2024年08月02日
店長 岡田 康宏
公正、公平で、倫理的に正しい営業活動を推進します。
道路運送車両法 消費者契約法 自動車公正競争規約など関連法令を遵守します
個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。
環境に配慮した事業活動を推進し、併せて環境の保護・改善に取り組みます。
企業市民として地域社会に貢献します。
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2018/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て他府県から訪れましたが中古車の品質も接客態度も素晴らしく、さすがトヨタという感じでした。
2018/01/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
当方の要望を明確に聞き、適合車を探してくれた。店頭展示車に比べ、傷も少なく満足でした。
販売店の返信2018/02/03
クチコミありがとうございます。 今後も宜しくお願い致します。
2017/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
あれはホームセンターで用事を済ませて、冷やかし半分で立ち寄ってみた時のこと。 たまたま今回購入した車と対面して、「あれ、ちょっといいかな」と思っていたところに、気が付けば担当の西川氏がニコニコと登場。 それからいろいろと説明を受けているうちに、「やっぱり、中古品って一品ものだよなぁ」と感じるようになって、これも縁だと思ってカミさんとも意思疎通。 それからは一気に契約と相成りまして、とんとんと手配が進み、めでたくクリスマスイブに納車。 一見優男風の西川さん、日サロ通いが趣味なのか精悍な色黒の中嶋店長、そしていい雰囲気を醸し出しているスタッフの皆さん、この度は大変お世話になりました。 これからもお付き合いの程、よろしくお願い致します。 我が家は、いままで約14年キューブに乗っていましたけど、今後はこの車で新しい思い出が増やせそうです。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/12/27
AとYとTとK.I様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後共、安心してご家族との思い出を増やして頂く為、しっかりとアフターフォローを実施して参ります ので、何卒宜しくお願い申し上げます。 取り急ぎ、ご連絡まで。
2017/12/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車選びに時間がなかったのですが ほぼ希望に近いものが購入出来たと思います。これから乗るのが楽しみです。
2017/12/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入です。 結論は、担当店員さんの応対が気持ち良く、デェーラー店で信用できたので言われるがままに購入しました。 「いいなと思った車は、今が買い時!明日には無いかも?」と、店員さんの最初の一言でした。確かにいいなと思った車は、その時、既に商談中でした。 ????中古車購入は一期一会???? 即決した車が良かったと思うか、後悔するかは、新車も同じ!! 後は、担当店員さんの応対、お店の信頼性で選ぶしかないです。 本日納車、次回のクチコミをお楽しみに!!!!!
販売店の返信2017/12/27
甲子園に住んでるのに巨人ファン様、早速のクチコミと高評価を頂きましてありがとうございます。 とても貴重なご意見を無駄にしない様肝に命じ、今後のカーライフをサポートさせていただきます。 お困りの際には何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2017/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あさのさんに何から何までしていただき、満足のいく車を手に入れることができました!はじめての車の購入でしたが煩雑な手続きやこちらの要望、全てを受け止めてくださり本当になんの煩わしさもなく納車日まで迎えることができました。ほんとうにありがとうございました。これから大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2017/12/21
ロマネこんち 様 この度はパッソをご購入いただき誠にありがとうございました。 パッソは気に入っていただけましたでしょうか? お車をお乗りいただく中でご不明な点、お困りの事等ございましたら、何でもお気軽にお聞かせ下さいね。 今後共宜しくお願い致します。
2017/12/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
西川さんにご担当いただきました。 下見だけのつもりが、即決で購入してしまいました。 アフターサービスも兵庫トヨタさんで受けることができて、トヨタさんのトータルサービスを購入した安心感があります。 ただせっかく西川さんとご縁が出来たのに、アフターサービスの際などにお話できないのは残念です。
販売店の返信2017/12/09
Koko12様 お世話になります。このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、アフターサービスは万全を期しておりますが、弊社系列新車店のサービス工場にてご対応の為、 ご不便をお掛けします。しかしながらトランクに<兵庫トヨタステッカー>をお貼りしておりますので、 スタッフが確認し、弊社のお客様と認識しますので、ぜひ遠慮なく世間話もして下さいね!!いつもお電話ばかりで、 申し訳ございませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2017/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお店に行き、その日に購入を決めました。閉店間際に行ったにもかかわらず、担当の方と、店長さんの気遣いがとてもよく、安心してこれからもお付き合いができるお店だと思いました。 納車までの期間も、マメに連絡してくださり、安心できました。 車もとても状態の良いもので、大変気に入っています。 本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/09
ここちゃん123様 早速のクチコミ有難うございます。しかも店舗に対してもこの様な高評価を頂きまして有難うございます。これからも安心してここちゃん123様が素晴らしいカーライフを送れますように心掛けますので、これからもお付き合い宜しくお願い致します。
2017/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
段取りを計算された事務作業のスムーズな流れ。 重要、ポイントとなる箇所は時間をかけても親切丁寧な説明。 アフターサービスは専用整備工場で安心、かつ快適な待ち時間スペース。 価格的には充分満足できるが、何よりもあらゆる点で安心を買える。
販売店の返信2017/12/09
