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2013/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
こちらの希望該当車種に関する性能や操作方法についての説明が丁寧で分かり易く、まさに打てば響くを地で行くような対応は安心感があり、必要十分なものであった。また、購入後のメンテナンス等の相談も大丈夫であろうと納得させるものがあった。商いはやはり、人と人の繋がりであると感じた次第である。
販売店の返信2013/11/23
どらねこちゃん様、この度はアリオンをご契約いただき有難うございました。又、このような高い評価をいただき改めて接客応対の大切さを思い知りました。これからもお客様に安心、信頼いただけるよう更にスタッフ教育に励み、ご満足いただける店を目指してまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2013/11/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
トヨタのプリウスを購入しました。初めてお店で試乗した時に新車のような香りがしました。帰りに他店で車を見たのですが、雨ざらしでタイヤがボロボロ。交換してくれるそうですが見ただけで「やめておこう」と思った。新車のように綺麗に整備されていたのが購入のきっかけになりました。やはり第一印象が大切!!
販売店の返信2013/11/23
ぴちょんくん様、この度はプリウスをご成約いただきありがとうございました。ご契約いただいたお車は、ボデイの磨きやエンジンルームの洗浄はもちろん、シートを外して室内をくまなく洗浄&消臭させていただいた、トヨタの安心U-Car、T-Value車になっておりますので、それが購入のきっかけになったとのことで非常に嬉しく思います。ぜひ、今後もご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
2013/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
接客の仕方がとても丁寧にしていただき、説明も分かり易かったです。
販売店の返信2013/11/20
ほそかぼやん様、この度はご成約いただきありがとうございます。又、とても高い評価をいただき担当スタッフも非常に恐縮しています。今後も期待に応えられるような対応を心がけていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
2013/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての自動車購入でお店に行くのは緊張しましたが、ディーラーの方が声をかけてくれて助かりました。車の特徴や性能をアドバイスしていただき、購入の決断ができました。自動車保険についてはまったく無知な私でしたが、「これはつけておいた方がいい」「これは無くてもいい」等親身になってわかりやすく説明してくれました。本当に感謝してます!ペーパードライバーですが、休日はドライブを楽しんでます。小回りがきいて乗りやすいです!
販売店の返信2013/11/18
たく39様、この度はご成約いただきありがとうございました。又、保険も加入いただき本当にありがとうございます。当社は土・日も営業しておりますので、もし何かございましたら担当営業はもちろん店舗スタッフ一同で対応させていただきますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
2013/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ていねいな応対をしていただいてありがとうございます。
販売店の返信2013/11/11
ちゃまを様、この度はご成約いただき有難うございました。今後も安心してお乗りいただけるようアフターフォローに努めさせていだだきますので、よろしくお願いいたします。
2013/11/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
価格と質のバランスが取れたいい買い物だった。トヨタ店は1年間距離無制限保証があるので安心感がある。担当者の対応も迅速丁寧だった。車体価格をもう少し値引きしてほしかったのが本音ではあるが、後付けパーツの値引きや消耗品交換をしっかり行ってくれたので最終的には満足のいく納車を迎えられた。
販売店の返信2013/11/03
なか1111様、この度はご契約いただきありがとうございました。又、納車後すぐに口コミいただきありがとうございます。精一杯対応させていただいたつもりですが、最終的には満足いただけたとのことでホットしています。ぜひ、今後ともよろしくお願いいたします。
2013/10/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても感じがよく、親切丁寧に対応してくださいました。とても良かったです。
販売店の返信2013/10/31
my/ばー様、この度はアクアをご成約いただき有難うございました。また、非常に高い評価をいただきありがとうございます。これからも商談時同様、誠意を持って対応させていただきます、よろしくお願いいたします。
2013/10/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
スタッフの説明が解りやすくて良かった
販売店の返信2013/10/20
サザンクロス様このたびはプリウスをご成約いただき有難うございました。今後もご満足いただけるよう、アフターフォローに努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
2013/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
私には、丁度良い大きさです。 装備もこのクラスとしては、必要十分なものが揃っており、満足しています。 新車で買うとなると、総額300万近くになると考えると安く購入できたと考えます。
販売店の返信2013/10/13
ラグゼール626様、この度はご成約いただきありがとうございました。ご満足いただけているようで大変嬉しく思います。大事にお乗りいただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
2013/09/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
大変親切にしていただき有り難うございました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2013/10/03
