兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年08月23日

公正、公平で、倫理的に正しい営業活動を推進します。

道路運送車両法 消費者契約法 自動車公正競争規約など関連法令を遵守します

個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。

環境に配慮した事業活動を推進し、併せて環境の保護・改善に取り組みます。

企業市民として地域社会に貢献します。

スタッフ一同

兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路のクチコミ一覧

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313件のクチコミ

お客様サービス

2025/01/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

サービスも雰囲気もいいです

虎ちゃんさん

トヨタ エスクァイア(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/25

虎ちゃん様 この度は当店のエスクアイアHVをご購入いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同を代表して厚く御礼を申し上げます。お店の評価も高評価をいただき大変励みになります。重ねてありがとうございました。今後も安心のカーライフをお過ごしいただけるようサポートさせていただく所存です。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

オススメ

2025/01/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方の対応が非常に良く即決させていただきました。

hiさん

ダイハツ ハイゼットトラック(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/25

hi様 この度は数ある販売店の中から当店のお車をお選びいただきにありがとうございました。 クチコミでの高評価もいただき大変励みになります。スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 今後も引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

初めての車購入でしたが、販売員の方が丁寧に説明してくれたので安心して購入できました。

aiさん

日産 ノート(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/11

ai様 この度は当店のノートをご購入いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変感謝申し上げております。 クチコミでの高評価もいただき大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。 今後はai様のカーライフを最大限サポートさせていただく所存です。引き続きよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

わかりやすく丁寧に対応していただきました。

みぃさん

スズキ ハスラー(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/22

みぃ様 この度は当店のハスラーをご購入いただき誠にありがとうございました。ご家族の皆様にもいつもご贔屓に していただき、スタッフ一同大変感謝申し上げております。販売店の評価も高評価をいただきありがとうございます。 今後はみぃ様に安心してカーライフをお過ごしいただけるようサポートさせていただきたく存じます。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

カムリ納車

2024/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に接客もしていただいて、かなり色々な装備もつけることができたので満足です。 ありがとうございました。

綾鷹さん

トヨタ カムリ(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/30

綾鷹様 この度は当店のカムリHVをご購入いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変感謝申し上げております。口コミでの高評価もいただき大変恐縮に存じます。ありがとうございました。今後も安心してカーライフをお過ごしいただけるようサポートさせていただく所存ですので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

アテンザの中古車をカーセンサーで見て、県外から来店しました。 担当して下さった方は特にお客様を上に見過ぎる事もなく、荷物を移す際にも遠くで圧を感じることなくゆっくりと作業等が出来たり、話が通じやすく接客の対応としてはかなりスムーズで自分的にはありがたかったです。 現車確認に訪れる数日前にアテンザを見に行く旨を伝え、契約に必要な書類等を聞いていたのですが、 当日に契約する話になった際に、こちらが実印等を忘れてしまったのですが、ゆうパックでの対応など、非常に接客面での対応は良かったです。 お店の口コミが良く、ここの店舗で購入をすることを決めていたので、コーティング等も信頼出来ると思ったので、お願いしました。 そして納車日当日は少し雨が降ったりもしていたので、なんとも言えないが、ボディ自体は綺麗にコーティング等もされていましたので、満足でしたが、フロントガラスの端の黒い所等を見ると水跡が残っていたり、窓ガラスの方も水跡がしっかり残っている部分が多数あったり、ホイールもあまり綺麗になっていなかったので、その点はコーティングをお願いした分少し心配になりましたが、概ね満足です。 (当日朝に少し雨が降っていたのでしょうがない部分はあると思うが、ボディは綺麗だったので余計気になった。) 後は、平日納車のキャンペーンで車内の抗菌消臭をサービスしてもらったが、こちらはきちんと効果があるのだろうが、革シートだと水跡とは言わないが、現車確認した時には無かった跡が見受けられ、革シートの方で、几帳面な方はもしかしたら向かないかもしれないと思ったのと、 フロアマットとの相性にもよるだろうが、結構ペダルが滑る感触があったので、最初だけだろうが、少し注意が必要な気がしました。 (こちらは完全なサービスであり、合う合わないの話になるので、星の評価には含まず) 後は契約時にガソリン満タンでお渡ししますという話しだったのですが、ガソリンが半分以下での納車となり、5000円ほど分入れて帰りました。 当日もガソリン満タンでお渡しでしたねと言ってもらえたので、担当の方は覚えてて下さったと思うのですが、 確認をしてみるとしっかり半分以下で、 その際に今は半分以下ですねと話しになったのですが、そのままと特に何事もなくそのままになりました。 申し送りのミスなのか単なる入れ忘れなのかは解らないが、金額云々ではなく、やりますと言っていた事がされていなかった所と、当日そのままわかっているミスをそのままにスルーされた所が非常に残念に思ったポイントでした。 それ以外の接客面等はとても満足でしたので、 今回はコーティングの後に残っているガラス面の水跡や、ホイールの汚れからの不安と、ガソリンのお話を守って頂けなかったという件で、アフターサービスの充実度と、車の品質への満足度を下げさせて頂きました。 それでも県外から来たら自分に対して、他の販売店と比べても遥かに良い対応だと思いますので、総合評価は4でにさせて頂き、また機会があればこちらで購入をしたいと思えるレベルでした。 ありがとうございました。