zakkuri様 お世話になります。 先日はお忙しい中、ご来店をいただき、誠にありがとうございました。 また、以前に続き複数台のご購入を頂き、重ね重ねありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもトヨタ店ならではのロングラン保証システムによりご安心をいただいております。ご納車まで、もう少しお時間がありますが、どうぞ楽しみになさって下さい。
2017/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと欲しかった車種が、ネットで掲載されていたため、見に行きました。 当初は、1日ぐらい考えてから購入しようと思っていましたが、車の状態、担当者がすごくいい方で、即決してしまいました!今後も長くお付き合いしていきたいと思います。
販売店の返信2017/12/04
ブブブブブ様 先日はお忙しい中、ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 早速のクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。車の仕上がりまで少しお日にちがかかりますが、 きっちりと対応させていただきますので、楽しみにして下さい。 今後とも、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2017/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前の車を買い替えようと相談する中、やはり重要なポイントは、高騰するガソリン代を節約すること!そのため、妻が雑誌やネットなどで探し、貴店で掲載されていたハイブリット車に出会いました。 納車までの間、担当いただいた方も親切丁寧に対応いただき、お店もアットホームな感じで好印象でした。初めてのハイブリット車に今も戸惑うこともありますが、上手に付き合っていければと思う、今日このごろです。
販売店の返信2017/12/04
アッキータさん口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
2017/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
私はこれまで四台のクルマ(新車一台、中古車三台)を購入してきました。 今回、五台目にして初めてメーカー系列の販売店から、中古車を購入しました。 担当営業さんには、飛び込みで来店したときから、一貫して、丁寧・誠実・迅速な対応を頂いています。 一方、他の方のクチコミをみても、ほぼ同じことを書いていらっしゃいますので、担当営業さんの仕事への取組み姿勢だけではなく、会社として、対応方針がしっかりされているのだと思っています。 また、 私は現状のまま販売し価格を抑える『いかがですカー』を購入しました。事故歴があり、少々傷もありましたが、欲しかった設備が揃い、車内はしっかりクリーニングされ、なにより、市場価格よりも割安なことに大きな魅力を感じました。『いかがですカー』いいと思います。 最後に、 いいご縁が、自分の住まいと同じ地域でできて良かったです。 納車までの対応お世話になります。待ち遠しいです。
販売店の返信2017/11/27
anpan24様 早速のクチコミありがとうございます。また当社の「いかがですカー」を高評価いただきまして有難うございます。納車までもう少し日数かかりますが、楽しみにお待ち下さい。
2017/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応が、とても親切で、良い。 星 5 色んな相談にも、乗ってくださいます。 例 自己改造 車検対応範囲内 違う車種の、購入も、検討中
販売店の返信2017/11/24
これからも頑張ります
2017/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
申し分ありません
販売店の返信2017/11/25
とりかご様。この度はお車のご購入とこの様な高評価をいただきまして誠に有難うございます。 頂きました評価を下げる事のない様に努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に接客していただき、感じがよかったです。
販売店の返信2017/12/02
夙川さくら様、このたびはクチコミを投稿いただき有難うございます。 また、このような高い評価をいただき恐縮いたします。 納車まで今しばらくお待ちください。 ぜひこれからもよろしくお願いいたします。
2017/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご無理いいました
販売店の返信2017/11/18
sai Ho様 先日はお車ご納車有難うございました。早速のクチコミしかもこの様な高評価を頂きまして恐縮です。 お車の調子はいかがでしょうか、何かございましたらご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2回目の購入になります。接客の対応もよく丁寧です。
販売店の返信2017/11/12
のん吉様、このたびは2度目の購入ありがとうございます。大変高い評価をいただき気の引き締まる思いです。3度目の購入をいただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2017/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年落ち、走行距離65000㌔のものを購入しましたが、きちっと整備され、新車同様でした。
販売店の返信2017/11/06
Tα様このたびは大変高いクチコミをいただき有難うございます。T-Valueハイブリットのまるごとクリーニングは皆様に評価いただいています。これからもご満足いただけるよう努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
2017/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よい車をよい値段で買えたので、とても満足しています。 車も店も綺麗でした。 なにより店員の対応がよかったです。 おまけに成約記念に頂いたお菓子もセンスがあり美味しかったです。 アフターサービスもトヨタ店が使えるので安心です。 以上により、とても気持ち良くカーライフをおくれています。ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/28
チョコナンテさん この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。 ご購入いただきましたクラウンアスリートで気持ちの良いカーライフをおくっていただいてるとの事、私も大変嬉しく想います。 まだまだ至らぬ点等ある中でこのように素晴らしい評価をいただきありがとうございます。 チョコナンテさんよりいただきましたこの評価に恥じる事の無いよう、今後もしっかりとカーライフのサポートを行いますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。 また、何かご不明な点やお困りの事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいね。