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どらねこちゃんさんのクチコミ詳細
販売店社員の対応が丁寧・明解で、実に気持ち良かった。
投稿日：2013/11/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
こちらの希望該当車種に関する性能や操作方法についての説明が丁寧で分かり易く、まさに打てば響くを地で行くような対応は安心感があり、必要十分なものであった。また、購入後のメンテナンス等の相談も大丈夫であろうと納得させるものがあった。商いはやはり、人と人の繋がりであると感じた次第である。
購入年月：2013/11
購入した車：トヨタ アリオン 1.8 A18 Gパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
兵庫トヨタ自動車（株） マイカーランド藤原台からのクチコミ返答
2013/11/23
どらねこちゃん様、この度はアリオンをご契約いただき有難うございました。又、このような高い評価をいただき改めて接客応対の大切さを思い知りました。これからもお客様に安心、信頼いただけるよう更にスタッフ教育に励み、ご満足いただける店を目指してまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2013/11/22投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
トヨタのプリウスを購入しました。初めてお店で試乗した時に新車のような香りがしました。帰りに他店で車を見たのですが、雨ざらしでタイヤがボロボロ。交換してくれるそうですが見ただけで「やめておこう」と思った。新車のように綺麗に整備されていたのが購入のきっかけになりました。やはり第一印象が大切！！
販売店の返信2013/11/23
ぴちょんくん様、この度はプリウスをご成約いただきありがとうございました。ご契約いただいたお車は、ボデｲの磨きやエンジンルームの洗浄はもちろん、シートを外して室内をくまなく洗浄＆消臭させていただいた、トヨタの安心Ｕ－Ｃａｒ、Ｔ－Ｖａｌｕｅ車になっておりますので、それが購入のきっかけになったとのことで非常に嬉しく思います。ぜひ、今後もご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
2013/11/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
接客の仕方がとても丁寧にしていただき、説明も分かり易かったです。
販売店の返信2013/11/20
ほそかぼやん様、この度はご成約いただきありがとうございます。又、とても高い評価をいただき担当スタッフも非常に恐縮しています。今後も期待に応えられるような対応を心がけていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
2013/11/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての自動車購入でお店に行くのは緊張しましたが、ディーラーの方が声をかけてくれて助かりました。車の特徴や性能をアドバイスしていただき、購入の決断ができました。自動車保険についてはまったく無知な私でしたが、「これはつけておいた方がいい」「これは無くてもいい」等親身になってわかりやすく説明してくれました。本当に感謝してます！ペーパードライバーですが、休日はドライブを楽しんでます。小回りがきいて乗りやすいです！
販売店の返信2013/11/18
たく３９様、この度はご成約いただきありがとうございました。又、保険も加入いただき本当にありがとうございます。当社は土・日も営業しておりますので、もし何かございましたら担当営業はもちろん店舗スタッフ一同で対応させていただきますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
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