ニックさん

マツダ アテンザ(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/21

ニック様。この度は遠方にもかかわらず当店のアテンザをご購入いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変感謝申し上げております。大切なご納車の際にガソリン満タンのお約束を失念してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。またガラスやアルミホイール、室内等の状態につきましてもご期待に沿える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。そんな中でもお褒めの言葉も頂戴し大変励みになります。ありがとうございました。今回ニック様から頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に生かして参りたいと存じます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

乗り換え

2024/11/10投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

前回に引き続きこちらで購入。 お気に入りの車が見つかって良かったです。

たかさん

トヨタ シエンタ(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/15

たか様 この度は数ある販売店の中から当店のシエンタHVをご購入いただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同大変感謝申し上げております。今後もたか様が安心、快適なカーライフをお過ごしいただけるよう サポートさせていただきたく存じます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもここで中古車お世話になっております。 家族もここで車買って今までで合計6台ほどお世話になってます! 兵庫トヨタのディーラーの車なので、品質も良く万が一何かあっても手厚い保証で安心して購入できます!

ゆうさん

トヨタ C-HR(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/20

ゆう様 この度も当店のC-HRをご購入頂き誠にありがとうございました。いつもご贔屓にしていただき スタッフ一同大変感謝申し上げております。口コミでの高評価も大変うれしく存じます。ありがとうございました。 今後も安心して快適なカーライフをお過ごしいただけるようサポートさせていただく所存です。 引き続き末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ワゴンR購入しました

2024/10/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はお世話になりありがとうございました。急ぎで依頼させていただいたにも関わらず、相談にものっていただき手続きもスムーズに、何より担当していただいたお店の方のご親切な対応と人当たりの良さに大変感謝しております。無事車を購入できました。ありがとうございました。

ララァさん

スズキ ワゴンR(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/17

ララア様 この度は数ある販売店の中から当店のワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございました。 口コミの高評価もいただきスタッフ一同大変感謝申し上げております。今後はララア様に安心、快適なカーライフを お過ごしいただけるようサポートさせていただきたく存じます。引き続き末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

接客について

2024/10/03投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

おしつけのような営業もなく、スムーズに対応してもらいました。

にっしゃんさん

トヨタ ヴォクシー(2024/09購入)

販売店の返信2024/10/03

にっしゃん様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 口コミでの高評価も頂きスタッフ一同大変感謝申し上げております。 今後はにっしゃん様に快適なカーライフを過ごしていただけるようサポートさせていただきたく存じます。 引き続きお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

クラウン購入

2024/09/30投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

いい車が見つかり良かったです。

ちーちゃんさん

トヨタ クラウンクロスオーバー(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/30

ちーちゃん様 この度は当店のクラウンHVクロスオーバーをご購入いただき誠にありがとうございました。 口コミの高評価もいただきスタッフ一同大変感謝申し上げております。今後も安心、快適なカーライフをお過ごしいただけるようサポートさせていただきたく存じます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

