2022年02月18日
地域社会に密着した活動 「人そして地球にやさしい企業」を目指しています
取組み1 人の心に緑の憩いを ふれあいグリーンキャンペーン
取組み2 災害に備えて、保存水を店舗で備蓄。 セーフティーキャンペーン
取組み3 継続的な環境の保全、改革への取り組み ISO 14001 全店舗取得
取組み4 環境保護を目指し、清掃活動をサポート ECO クリーン活動
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
アウトレットで販売していた車両を購入しました。 十数年前、同店舗で中古車を購入した時と同じ担当者でびっくりしましたが、その時と同様、とても親身に対応していただけました。 私自身、車についてこだわりがあり、部品交換や下回り防錆塗装等の細かい要望をしましたが、整備スタッフと調整し、全て対応していただき、本当にありがたかったです。 引き渡しまでに小さなトラブルがありましたが、その都度丁寧に説明していただき、不安感を払拭することができました。 車両については、アウトレットとはいえ、外装、内装は年式、走行距離(10万キロ超え)の割に綺麗でした。車検整備付きで、お得に購入できました。また、ロングラン保証2年延長をつけることができたので、今後起こりうる車両トラブルも安心できそうです。 中古車購入する機会があれば、ぜひまた担当していただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/11/01
キューバー様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。またキューバー様のご担当させていただくことができ非常に嬉しく思います。トラブル案件発生した時はどうなることかと思いましたが寛容なご対応感謝いたします。その節は本当に申し訳ございませんでした。点検やメンテナンスもご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ファーストカーの購入で分からない事が多かったですが一つ一つ丁寧に接して頂けました。 納車時も車を磨いてもらっており、新車のような輝きで大満足でした。
販売店の返信2024/10/20
この度はユーザーレビューのご回答ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。 初めてのお車を弊社からご購入頂きありがとうございます。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽に連絡ください。今後とも宜しくお願い致します
2024/10/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
トヨタ認定中古車のお取り寄せ車両をネットで購入。現車確認なしでの注文でしたが、品質はネットに掲載された内容とほぼ一致しており、値引きは無かったが補機バッテリーとタイヤ2本無償で付けてもらい今のところ問題なく満足している。
販売店の返信2024/10/06
クラウンfan様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。前車両と比べて新車両はいかがでしょうか?装備も充実してドライブも楽しんでいただけると思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の訪問にも関わらず色々と相談に親身に乗って頂きました。 家族みんな大変喜んでいます。
販売店の返信2024/09/30
メガネ様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。喜んでいただき私も嬉しく思います。これから動きやすい季節になりますのでお出かけドライブ楽しんでくださいませ!!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当スタッフの方に色々無理を言いましたが快く対応していただき納車までスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/28
15811581様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お車の事は何でもご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は乗っていた車が故障し、修理が必要な頻度が多くなりそうなので、壊れなさそうな車を新たに購入しました。 店内の雰囲気もよく、催し物もよく開催されてます。 点検で訪れる日が楽しみです!
販売店の返信2024/09/02
でるた様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。いつも明石店をご利用いただきありがとうございます。今回は今御乗りのお車の故障もあり、急な展開でしたが、気に入って頂けたお車があり嬉しく思います。定期的にお店のイベントも行っていますので、いつでもご来店お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
2024/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良く、納車までスムーズにいけました。 ありがとうございました!
