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2020/05/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
T'sクラブ二号店で5月2日、待ちに待ったMINIクロスオーバーの納車をさせて頂きました。 コロナ禍による全国緊急事宣言での営業縮小の最中、店長は私の納車のためにお時間を割いて下さいました。 店長や社長さんを初め、スタッフの皆さんには、本当にお世話になりました。 私の納車までの道のりは精神的にも紆余曲折でした。とにかく、購入に際しましては不安の連続でした。 「外車の購入、しかも中古車を買うことは、沢山のリスクを背負い込む」という記事をインターネットで読めば読むほど不安になり、カーセンサーやティーズクラブのホームベージで目に留まり一目惚れしたMINIクロスオーバーを一度は断念致しました。 しかし、その一目惚れした車のことをやはり忘れることができなかったために、それならば自分の不安に思っていることを全て店長に打ち明け、納得いくまで相談させてもらった上で決断をしようということで、再度販売店に伺いましました。 店長は、冷静に丁寧に、私の不安な疑問を全て答えてくださり、安心と購入後のアフターフォローを約束してくださりました。 T'sクラブのブログを拝見していますと、即決されている方々ばかりの中、私のように細かいこと、経費のことなど、貧相なことばかり相談させてもらい、さぞかしご迷惑をおかけしたのであろうと感じております。 今後も末長くお世話になると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。 私のように、購入に関して不安に思っておられるかたも、T'sクラブであれば安心して購入出来ることをお伝えさせてもらいます!
販売店の返信2020/05/05
お世話になります。この度は高評価ありがとうございます。これから長いお付き合いとなると思いますが、これからもスタッフ一同サービス向上に精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/04/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お客様のニーズに合わせて一緒に考え提案していただけるので 安心して何でも相談できました
販売店の返信2020/04/07
いつも大変お世話になります。高評価ありがとうございます。これからもサービス向上の為、スタッフ一同心がけてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
2020/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニクロスオーバーバッキンガム赤最高でした
販売店の返信2020/04/07
いつも大変お世話になっております。この度は高評価を頂戴しありがとうございます。これからもサービス向上の為、スタッフ一同心がけてまいりますので、よろしくお願い致します。
2020/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外食のついでに、たまたまお店に立ち寄らせていただき 探していた車種店頭にあり、ほぼ即決でした アフターフォローもしっかり丁寧にしていただき大満足です!!
販売店の返信2020/04/07
いつも大変お世話になっております。この度は高評価を頂戴しありがとうございます。これからもサービス向上の為、スタッフ一同心がけてまいりますので、よろしくお願い致します。
2020/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ノーマル車には全く興味がない自分なので、購入車両はもちろんお店に展示されている車を見るだけで気分が良くなります。いろいろな対応にも満足しています。今回初めてお世話になりましたが、2台目以降もお願いしたいと思っています。
販売店の返信2020/03/14
いつも大変お世話になっております。高評価ありがとうございます。これからもサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2020/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで憧れたいただけだったミニクーパーに乘れるのは、ティーズクラブさんのおかげです。 突然のトラブルにもすぐに対応して頂けて、外車は初めてですが快適なカーライフです。
販売店の返信2020/02/15
いつも大変お世話になっております。この度は高評価ありがとうございます。今後ともサービス向上の為スタッフ一同頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めてでも安心して購入することができました。
販売店の返信2020/02/05
いつも大変お世話になっております。高評価有難うございます。これからもサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い年式の車も、アフターをしっかりしてもらえます。
販売店の返信2020/02/05
いつも大変お世話になっております。高評価有難うございます。これからもサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入する時も丁寧に説明をしてしっかりと対応して下さいました。 台数もたくさんあって選べるので良かったです。
販売店の返信2020/02/04
いつも大変お世話になっております。高評価ありがとうございます。これからもサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターがとても親切!
販売店の返信2020/02/04
いつも大変お世話になっております。高評価ありがとうございます。これからもサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつもニコニコと対応していただき安心しています。
販売店の返信2020/02/04
いつも大変お世話になっております。高評価ありがとうございます。これからもサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入したい車種はあらかじめ決めてお伺いしました。 店舗には目移りするほどの車数がありましたが決めていた車で即決しました。 オーナーからの説明を受けて本当に誠意ある方と思いました。 思った通りアフターサービスも丁寧です。 これからもお付き合いお願いします。
販売店の返信2020/02/04
いつも大変お世話になっております。高評価ありがとうございます。これからもサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ティーズクラブさんでは少数派のメルセデスベンツを複数お世話になってます。 最新モデルからネオクラ(1991年式)まで幅広く対応してくれる主治医としてすごく助かってます。
販売店の返信2020/02/04
いつも大変お世話になっております。高評価ありがとうございます。これからもサービス向上の為、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入する際も、丁寧に説明してくれました。また、修理の時も迅速に対応してくれました。
販売店の返信2020/01/26
高評価ありがとうございます。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3年落ちのミニクーパーを買いましたが車体の状態も良好で、ホイールなどのオプションも最高にマッチしており大満足です。
販売店の返信2020/01/26
この度は高評価ありがとうございます。今後のアフターもしっかりさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2019/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社員の人が明るく、事故を起こした時の修理で 対応が早かった。お店の雰囲気がいい。
販売店の返信2019/11/26
いつもお世話になります。この度は高評価ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2019/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めて車を購入したので分からないことや不安がたくさん ありましたがお店の方は親切で対応も早くここで購入してよかったとおもっています
販売店の返信2019/11/24
この度は高評価ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
2019/11/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
急な修理依頼にも迅速に対応していただいて満足しています。
販売店の返信2019/11/24
いつも大変お世話になります。高評価ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
2019/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスもばっちりです!
販売店の返信2019/11/16
いつも大変お世話になります。高評価を頂きありがとうございます。これからもサービス向上を目指しすたっふぃ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買った後の店の対応が素晴らしいです。 スタッフの皆さんも大変よくしてくれます。代表、メカニックの方は 車のことにとても詳しく、適切なアドバイスをしてくれます。
販売店の返信2019/06/03
いつも大変お世話になっております。高評価ありがとうございます。これからも引き続き末永いお付き合いよろしくお願いいたします。