神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場のクチコミ一覧(34ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年02月18日

地域社会に密着した活動 「人そして地球にやさしい企業」を目指しています

取組み1 人の心に緑の憩いを ふれあいグリーンキャンペーン

取組み2 災害に備えて、保存水を店舗で備蓄。 セーフティーキャンペーン

取組み3 継続的な環境の保全、改革への取り組み ISO 14001 全店舗取得

取組み4 環境保護を目指し、清掃活動をサポート ECO クリーン活動

THE GARAGE 岡場 スタッフ一同

神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場のクチコミ一覧

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685件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入時の丁寧な説明と迅速な対応、納車後の定期的点検サービスが充実している。

りっつ1405さん

トヨタ プレミオ 2.0 G EXパッケージ (2012/01購入)

販売店の返信2014/01/26

りっつ1405様 先日は車検のご入庫ありがとうございました。また大変高い評価をいただきまして感謝しております。平素から当店をご利用いただきましてありがとうございます。今後も更なる『満足』がご提供出来ます様スタッフ一同努力して参りますので今後も神戸トヨペット新三田店をよろしくお願いいたします。寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛下さいませ。    営業担当 小東規秀

親切

2014/01/19投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

片山さんが非常に親切です。

かわいいなっちゃんさん

トヨタ アクア 1.5 G ブラックソフトレザーセレクション (2013/11購入)

販売店の返信2014/01/19

かわいいなっちゃん様  この度はご多忙にもかかわらずクチコミを投稿して頂き、また高い評価をして頂きまして誠にありがとうございます。今後もかわいいなっちゃん様から「親切」と言って頂ける様努力していきますので、ご家族の方のお車も含めて、末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い致します。次回の点検の際にかわいいなっちゃん様にお会いできる日を楽しみにしております。本当にありがとうございました。    営業担当 片山 直人

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ある日のこと、買い物帰りの駐車場で立ち往生、ほとんどパニック状態の私を電話一本で助けてくれたのは、いつも担当していただいている○○さんでした。ただただ感謝感謝でした。 いつも些細な疑問や困ったことがあっても、解決していただいています。 クルマについて素人の私たちに適切なアドバイスも感謝です。 今までこのお店で、3台購入しましたが、これからもお世話になります。 クルマ選びはアフターケアが肝心と考えています。

サンケヤさん

トヨタ プリウス 1.8 S LEDエディション (2012/02購入)

販売店の返信2013/12/23

サンケア様  いつも神戸トヨペット新三田店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変高い評価も頂きスタッフ一同感謝しております。次の代替はレクサスのコンバーチブルをご予定のようですので、その際はお声掛けお待ちしております。お困りになられた際はお気軽にいつものヘルプデスクにお電話下さいませ。今後もサンケア様のお役に立てますようアフターフォローに努めて参りますのでよろしくお願いいたします。              営業担当 小東規秀

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ディーラーで購入するのは初めてでしたが、無理な押し付けや強引な販売もなく、担当者の方も大変親切なので満足しています。 一般にディーラーでの購入は価格が高めなのでは・・・との心配もありましたが、相談にも親身に応じてくださり、アフターサービスも丁寧に行っていただいて有難く思っています。

TM2013さん

トヨタ マークX 2.5 250G プライムセレクション (2013/02購入)

販売店の返信2013/11/29

TM2013様 この度はクチコミを投稿して頂き、また最高の評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともTM2013様が安心してお車にお乗り頂ける様、アフターサービスも今まで以上に懸命に努力し、ご満足し続けて頂ける様努めていきますので、末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い致します。何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。本当にありがとうございました。    営業担当 片山 直人

初めて入った店

2013/11/18投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

初めからプリウスの中古車を購入するつもりで立ち寄ったお店でした。 中古車にもかかわらず、親切に詳しい説明やこちらの無理難題の色々もイヤな顔ひとつせず、丁寧な接客態度にとても好印象を受け、購入を決めました。

セラさん

トヨタ プリウス 1.8 S (2013/06購入)

販売店の返信2013/11/20

セラ様 この度はクチコミにご登録いただきまして誠にありがとうございます。日々、お客様に喜んでいただけることを考えて接客対応させていただいております。今後も、第一印象や接客応対で少しでも良い印象をお客様に持っていただき、満足していただけます様、精進して参ります。また、先日は6ヶ月の点検のご入庫ありがとうございました。今後もセラ様に満足していただけるアフターフォローをスタッフ全員で取り組みますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀

対応の早さに満足!

