に新車の様なとてもキレイなお車ですね!! 今後もお車のメンテナンスも宜しくお願い致します。