試乗と商談はスムーズに進み、納車品質や販売価格も適正ですが、アフターサービスは要改善です。(アバルト986さんのクチコミ投稿)

アバルト986さんのクチコミ詳細

試乗と商談はスムーズに進み、納車品質や販売価格も適正ですが、アフターサービスは要改善です。

投稿日:2024年06月01日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

カーセンサーでみつけてすぐネットで、車両状況と見積もりを依頼。 依頼事項や価格の相談にもすぐ返信があって、その週末にお店に出向いてお若い社長さんと商談・試乗・査定とスムーズに進みました。 GW前で忙しかったそうで、10日後の希望日には間に合いませんでしたが、何とかGW前車検満了日にベテランメカニックの方が、加古川から愛知県まで積車にて納車くださいました。 車両はホイールの裏など隅々まで綺麗に磨かれて、お願いした社外マフラーの純正戻しやブレーキパッドの交換など納車整備も書類関係は良好でしたので、リーズナブルな価格で良い個体を納車頂き感謝しております。 ただ輸入中古車専門店として残念なのがアフターサービスで、発煙筒やタイヤシーラントの期限切れ、燃料やオイルが不足していて納車後すぐ警告灯が点灯。 交換頂いたバッテリーは、12.2Vと電圧が低いため充電器を繋いだところ、指定のAGMバッテリーではなく普通のメンテナンスフリーバッテリーがついていました。 オイルは数日後補充用を送ってもらって充填しましたが、あとで見つかって交換をお願いしているフロントフードのダンパーや、前述の発煙筒、タイヤシーラント、AGMバッテリーは1ケ月たってもまだ保証未対応です。遠方なので尚更速やかな対応をお願いします。以上

購入年月:2024年04月

購入した車:ポルシェ ボクスター

(有)T’s CLUBからのクチコミ返答

2024年06月03日

いつも大変お世話になっております。 この度はご遠方よりご成約頂き誠にありがとうございました。 またパーツの調達に時間を要しており大変ご迷惑お掛けしております。間もなく全て揃い対応させて頂けますので 引き続きどうぞよろしくお願い致します。 今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

安定の安心感と知識力!!

投稿日:2023年04月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積から価格相談まで対応もスムーズに、納車までそこまで時間もかからず、安心してすべてをお任せできました。信頼性も高く、父親の代から兄弟までお世話になっています。今後ともよろしくお願いいたします。

お店からの返信あり

購入年月:2020年04月

購入した車:トヨタ ハリアー

投稿者:maichinさん

最高の一台!

投稿日:2023年04月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

年式的にも古い車を状態の良い車両を見つけていただきとても感謝しております。

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:BMW M3

投稿者:imapoさん

よかった

投稿日:2023年04月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

敷居が高いと思っていた外車も、購入後のフォローにより気持ちよく乗れている!

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:ミニ ミニクロスオーバー

投稿者:MCIOさん

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