2013/11/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

中古車店を回っていましたがなかなか思う車が見つからず諦めかけていたところ,店頭のネットで希望にかなう車をようやく発見。でも,ネットの画面だけで判断するのにはちょっと不安を感じていたところ,早々に店まで車を取り寄せていただけることに…現物を見て内装,外装とも申し分なく即購入を決めました。次の車検まで1ヶ月を切っていて焦っておりましたが,早急な対応に大満足でした。これからも,点検や車検でお世話になりたいと思います。

でぶいぶさん

トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション (2013/10購入)

販売店の返信2013/11/13

でぶいぶ様 この度はプリウスのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。また、クチコミも高い評価をいただきましてスタッフ一同感謝しております。お近くにお住まいですので今後のメンテナンスもお任せ下さいませ。ご購入いただきましたプリウスのように、アフターフォローでも大満足の高評価がいただけますよう店舗スタッフ全員で努力して参りますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀

運転しやすいです。

2013/10/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

免許取り立ての娘が、運転しやすいと大喜びです。 私も視界は広いしハンドルは軽いし、走り始めの馬力も充分です。 大事に乗ろうと思います。 販売店の鍋島さん、いろいろとサービスをしてくださってありがとうございました。 メンテナンスでお世話になります。 維持費の安さの項目は、まだわからないので三つ星にしました。 アフターサービスは、先の車の時から親切にしてもらっているので満点星です。 これからもよろしくお願いします。

りんとはるさん

トヨタ パッソセッテ 1.5 S (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/07

りんとはる様  この度は、お忙しいところ、クチコミへの投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。りんとはる様からこのような高い評価を頂き、当店スタッフ一同心から感謝しております。これからもアフターサービス等、今後より一層高い評価を頂ける様努めていきます。また、ご家族のお車に関しても、是非、当店をご利用頂ける様、フォローしてまいりますので、今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。 また、1ヶ月の無料点検の日に会えるのを楽しみにしております。営業担当 鍋島 圭

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実際に車を拝見することができないため、メールのみの対応ですが、詳細まで詳しく教えていただき、また購入時の連絡もとても親切に対応してくださり、また実際に車を受け取り、とても満足することが出来ました。よい買い物ができうれしく思いました。

safumi13さん

トヨタ マークX 2.5 250G Four Lパッケージ 4WD (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/30

safumi13様  遠方にも関わらず、写真やメール、お電話で対応させて頂き、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。今後ともsafumi13様のお近くのトヨタのディーラーと連携して、アフターフォローに努めてまいりますので、ご不明な点等ございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、宜しくお願い申し上げます。    営業担当  鍋島 圭

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

長年、乗りなれていたエスティマエミーナの調子が悪くなり、メンテ費用がかさむ事が分かり、且つ、車検も近づいて来た際に、ディーラーを覗くと10年落ちの車種とはいえ、走行距離が少なく、外装・車内も綺麗なエスティマアエラスを見つけ、買い替えを決断しました。 長年、同じディーラーで買い替えをして来ましたが、対応されたスタッフの方に丁寧に御説明して頂き、非常に気持ちよく買い替えをする事が出来ました。 また、ディーラーが自宅からも近い事もあり、何かあった際に、すぐ相談しやすい環境も決め手の一つでした。 これからも買い替えの際は、同じ店でお世話になろうと思っています。

コーチ63さん

トヨタ エスティマ 2.4 T アエラス Gエディション 4WD (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/20

コーチ63様 この度はエスティマアエラスのご購入を賜りありがとうございます。今回で当店から3台目のお乗換えをいただき、大変感謝しております。普段は奥様の通勤、週末は送迎とエスティマアエラスがお役に立てますよう、しっかりとメンテナンスさせていただきます。次回のお乗換えも当店を選んでいただけますよう今後のアフターサービスに努めて参りますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

持っていた車が手狭になってきたことをきっかけに購入を検討していました。カーセンサーの情報でターゲットとしていた車種が見つかったので早速、店舗へ行ってみたところ、担当の方が親切に対応していただき、また車種、価格にも満足しました。 ありがとうございました。

ゆーじ111さん

トヨタ アルファード 2.4 240X (2013/06購入)

販売店の返信2013/08/19

ゆーじ111様  この度はカーセンサーでのクチコミの投稿をして頂き、また高い評価を頂きましてありがとうございます。当店からゆーじ111様のご自宅まで少し距離がありますので、なかなかこちらのお店の方までお越し頂く事が難しいかもしれませんが、もし当店のお近くまで来られた際はお立ち寄りして頂ければ幸いです。また何かお気づきの点やお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後ともゆーじ111様から頂きました評価が下がらない様努めてまいりますので、末永くお付き合い頂けます様、何卒宜しくお願い致します。 神戸トヨペット株式会社 新三田店 片山 直人

