2024年08月02日
店長 岡田 康宏
公正、公平で、倫理的に正しい営業活動を推進します。
道路運送車両法 消費者契約法 自動車公正競争規約など関連法令を遵守します
個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。
環境に配慮した事業活動を推進し、併せて環境の保護・改善に取り組みます。
企業市民として地域社会に貢献します。
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2023/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当者は泉谷さんです。購入を決めたのは、中古車現品を確認した際、10万キロ走った車なのに、内装もエンジンルームも新車同様にピカピカで、清潔感があったので、即決しました。購入後の対応は、泉谷さんにすべてお任せして、納車までスムーズでした。ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/11
こいちゃん様この度はお車のご購入、先日はご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し、恐縮です。 今後もご満足を頂けるようなご対応をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
2023/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
法人でお世話になっております。 「すぐに車が必要」ってなった際でもすぐに対応してくれ、助かっています。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/04/08
この度は高評価のクチコミ有難うございます。これからも店舗スタッフ一同ご期待に添えます様対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
2023/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売員さんの対応、サービスの充実が素晴らしかったです!
販売店の返信2023/04/07
トルセキア様 この度はどうもありがとうございました。 色々お時間をいただきましてすみませんでした これからもよろしくお願い致します。
2023/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車に出会えました
販売店の返信2023/04/05
みかん様 この度もどうもありがとうございました。 操作等で気になるとこらがありましたら お気軽にお問い合わせください。 宜しくお願い致します。
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でしたが、最初から最後まで親身になって対応していただき、安心して購入することができました。有難うございました。
販売店の返信2023/04/03
みなこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。何かお困りのことがありましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも 宜しくお願い致します。
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入しました! 対応とても丁寧でした、
販売店の返信2023/04/03
タカ様この度はお車のご購入、先日はご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し、恐縮です。 今後もご満足を頂けるようなご対応をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と相談にのっていただけた
販売店の返信2023/04/02
なつき様 この度はトヨタ シエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。 また操作方法等何かご不明な点等ございましたら何なりとお気軽にお問合せ下さい。 なつき様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車を紹介していただきましてありがとうございました
販売店の返信2023/04/01
ミッキー様 お時間いただき どうもすみませんでした。 これからもよろしくお願いします ありがとうございました。 マイカーランド西宮 永島
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種限定の中運命の出会いで、とてもいい車を見つけて頂きました!担当のNさんにはドライブレコーダーも一緒に探してくださったり、親切丁寧で感動!アフターフォローも安心だし、次また買い換える時もNさんにお願いします。ありがとうございました!
販売店の返信2023/04/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 今後共しっかりとアフターフォローを実施して参りますので、 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日、納車されました。 前の車の調子が悪くなり、新車に乗り換えたくても納期は半年以上 とりあえずの車を、と思い立ち寄ったマイカーランド西宮で 色々と相談に乗っていただき、気に入った車を見つけることができました。 カスタム設定のためにディーラーの予約も手配していただき 本日、完了いたしました。 泉谷様お世話になりました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/28
クチコミへの返信 のぶ様 この度はお車のご購入、先日はご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し、恐縮です。 今後もご満足を頂けるようなご対応をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
2023/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車種が短期間で見つかり大変満足しております。今回で2回目の購入でしたが、前回と同じ担当者様でスムーズに商談できたのも良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/27
ありがとうございます。 引きつずきよろしくお願いいたします。 装備等変わりましたので、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
2023/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回マイカーランド西宮店さんでプリウスαを購入致しました!!丁寧な接客をいただき、欲しい車を安く購入できて大満足です。大事に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2023/03/25
いとけん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして 感謝いたしております。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2023/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買うとの事でわからないことも多かったですが親切丁寧に教えて頂くことが出来ました。 仕事の都合などで時間をなんとか作っていただいたりと、お手数をおかけしてしまいましたが大変丁寧に対応して頂きありがたかったです。
販売店の返信2023/03/25
この度は高評価のクチコミ有難うございます。これからもご期待に添えます様店舗スタッフ一同対応させて頂きますので 宜しくお願い致します。
2023/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い中古車があったので購入させていただきました。有難うございました
販売店の返信2023/03/22
こちらこそ ありがとうございました。 この時期でお時間いただきどうもすみませんでした。 これから 宜しくお願い致します。
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現役時代は「証券アナリスト」として仕事をしてきましたが、業界は違えど泉谷さんの接遇は完璧でした。トヨタ系列他社保有の車の情報などを含め、契約に至るまで細かくフォロー下さいました。お客様に信頼され、長く愛される販売員として大成されることを期待します。
販売店の返信2023/03/19
RIC様 この度はクラウンのご購入、またお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 今後もご満足を頂けるようなご対応をさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
、
販売店の返信2023/03/19
どうもありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いします。
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車を求め、母と色々な中古車センターをまわりましたが、どこよりも親切で丁寧な対応でした。 車の案内から、契約における手続き、メンテナンスまで、全てにおいて満足で、安心して契約することができました。最後の記念品もとても嬉しかったです。今後もメンテナンス等で色々とお世話になるかと思いますので、引き続き宜しくお願いします。
販売店の返信2023/03/19
たっき~様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいね。 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい新車の納期が車検に間に合わないので、中古車を探していたところ、HPでこちらの販売店を知りました。 予約せずに来訪しましたが、津吉さんが担当してくださり、中古車を買う時のポイント等を教えていただきました。 2度目の訪問で、欲しかった人気車種の車を選ぶ事ができ、大変満足しています。 任意保険の見直しやアフターサービスの説明等、きめ細やかな対応、そして、契約日と引渡し日のお心のこもったサプライズギフト! 最後までサプライズがあり、こちらのお店とのご縁に感謝しております。 今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2023/03/19
この度は高評価のクチコミ誠に有難うございます。ご期待に添えます様アフターフォローも店舗スタッフ一同対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までが非常にスムーズでした!お世話になりました!次も、またここで購入しようかと思います!
販売店の返信2023/03/19
マイケル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただき まして、社員一同心から感謝しております。何かありましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めての車購入という大きなイベントでとても不安でしたが、担当の方がとても親切で、乗車の仕方、中古車のチェック方法など事細かにサポートしてくださって大変助かりました。 購入後のサポートも安心できる内容でした。 1ヶ月後の機器点検、保証なども納得でした。 購入前から引き渡しの日まで不安でしかなかったですか、引き渡し日からはこれから色んなところに足を運べることが楽しみになり、とてもいい経験をすることができました。
販売店の返信2023/03/12
たこせんべい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の取り扱い等いかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして感謝いたしております。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。