タイガース24様、お車は調子よくお乗りいただいていますでしょうか?この度はご成約いただき本当に有難うございました。これからも期待に応えられるようアフターフォローに努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2013/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に車の説明をしていただき、よくわかりました はじめての車でしたが不安なく、家まで乗って帰ることができました。
販売店の返信2013/10/03
てんちん様、この度はご成約いただき有難うございます。何かご不明な点があればいつでも気軽にお声がけ下さい。これからもアフターフォローに努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2013/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長い間乗った車が古くなったので希望の車を探してもらいました。 思ってた以上の車を探して頂いて満足しています。 古い車からの乗り換えのせいか、機能も内装も新しくて良いです。 室内も静かですし運転しやすいので買って良かったです。
販売店の返信2013/09/23
まぁやんさんご契約いただき有難うございます、ご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2013/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
取り回しに苦労することが多くなってきたので、アテンザ(GH)からブレイドに換えることにしました。以前から、場所等は知っていたので、お店に立ち寄り希望車種を伝えて、入荷すると連絡を貰い何回か見に行きました。最初のものは取り寄せてもらったのですが、納得がいかず次のものを入荷待ちしていました。 金額的にも、車自体も納得いくように対応していただき、感謝しています。 子どもの遊ぶスペースもあり、ドリンクもフリーでいただけました。 子どもが遊んでいてもよく見ていただいて、車を見ることもできました。
販売店の返信2013/09/22
kakapunini様この度はご契約いただきありがとうございました。最初の車はご納得いただけなかったようですが、お気に入りの車が見つかり本当によかったです。これからも末永くよろしくお願いいたします。
2013/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離も比較的少なく綺麗で安くて乗り心地も良く・・・命を預けるものなので・・やはり信用あるお店で購入をお勧めします。
販売店の返信2013/09/18
まりたん様、とても高い評価をいただき有難うございます。お車気に入っていただいているようで嬉しく思います。これからも安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスに努めさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
2013/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回で二度目の購入です。車の品質はもちろん、担当者の信頼感が他では考えられません。車は大きな買い物、ぜひ皆さんにも一度訪れて欲しいお店です。
販売店の返信2013/09/08
かめコロ助様この度は二度目のご契約、又、このような高い評価をいただき本当にありがとうございます。かめコロ助さまのお声に恥じないように、担当者と同様の応対が他のスタッフもできるよう、今後更なる従業員教育を行ってまいります、これからもよろしくお願いいたします。
2013/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタで日産の車を買いました。とても親切に車の説明、あとディーラーの長期保証が魅力で安心して乗れそうです。
販売店の返信2013/09/06
2793様この度はご契約いただき誠に有難うございます。又、とても高い評価をいただき担当スタッフも身の引き締まる思いです。これからも2793様の高い信頼に応えられるよう店舗スタッフ一同対応してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2013/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
担当の伊吹さんには契約から納車まで丁寧で迅速な対応をして頂き大変お世話になりました。大きな買い物でしたが何一つ不満はなく大満足しています。購入した車もとても気に入っているので大切に乗りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/09/04
わくわくしんちゃん様、このたびは大変高い評価をいただき有難うございます。又、ご契約いただいた車をとても気に入っいって頂いているとのことでとて嬉しく思います。これからもご満足いただけるようアフターサービスに努めさせていただきすので、今後ともよろしくお願いいたします。
2013/08/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
気に入りました。
販売店の返信2013/09/04
E.I様このたびはご契約いただき有難うございました。又、大変高い評価をいただき感謝しております。今後も期待に応えられるようアフターサービスに努めさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
2013/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タマ数が少ないのに程度の良い中古車を 探していただけました。 お店のスタッフの皆様の気持ちの良い対応も最高です! 次回も何年後になるか分からないですがお願いしようと 思っています!!!ok.ama.nda
販売店の返信2013/08/24
ok.ama.nda様、この度はご契約いただきまして誠に有難うございます。又、今回このような高い評価をいただきまして 社員一同心から感謝しています。ぜひ、次回も当店にて代替いただけるようアフターサービスに努めさせていただきます ので、今後ともよろしくお願いいたします。
2013/08/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
担当してくださった『伊吹さん』。初の中古車購入でしたが、親切・丁寧な対応と、迅速な手続きで安心して購入することができました。 色々わがまま言って申し訳ありませんでした(^^; 今後とも、よろしくお願い致します。ありがとうございました!
販売店の返信2013/08/24
やす.com様、この度はご契約いただき有難うございました。 また、担当スタッフへの高い評価ありがとうございます。 今後は担当スタッフともども、店舗スタッフ一丸となって対応させていただきたいと思いますので、今後ともよろしく お願いいたします。