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ちゃぴまるさんのクチコミ詳細
初めての中古車購入
投稿日：2014/11/09
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
初めての中古車購入で、何かと分からないことが多かったのですが 結果的に一番気に入った車を購入することが出来ました。 ありがとうございました。
購入年月：2014/11
購入した車：トヨタ ラクティス 1.3 G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 岡場からのクチコミ返答
2014/11/09
ちゃぴまる様 この度は高い評価のクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとございます。初めての中古車購入ということで、ご不明の点などを払拭し、ちゃぴまる様に気に入って頂けるお車を探すことを第一に考え、ご提案をさせて頂きましたのでちゃぴまる様からのご投稿は大変嬉しく思います。今後はちゃぴまる様から頂きました高い評価をさげない様にする為、全力でアフターフォローに努めてまいりますので、何卒末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。11月30日の1ヶ月無料点検でお会いできますのを、楽しみにしております。 営業担当 片山 直人
他のユーザーのクチコミ
2014/10/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
２台目の追加購入でした。任意保険を単純に２台目の追加にするのではなく、現行の任意保険を車種変更後、２台目を追加すると安くなることを教えていただき、任意保険代が非常に節約になりました。また、タイヤを新品にするのかどうかについても、的確なコメントをいただき、前輪だけを新品にしました。親切な独身の伊丹から三田まで通われているサービスマンでした。ありがとうございます。
販売店の返信2014/10/25
MO770様 この度は、高い評価のクチコミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。また本日はお忙しい所、1ヶ月無料点検にご入庫をして頂きまして、ありがとうございました。当店では日頃からお客様にご満足して頂ける提案を心掛けておりますので、MO７７０様からのご投稿は大変嬉しく思います。今後も任意保険やタイヤの件以外の件でも、当店に任せて頂けます様、努めて参りますので、末永くお付き合い頂ければと存じます。何かお困りの事などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。この度は本当にありがとうございました。 営業担当 片山 直人
2014/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車購入についてお世話になりました。 今まで乗っていたカローラスパシオもこのお店で購入し20万Km以上走行していましたが、今回マフラーの箇所が劣化して困っていました。車検もまだ半年ありましたが、今回もお世話になった小東さんのアドバイスで、燃費の良いアクアに乗り換えたら、今までの燃料代に比較して半分程度になるため、その分で購入できるプランまで相談に乗っていただき大変助かりました。購入した車も新規登録が平成25年2月で走行距離も6000kmと非常に短く、大変程度も良く、金額も満足いくような価格にしていただき感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2014/10/15
ヨシツネ様 神戸トヨペット新三田店より３台目のご購入を賜りまして誠にありがとうございます。日頃、お客様に喜んで頂けるようなご提案をさせて頂くことを第一に考えておりますので、ヨシツネ様からのご評価は大変嬉しく思っております。今まで以上に満足して頂けます様、スタッフ全員で取り組んで参りますので今後ともよろしくお願い致します。 営業担当 小東規秀
2014/10/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて中古車を購入するにあたって何度も店舗に足を運びました。中古車ということで商品の信頼性で不安があったが、営業担当者の丁寧で誠実な対応が不安を解消してくれました。納車の日に「これからがお付き合いの始まりだと思っています」と言ってくれた言葉が印象的でした。
販売店の返信2014/10/07
あんこうぐら様 神戸トヨペット新三田店よりハリアーハイブリッドのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。お車のご購入に際して、初めて中古車をご検討されるとお聞きしましたので、車の状態、性能、他車との比較などをご説明させて頂くことで中古車への不安を取り除くことを第一に考え商談させて頂きました。あんこうぐら様から頂きました高い評価を今後も下げることの無いように、アフターフォローに努めて参ります。ご使用方法などご不明な点がございましたら、何なりと申し付け下さいませ。今後もよろしくお願いいたします。 担当営業 小東規秀
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