2024年10月24日
地域社会に密着した活動 「人そして地球にやさしい企業」を目指しています
取組み1 人の心に緑の憩いを ふれあいグリーンキャンペーン
取組み2 災害に備えて、保存水を店舗で備蓄。 セーフティーキャンペーン
取組み3 継続的な環境の保全、改革への取り組み ISO 14001 全店舗取得
取組み4 環境保護を目指し、清掃活動をサポート ECO クリーン活動
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2025/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入契約してから、スムーズに進みました。 兵庫県外からの購入でしたが対応していただき とても気持ち良く進みました。 担当さんも良かったので購入決めました。
販売店の返信2025/08/23
50代男性様 この度は、遠くからアルファードをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 またこのような高評価を付けて頂き、大変嬉しく思います。 メンテナンスご入庫は難しいかと思いますが、最寄りのトヨタ店もご紹介できますので お気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2025/08/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いつもよくして頂いてお世話になっています。
販売店の返信2025/08/18
きのこ様 いつも大変お世話になっております。またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
2025/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「いい車あるかなー」と、ひょこっと 訪店させていただいたお店でした。 惹かれる車があり、購入希望を伝えると「すでに商談予定があり、ほぼ購入を決められている」とのこと… ただ、諦めて帰ろうとしていたところ、「もしその方が購入を諦めた場合、ご連絡しますよ!」と丁寧にご提案いただいた担当の森野さん。 なんと!その後奇跡的に僕に商談が回ってきました。トントン拍子で即購入に至りました。 その後、森野さんからの継続的に丁寧で親身なご対応により、無事納車いただきました。 これから長いお付き合いをさせていただくディーラーさんとしては、車購入してきた中で過去最高の接客対応で安心しています。 これからよろしくお願いいたします!
販売店の返信2025/08/07
サスケ様 このたびはVOXYをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 またこのような高評価を付けて頂き、大変嬉しく思います。 中古車は本当にご縁だと思います。その出会いに立ち会える事ができ 嬉しく思います。引き続きメンテナンスのご案内もさせて頂きますので 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2025/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客様の立場に立って、無理なくご提案されるところが好感が持てます。
販売店の返信2025/08/07
バンキン様 いつもお世話になっております!今回も当店でのご購入誠にありがとうございます。またご要望等ありましたらお気軽にお申し付けくださいませ!今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が迅速で丁寧であった。想像通り車も綺麗だった。
販売店の返信2025/08/04
いち様 この度は、お車のご購入いただき誠にありがとうございました。 今後もお車のことで、何かございましたら お気軽にお声がけくださいませ。 宜しくお願い致します。
2025/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
神戸トヨペットの宝塚インター店で車を購入。 何社か見た中で1番状態が良く安かったので見に行きました。 担当いただいま森野さんは非常に感じがよく安心して購入できました。 購入後のアフターフォローなどの提案もしっかりしていただき満足の買い物ができました。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2025/08/03
ハマーン様 このたびは、数あるトヨタディーラーの中から、私ども神戸トヨペットにてエルグランドをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 またこのような高評価を付けて頂き、大変嬉しく思います。 非常に遠いところからお越しいただきましたが、メンテナンスの時期になりましたら 引き続きご案内させていただきます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 どうぞお気をつけてお帰り下さいませ。
2025/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで拝見し、お店もとても綺麗で来店対応も大変良かったです。 また機会があればお願いしたいです。
販売店の返信2025/08/01
るい様 ご遠方からのお問合せ・ご来店誠にありがとうございます。無事予定通りのご納期に間に合わせる事ができ一安心です!またお仕事で使用される中古車など是非お任せいただければと思います。是非今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は有難う御座いました! 担当がKさんですごく丁寧な方で安心してお任せする事が出来ました! また機会があればKさんにお願いしたいと思います!