感謝

2013/07/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

事故を起こしてしまい、いつもお世話になってるこのお店に飛び込み、あらゆる事でお世話になりました。事故車も買い替える事になり、プレミオを選択。中古車とは思えない程、完璧な整備で納車して頂き、このお店でこの車にして良かったと思います。営業の鍋島さんにはとてもお世話になり、感謝でいっぱいです。ありがとうございました。今後もよろしくお願い申し上げます。

ヴィッセルうさぎさん

トヨタ プレミオ 1.8 X Lパッケージ プライムセレクション (2013/07購入)

販売店の返信2013/08/01

ヴィッセルうさぎ様 クチコミに投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。又、いつも当店をご利用して頂き、感謝しております。事故を起こした時は、びっくりして心配になりましたが、元気な姿を見てホッと致しました。また、盆になると交通量が増えますのでお気をつけて、ドライブを楽しんで下さいませ。次回、ご来店の際はヴィッセルのお話を楽しみにしております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

試乗車を購入

2013/07/28投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

新車は高価なので、中古を購入、以前プリウス1500CCに乗っていたが、若干幅が狭く ゴルフバックが横に1個しか詰めなかった。プリウスαなら十分載せられる。 燃費は前よりよく19KM/Lぐらいが普通です。高速道路は燃費が伸びにくいとのことですが 20KM/Lは可能と思います。

アキラゴリラさん

トヨタ プリウスα 1.8 S (2013/03購入)

販売店の返信2013/07/28

アキラゴリラ様 クチコミに投稿いただきましてありがとうございます。普段のメンテナンスも当店をご利用いただき感謝しております。ご来店の際にゴルフのスコアをお伺いするのを楽しみにしておりますので、念願の『エージシュート』目指して、いつまでもお元気で頑張ってください。また、軽自動車も増車していただきましてありがとうございました。営業担当 小東規秀

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入したい車は決まった上で、数店舗回ったのですが、一番良かったので決めました。 車体自体ももちろん良かったのですが、お店の方の対応や丁重な説明がすごく良かったため、安心して購入することができました。 購入後の定期メンテナンスでも、家が少し離れているのですが、足を運んでくれたりと丁重に対応していただいており大変満足しております。とても良いお店だと思います。

モグさん

トヨタ ハリアー(2011/01購入)

販売店の返信2013/07/21

モグ様 クチコミ投稿ありがとうございます。車はもちろんスタッフや店舗の対応に高い評価をいただきましたことが大変嬉しく、今後の販売活動の励みになります。今後もモグ様に満足していただけますようアフターフォローに努めますので、お気付きの点やご不明な点などございましたら何なりと申し付け下さいませ。最近はモグ様お一人でご来店されてますので、ドライブがてら、ご家族揃ってのご来店をお待ちしております。  営業担当 小東規秀

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

このお店で15年で4台お世話になりました。車検のタイミングで何かしら乗り換えないといけない事故にあってきました。そのたびにリーズナブルに予算に応じた「いい車」をタイミングよく探して紹介して下さいました。また細かいトラブルにもアフターサービスの一環でよく対応して下さいます。長くお世話になりたいお店ですね。75歳になる父にも紹介しました。

リーピンティーチャーさん

トヨタ エスティマ 2.4 L X リミテッド (2012/08購入)

販売店の返信2013/07/16

リーピンティーチャー様 クチコミご返信ありがとうございます。また、最高の評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。 先日の点検ご入庫の際に見つかりました不具合に関しましてはご迷惑をお掛けいたしますがロングラン保証で早急に対応させていただきますのでご安心くださいませ。今後もリーピンティーチャー様のご要望通りの「いい車」をご提供させていただきますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀

燃費が良い

2013/07/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

何気なく立ち寄ったお店でプリウスを見ました。新車だと買えそうにないのであきらめていましたが、中古でもそこそこきれいな車があるのだと思い購入を決めました。以前の車と比べると少し車内が狭いように思いましたが、慣れるとそれほどでもありません。燃費がよいのが一番助かります。

uroさん

トヨタ プリウス 1.8 L (2012/11購入)

販売店の返信2013/07/15

uro様 クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。また高い評価を頂きまして当店スタッフ一同大変感謝しております。今後ともuro様の評価が更に上がる様、アフターフォローなど精一杯頑張っていきますので、末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。  神戸トヨペット 新三田店 片山 直人