認定中古車

2024/09/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

購入から3年が経ったが、故障は無い。 契約時にメンテナンスパックを選んだので、半年点検、1年点検、車検は近所のディーラーで受けている。 認定中古車は初めてだったが、買ってよかったと思う。 まだ考えていないが、乗り替える時に自分の好みに合う中古車がこの店にあれば、またここで買いたいと考えている。

818さん

トヨタ SAI(2021/10購入)

販売店の返信2024/09/04

818様 お車快調に乗って頂き有難うございます。引き続きよろしくお願い致します。 またお乗り換えの際には是非ともお願いします。。

中古車購入

2024/08/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客もよく、少ない予算の中納得のいく車を探してくださいました

RUXさん

トヨタ カムリハイブリッド(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/28

RUX様 この度は当店のカムリハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。 いつもご贔屓にして頂きスタッフ一同大変感謝申し上げております。 クチコミにもたいへん良い評価を頂き恐縮です。 今後も安心、快適なカーライフをお過ごしいただけるよう最大限のサポートをさせていただく所存です。 どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

良かったです

2024/08/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても良い担当の方で分かりやすく説明していただき即決させていただきました。良い車を購入出来て大満足です。ありがとうございました。

たまこさん

トヨタ ポルテ(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/24

たまこ様 この度は当店のポルテをご購入いただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同たいへん感謝申し上げております。 今後も、たまこ様が安心、快適なカーライフをお過ごしいただけるよう全力でサポートさせていただきたく存じます。 どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

程度極上でした

2024/08/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

認定中古車を購入させていただきました。たまたま欲しい車、グレード、色全てが合致した車を見つけたのですぐ現車確認をさせていただきました。程度は言うことなく、スタッフ様の対応も大変素晴らしく良いお店と車に巡り会えました。その節はお世話になりました。

86さん

トヨタ プリウス(2022/03購入)

販売店の返信2024/08/02

86 様  この度は口コミを入力して頂き、またこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございました。  スタッフ一同今後もこのような評価を頂けるよう頑張っていきますので、どうぞよろしくお願い  致します。  また店舗にもお立ち寄りください。お待ちしております。

丁寧

2024/08/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧に対応していただいてとても満足でした。

あゆさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/01

あゆ様 この度は当店のクラウンHVをご購入いただき誠にありがとうございました。 クチコミでの高評価も頂きスタッフ一同たいへん感謝申し上げております。 今後もあゆ様が安心、快適なカーライフをお過ごしいただけるよう 全力でサポートさせていただく所存です。どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

初ミニバン!

2024/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのミニバン探しで親切丁寧に内装の紹介や機能の紹介をして頂きました。 質問にも詳しく答えてもらい安心して購入することが出来ました。 アフターサービスもしっかりフォローしてもらえてこれからも長くお付き合いさせてもらいたいです。

まっつんさん

トヨタ エスクァイア(2024/06購入)

販売店の返信2024/07/03

まっつん様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。この様な高い評価を頂き感謝申し上げます。今後ともお車を通してお付き合いの程宜しくお願い致します。カーライフアドバイザーとしてこれからも宜しくお願いします。

良いサービス

2024/06/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入前から丁寧に説明していただきました 納車時も丁寧に対応してもらえました

釣り太郎さん

トヨタ カローラアクシオ(2024/05購入)

販売店の返信2024/06/30

釣り太郎様 このたびはこの様な高い評価を頂き誠にありがとうございました。所員一同感謝申し上げます。 これからこの評価に恥じぬよう頑張っていきますので今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

接客も丁寧で、雰囲気もよく、非常に良かったです。

たむさん

トヨタ ハリアー(2024/06購入)

販売店の返信2024/06/30

たむ様 この度は当店のハリアーをご購入いただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同大変感謝申し上げております。 これから快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、最大限のサポートをさせて頂く所存です。 どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも兵庫トヨタお付き合いしてます。いつもありがとうございます。これからも宜しく頼みます。

ヒロくんさん

トヨタ プリウス(2024/06購入)

販売店の返信2024/06/24

ヒロくん様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 今後ともカーライフアドバイザーとして努めて参ります。宜しくお願い致します。 またご不明な点がございましたら何なりと申し付けください。何卒宜しくお願い致します。