2024年10月24日
地域社会に密着した活動 「人そして地球にやさしい企業」を目指しています
取組み1 人の心に緑の憩いを ふれあいグリーンキャンペーン
取組み2 災害に備えて、保存水を店舗で備蓄。 セーフティーキャンペーン
取組み3 継続的な環境の保全、改革への取り組み ISO 14001 全店舗取得
取組み4 環境保護を目指し、清掃活動をサポート ECO クリーン活動
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2025/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:2
アフター:5
品質:5
タイミングで希望の車種がココにありました。総額表示内に無駄かつ説明無きオプション付帯も無く、明朗会計なのは流石だと感じました。ただし中古車購入故に新車担当さんと思われるスタッフさんが近くやカウンターに居ても挨拶すらいただけない場合が多く、疎外感を感じる事に慣れるまで時間は要します。
販売店の返信2025/01/06
ENDERMAN様 この度はクチコミご返信頂き誠にありがとうございました。前の店舗からのお付き合いですが、それまでにも ご紹介も頂き、また今回車両購入もありがとうございます。お店の評価のご意見ご指摘いただいた点ですが、スタッフ一同に接客対応に対して、再度指示致しましたので申し訳ございませんでした。次回もう一台所有されてる特別なお車、拝見させて下さいませ。ご来店お待ちしております。
2024/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
店内の雰囲気やスタッフの方の対応が素晴らしかったです。
販売店の返信2024/12/28
り様 この度はクチコミご返信いただき誠にありがとうございます。年末納車間に合って良かったです。メンテナンスパック、保険等も加入いただいておりますので、これからのカーライフを楽しんで頂けるよう全力でフォローしてまいります。これからもよろしくお願いいたします。
2024/12/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての中古車購入でしたが、親切にスピード感を持って対応して頂きましたので満足しています。
販売店の返信2024/12/26
ボンネット様 この度は数あるトヨタディーラーより、私共、神戸トヨペットにてマークXをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。時間の都合上、操作説明などがしっかり出来ておりませんので ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 またメンテナンスのご案内もさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
2024/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で3台目(親族にも紹介で別で1台購入)ですが、安定的に安心してお任せできるディーラーです。 金谷さんいつも気持ちのいいご対応ありがとうございます!
販売店の返信2024/12/25
K.T様 いつもお世話になっております。 この度はクチコミ投稿もして頂き誠にありがとうございます。またお声掛けいただけるよう頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2024/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回毎回とても丁寧な対応していただいてます。 なので、乗り換えも同じ店、同じ担当者に頼みました! ほんと感謝しています。 これからも通いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2024/12/25
チャーハン 様 この度はこのような評価を頂き誠に有難うございます!! VOXYと新しい思い出を作って頂ければ幸いでございます。 又お休み中のお話し無料点検の時に聞かせてください! 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店も広く、綺麗で居心地が良い。 対応も大変良い。
販売店の返信2024/12/25
ニキ 様 この度はこのような評価を頂き誠に有難うございます! その後ハイエース調子は如何でしょうか? 又お仕事忙しいとは思いますが1か月点検宜しくお願い致します!
2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気、スタッフさんの対応良かったです。
販売店の返信2024/12/21
Oyazyboy様 この度はクチコミご返信頂きまして誠にありがとうございた。2年前にライズ購入頂き、今回は息子様用の初めての車ということで、ご希望車種がとくに決まってなかったので一緒に色々と探して、良い車に出会えたと思います。遠方によく行かれるとの事でしたので、これからのカーライフどうぞ安全運転で楽しんでくださいませ。
2024/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
少しお店から距離はありますが、すぐに対応をしていただけます。今後ともお願いいたします。
販売店の返信2024/12/16
ふじふじ様 この度はこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。仰るように少し距離はございますが、安心・安全なカーライフをお送りいただけるように精一杯サポートをさせていただきます。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車を紹介して頂けました。車内空間だけでなく、店舗内も、スタッフの皆さんも素晴らしかったです。これからも点検など、引き続き、宜しくお願いします。
販売店の返信2024/12/19
マー坊様 いつも大変お世話になっております。今回も凄く喜んで頂けてとても嬉しく思います。またこのような高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願いいたします。
2024/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入したんですが、基本的な操作から購入後の相談まで丁寧にしてもらえました オプションも色々つけようとしてくる感じではなかったのでストレスなかったです
販売店の返信2024/12/14
TK様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
2024/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速、丁寧、具体的な説明と対応。そして、ディーラーで購入すると、書類面でもここまでサポートしてもらえるのかと、驚きと共に感謝でした。気になっていた箇所も、気付かなかった箇所も、納車日までにしっかり整備してくださり、本当に嬉しかったです。店舗も今まで入った中で一番綺麗で開放的で、居心地のよい店舗。担当の方はもちろん、皆さん丁寧で気持ちよかったです。地元からは離れていますが、今後もお世話になりたいと思えました。
販売店の返信2024/12/09
感激 様 この度はこのような評価を頂き誠に有難うございます!! その後の調子は如何でしょうか? 操作方法などは心配しておりませんが不明な点等がありましたらいつでもお気軽に連絡ください。 是非お店でお待ちしております! 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/12/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子の2台目の購入。諸事情で一日でも早い納車を望んでいました。具体的な説明、迅速な対応。車庫証明等々の手配。ディーラーでの購入に感激しました。気になる箇所があったのですが、しっかり点検、整備していただき感激しました。店舗もとてもきれいで、来店したくなります。ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/09
ぐっさん 様 息子さんにも口コミ頂き又お母様にも口コミ頂き誠に有難うございます! まさか口コミして頂けるとは感謝申し上げます! 店舗と離れてはいますができる範囲でサポートしていけたらとは思いますので今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に丁寧な接客できた!