カーナビ

2013/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

このお店の対応は抜群です。 ただひとつ難しいのはカーナビの故障時でした。僕も知りませんでしたが、カーナビは「スクリーン」のメーカーと「コンピュータの部分」のメーカーが別々の会社です。故障したときに、サービスフロントではどちらが故障したのか分からず、修理に入る前にかなりの時間が掛かりました。

サンダの散歩道さん

トヨタ プリウス(2008/07購入)

販売店の返信2013/07/13

サンダの散歩道様 このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。当店スタッフ一同大変喜んでおります。 ご指摘いただきましたカーナビの不具合の際は、弊社の対応が不十分でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後も更なる満足をサンダの散歩道様にご提供出来ますようアフターサービスに努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀

満足度200%の店

2013/07/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

店の雰囲気がよく、気楽に対応せてもらえる。 こちらの意を汲んだ適切な車を勧めてけれる。 アフターサービスも良く安心して全てを任せられる店である。

marutokuさん

トヨタ オーリス 1.8 180G グレージュセレクション (2013/02購入)

販売店の返信2013/07/11

marutoku様 ご多忙の中クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。高い評価を頂きまして当店スタッフ一同大変感謝しております。今後ともお車やアフターサービスなどでmarutoku様満足度が下がらないようより一層努めていき、またmarutoku様のご要望に応えていける様、懸命に努力していきますので今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。 神戸トヨペット新三田店 片山 直人

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

初めて車を買ったのが、トヨタカローラの中古車(ディーラー系列ではない中古車センター)。燃費の悪さ、足回りの改造、トランクの雨漏り等購入後にいろいろ発覚。痛い目にあいました。ので、その後は二度と中古車には手をださないと決め、新車で乗り換えを続けていました。でも昨今の景気、教育費の負担増、ガソリン代の高騰等でハイブリッド(しかも中古車)の検討をせざるを得ない状況となったわけです。まずはインターネットで近所のお店(ディーラー系限定)を探し、半信半疑・遊び半分で現物を見に行ったわけです。ところが思った以上のきれいさ、丁寧な説明と過去のいやな思い出が一掃され、ほぼ即決状態でした。買って三ヶ月半、約6千Km走行ですが、燃費もまずまず、アフターも親切・丁寧、満足度100点満点まではいきませんが、90点は十分につけられると思っています。

たろべーさん

トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション (2013/03購入)

販売店の返信2013/07/11

たろべー様 お忙しいにもかかわらずクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。このような高い評価を頂きまして当店スタッフ一同大変感謝しております。ご納車してから3ヶ月が経過いたしましたが、何かお車の件でお困りのことなどありませんでしょうか?もし何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後たろべー様の満足度が100点満点になる様、より一層努力してまいりますので、何卒末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。  神戸トヨペット 新三田店 片山 直人

ロングラン保証

2013/07/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

登録から16年も経過している車なのにも関わらず保障をつけて頂けるのはやっぱりディーラーのすごいところだと思いました。 車自体は経年に伴うサビがありますが納得のいける価格の車でした。

ユキコさん

スズキ ジムニー 660 バン HA 4WD (2013/01購入)

販売店の返信2013/07/05

ユキコ様 クチコミ投稿ありがとうございます。大変高い評価をいただきまして店舗スタッフ一同感謝しております。ご契約時にご来店いただきましたが、ユキコ様のご自宅と弊社は300KM程の距離がありますので、納車後お会いするのは難しいかと思ってました。実際には納車後半年で2回もご来店いただき、新車のヴァンガードもご購入いただきました。誠にありがとうございました。次回の点検は年末を予定しております。ご家族揃ってのご来店とお子さまのご成長を楽しみにしております。 営業担当 小東規秀

すっごい!!!

2013/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前の相棒(インプレッサワゴンGF2)に比べて、購入したインプレッサは、安定感バツグンだし、加速がすんごいスムースです。座席も以前に比べて上等だし。販売店との付き合いは結構長く、父もお世話になってます。スタッフの対応がすばらしいです。

akiko1012さん

スバル インプレッサ(2013/06購入)

販売店の返信2013/07/03

akiko1012様クチコミご返信ありがとうございます。大変高い評価をいただきまして店舗スタッフ一同感謝しております。akiko1012様のお父様には今までに3台ご購入いただいており、お父様同様にアフターフォローに努めてまいりますので今後もよろしくお願いいたします。お気づきの点や、不具合などございましたら何なりと申し付け下さいませ。次回お会いする時には新しいインプレッサの乗り心地などお伺いさせていただきますので、しっかり走りこんでおいて下さい。ご購入ありがとうございました。営業担当 小東規秀


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