販売店の返信2024/08/24
けけけ、様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。ハイブリッド車の燃費の良さをご体感ください。まだまだ暑い日が続きますので熱中症にはお気を付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気や従業員の客に対する態度がとてもよかったです。
販売店の返信2024/08/22
たこ様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。燃費の良さはご体感いただいていますでしょうか??ドライブ、お出かけ楽しんでくださいませ。暑い日続いていますので熱中症にはご注意を!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
在庫車の確認から、選択、契約、納車に至るまで担当スタッフには大変丁寧に対応いただきました。また、素朴な質問にも分かりやすくお答えくださり助かりましたし、安心感もありました。 今後はメンテナンス等、宜しくお願いします。有難うございました。
販売店の返信2024/08/03
この度はユーザーレビューのご回答ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。 お納車前にお車の確認はしておりますが、お使いになられて気になることやご不明な点がございましたら いつでもお気軽に連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
2024/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の肩が親切丁寧に接客して頂き、気持ちよく商談を進めることができ、購入することが出来ました。購入後の対応も迅速丁寧で、納車して頂きました。
販売店の返信2024/08/03
この度はユーザーレビューのご回答ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽に連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2024/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は他府県からのお取り寄せ車両を購入しました。 担当スタッフの方はたいへん気の利く方で、こちらがこうしてもらえたらなぁ…と思っていることを先回りして「こうしておきました!」という対応をしていただける方です。 次回、乗り替えることがあれば是非とも利用したい店舗であり、担当スタッフさんです。 今後はメンテナンスでお世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/07/06
雅じぃじ様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。なかなかタイミングが難しいですが富士山までのドライブ楽しんでください。奥様にもよろしくお伝えください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談の際は無料で自宅近くの店舗へ運んで頂きました。 納車の日時についても柔軟にご対応頂き感謝しています。 各説明や対応、とても良い店舗スタッフさんでした。
販売店の返信2024/06/29
Kute様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お車のことは何でもご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの相談、段取り等とても分かりやすく対応頂きました。中古車の購入でしたが、内外装ともにとても綺麗に清掃しており満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/23
タカ様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。天気の良い中、お引渡しもでき素敵なドライブになったのかなと思います。前のお車に比べると燃費も良くなりますので遠出もお楽しみください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日、予約なしで見たい車があったので足を朝イチに運んだのですが、心良く対応していただいて気持ちの良い買い物ができました 副店長の岡田さんありがとうございます
販売店の返信2024/06/09
この度はユーザーレビューのご回答ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。 ご期待にお応えできるようにフォローさせていただきます。お車のことで何かございましたら、 いつでもお気軽に連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
2024/06/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今年に新古車で購入した1000ccのヤリスが雹害にあった為、2000キロ程しか走行していなかったのですが、高く売れるうちに思い切って売ってしまいました。乗り換えも、やはりヤリスが良いと思い探していたところ、私的には条件の良い車が見つかったので即連絡をいれました。実車も綺麗な状態であった事とトヨタ認定中古車のお店でアフターフォローもしっかりしている事、そしてお店の営業の方の対応も良かったのでこちらで即決しました。 1500ccでグレードもランクアップしたので、今から納車が楽しみです。
販売店の返信2024/06/03
この度はユーザーレビューのご回答ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。 お納車時に喜んでいただけるようにしっかりご準備いたします。 またご登録日が決まりましたらご連絡致しますので、もうしばらくお待ちください。
2024/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
必要な情報を的確に教えてくれて、非常にやりとりがスムーズだった。
販売店の返信2024/06/02
この度はユーザーレビューのご回答ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。 ご家族で新しいお車をお楽しみください。お近くにお住まいなのでお車のことで何かご不明な点がございましたら、 いつでもご来店ください。今後とも宜しくお願い致します。
2024/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の対応が親切丁寧で安心して購入できました。
販売店の返信2024/05/31
エダ様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。新しいお車はいかがでしょうか?距離乗られますので燃費をご体感いただけることと思います。これから梅雨の時期に入りますので雨天の運転お気を付けください!!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こまめに連絡してくださり、対応も丁寧でしたので、安心して購入することができました。
販売店の返信2024/05/19
ピット様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お車の運転はいかがでしょうか?慣れるまで少しお時間かかるかもしれませんが安全運転でドライブ楽しんでくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かれこれ15年以上お世話になっている トヨペットの担当さんに昨年また車を探して貰うために訪問し、アルファードが欲しいとお願いしていましたがモデルチェンジもあり、仕方なくエクスファイアを購入しました。 担当さんには、いつか必ずアルファードを買うからと宣言していました。 そろそろかというタイミングで担当さんから良い状態のアルファードを見つけて頂き今回迷わず契約させて貰いました! 担当者は、本当に車が好きな方でユーザーの立場で寄り添って下さって丁寧な対応をしてくれました。 次回の車もまたお願いしようと考えています。
販売店の返信2024/05/19
この度はユーザーレビューのご回答ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。 念願のアルファードはいかがでしょうか。お納車前に確認はしておりますが、お使いになられてきになることがございましたら いつでも連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。