販売店の返信2024/12/01
ゆうき 様 この度はこのような評価を頂き誠に有難うございます! 今までとは感覚が違ってしまうかもしれませんが是非そこも含めて乗って頂ければ幸いでございます。 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
迅速な対応をして頂きました。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/11/23
とげぞー様 この度はシエンタをご購入頂いた上、このような高評価を付けて頂き、 誠にありがとうございます。 ご使用方法などでご不明点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2024/11/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入で不安でしたが、一番近い店舗に快く移動させて頂き、後日、お約束した日時に担当の方に いろいろ説明を聞いて見て、納得してから購入することができたのでたいへん満足しております。 店舗も清潔感、開放感があり、スタッフの方々が自社のブランド意識をきっちり持っておられる印象でした。 アフターケアに関してはまだ不明ですが、 今後の購入の為にもTOYOTAさんには期待したいと思っています。
販売店の返信2024/11/23
koko様 この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、遠い所からご来場頂きまして嬉しく思います。 メンテナンスにつきましても、最寄りのトヨタのお店をご利用でありましたら こちらから問合せも可能ですので、何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2024/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当者さんも整備担当者さんもたいへん細かいところまで配慮いただき、大満足の自動車購入になりました。
販売店の返信2024/11/14
yutaboo様 この度は高評価なクチコミご返信頂き誠にありがとうございました。オプションも色々と追加して頂き、ご希望のお車に仕上がったかと思います。メンテナンスパックもご加入頂いておりますので、これからのカーライフもお任せ下さいませ。メカニック共々今後ともよろしくお願いいたします。
2024/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方やスタッフの方々がとても親切に感じました。
販売店の返信2024/11/11
テンくん 様 この度はこのような評価を頂き誠に有難うございます! ドライブレコーダーの件でご迷惑をお掛けしました、姫路店と連携して対応させて頂きます! 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、中古車を購入させていただきました。対応がとても丁寧でよかったです。
販売店の返信2024/11/11
ちゃみ様 この度はクチコミご返信頂き誠にありがとうございました。ご両親様とはお付き合い長いですが、この度娘様用に安全性をとても気にしておられましたので、良いお車ご用意でき、安心して頂けたかと思います。これからも安全運転で、楽しいカーライフをお楽しみくださいませ。
2024/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あなたは車を購入する時に、販売店に何を相談しますか?目当ての車が決まっている人は費用やオプション、月々の支払い方法等、まだ決まってない人は理想の車が見つかるように希望を伝えるなど、相談内容は千差万別だと思います。そんな時、どんな希望や相談を投げかけてもじっくり話を聞いてくれて、かつ的確に答えを返してくれる、オールラウンドで相談出来る営業スタッフが神戸トヨペット宝塚インター南店に1人だけいます。その営業スタッフの名前は「太田さん」です。太田さんは、単純に車を販売するだけでなく、今までの経験を元に5年後、10年後の未来を想定し、ライフプランと組み合わせてベストな1台を提案してくれるので、長期的に満足度の高いカーライフを送る事が出来ます。私は今までに何十人と車販売の営業スタッフと話や購入をしてきましたが、皆さんいい人でした。しかし、いい人で終わらないで親身になってさらにはめちゃめちゃ熱意のある彼以上の営業スタッフに出会った事はありません。車の購入で悩んでいる人、彼の車に対する熱意を聞いてみたい人は、一度相談してみてはいいがでしょうか。他の方のクチコミにもある通り、大人気の営業スタッフ兼マネージャーですので、お忙しい方になります。相談される際は事前に予約をオススメします。
販売店の返信2024/11/10
ナカやん様 今回も弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのような非常に高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。ただ褒められ過ぎのような気がして大変恐縮致しております。まだまだ未熟者ではございますが、出来る限りの事はさせて頂きたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
2024/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボディもキレイに仕上げて頂き大変満足致しました! ありがとうございました!
販売店の返信2024/11/09
おじゅん 様 この度はこのような評価を頂き誠に有難うございます! プリウスαアウトレット車でございますので何かございましたら保証範囲内ではござますが対応させて頂きますのでご安心してお乗りください! 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!