販売店の返信2025/08/01
T.K様 この度は誠にありがとうございます!商談の際も色々とサポートをして頂き私も大変助かりました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の故障に伴い買い替えの車を探していました。欲しい車を見つけすぐに電話で問い合わせましたが、初めからとても丁寧で迅速な対応をしていただきました。 店舗もとてもきれいで、契約に際しての説明も分かりやすく丁寧。こちらの話もしっかり聞いていただき、とても気持ちのよい対応でした。 何度か必要なことをショートメールでやり取りさせていただきましたが、すぐに返信をいただけたので納車までの間、安心して待つことができました。 自宅からこちらの店舗は距離があるため、近くの店舗にお願いすることもあるとは思いますが、今後もお付き合いさせていただきたいと思える担当の方でした。 お世話になりました。大切に使わせていただきたいと思います。
販売店の返信2025/07/30
にわ様 この度はハリアーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂きまして嬉しく思います。 当初、お近くの店舗でのご商談希望でしたが 遠いところからご来場頂くことになり、申し訳ございませんでした。 またご用命事項にしっかりとお応えできなかった案件もあり ご不憫をお掛けしました事、お詫び申し上げます。 またこちらに来られる際、是非ともお立ち寄りくださいませ。 今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
2025/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
トヨタでスバルを購入するというなんだかわからない状況でしたが、終始、程よい対応で、私にとっては満足度の高い接客でした!良い買い物ができたと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2025/07/20
フォレ様 この度はフォレスターをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 またこのような高評価を付けて頂き、大変嬉しく思います。 スバルのお車についてはフォレ様の方が遥かにお詳しいかと思いますが 今後もお力になれるよう勉強してまいります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2025/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入で不安がありましたが、長年お付き合いのあるトヨタさんに相談して、納得のいくお車を購入する事が出来ました。急ぎだったので納車日も頑張って早めてくれて助かりました。
販売店の返信2025/07/11
ちーやん様 この度はタフトをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 ご使用方法でご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 こちらに帰ってこられるタイミングで、点検のご入庫も頂けると嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2025/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急なタイミングでの買い替えになったが、早急かつ円滑に進めて貰った。 中古車のオプションに何が付いてるか等をもう少し分かりやすくして貰えたらありがたいです。
販売店の返信2025/07/11
ia様 いつも大変お世話になっております。またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。オプションの件申し訳ございませんでした。もう少し分かりやすく出来るようにいたします。何か気になる点などございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り換えで訪問しました。店舗が非常に大きく綺麗であるという事、スタッフさんの対応が良い事、認定中古車であればアフターサービスも心配がないという事が決め手となり購入しました。また今までの車も同時に買い取り(想定より高額)して頂きました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/07/06
きよっさん様 この度はご成約の上、このような高評価をいただきまして誠にありがとうます。 きよっさん様におかれましては、ご家族皆様にヤリスクロスを愛していただけますよう、私共も精一杯アフターフォローをさせていただきたく存じます。今後とも末永いお付き合いをさせていただきたく思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
2025/07/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当者の対応が丁寧で安心でした。アフターも変わらず対応して下さい
販売店の返信2025/07/03
hiro様 この度はアルファードをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 アルファードは調子よくお乗り頂いておりますでしょうか? また1か月点検のご入庫もお願い申し上げます。
2025/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
様々な問い合わせにも丁寧に対応いただきました。 ありがとうございます。
販売店の返信2025/07/02
kiyo様 この度は誠にありがとうございます!現行型の車両ということもありご質問事項への返答にお時間頂くこともありましたが、無事ご納車まで進めることができとても嬉しく思います。またご使用のなかで不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。よろしくお願いいたします。
2025/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧にご対応頂きました。
販売店の返信2025/06/29
にゃはは様 この度はアルファードをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 以前のお車に比べ、車体が大きくなりますが 見晴らしが良くなりますので、すぐに慣れて頂けると思います。 また点検のご入庫もお願い申し上げます。
2025/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予算から年式、グレードと色々相談に乗っていただき 乗りたいと思える車を購入する事ができました。
販売店の返信2025/06/28
mike様 この度は、お車のご購入いただき誠にありがとうございました。 今後もお車のことで、何かございましたら お気軽にお声がけくださいませ。 宜しくお願い致します。
2025/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予算に合わせて色々な視点から提案して頂き 自分が欲しいと思える車を購入することができました。
販売店の返信2025/06/28
mike様 この度は、お車のご購入いただき誠にありがとうございました。 今後もお車のことで、何かございましたら お気軽にお声がけくださいませ。 宜しくお願い致します。
2025/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
違う店の展示車でしたが、現車を見せてもらい決めさせてもらいました。車の紹介内容より多くのオプションが付いていてとても良かったです。こちらの面倒な要求にも快く対応していただき大変助かりました。
販売店の返信2025/06/23
運転職人様 この度は高評価なクチコミご返信いただき誠にありがとうございました。ご希望のお車が見つかりよかったです。納車までの期間色々ありましたが、私も楽しくお手伝い出来きました。失礼ですが納車時は関係が10年位お付き合いさせて頂いてる感じがしました。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
2025/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもの良き対応に満足!
販売店の返信2025/06/23
かめさん様 この度はアルファードをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 ご使用方法はほとんど変わりはないかと思いますが、 ご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
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