かんぽさんさんのクチコミ詳細
はじめてのトヨタ車です
投稿日:2014/09/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
このたびは、大変お世話になりました。県外での購入に不安がありましたがメールでこまめに連絡いただき、気持ちよくいい車を購入できました。また、ドライブがてらに点検等でお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。
購入年月:2014/09
購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤルサルーン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場からのクチコミ返答
2014/09/24
かんぽさん様 神戸トヨペット新三田店よりクラウンのご購入を賜り誠にありがとうございます。早速のクチコミ投稿も頂きまして合わせて御礼申し上げます。お住まいからですと新三田店まで約2時間掛かりますが、『また行きたい』と思って頂けますよう店舗スタッフ全員で満足を提供させて頂きます。1ヶ月点検のご来店を心よりお待ちしております 営業担当 小東規秀
他のユーザーのクチコミ
2014/09/20投稿
3点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
県外からの購入だったためか、納車に1ヶ月弱かかった。 書類のやりとりは郵送だったが、分かりやすい記入例も付けてくれてスムーズにできた。 待ちに待った車は外装はキレイにしてくれていたが、内装の掃除がイマイチだった。(自走納車だったからか?)
販売店の返信2014/09/22
らりほう様 この度は、クチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。ご納車を楽しみにお待ち頂いていたにもかかわらず、らりほう様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この貴重なご意見を、私自身真摯に受け止め、今後の活動改善に努めてまいりますので、何卒末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。 神戸トヨペット株式会社 新三田店 営業担当 片山 直人
2014/08/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
さすがトヨタの新車ディーラー系のお店です。 誠実な対応で安心して購入できました。 購入した車は試乗車で走行も少なかったのですがボンネットやドアの裏まできれいでした。
販売店の返信2014/08/20
k.j.sgym様 この度は、お忙しいところ、クチコミへの投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。k.j.sgym様からこのような高い評価を頂き、当店スタッフ一同心から感謝しております。 盆休み中は新しいゴルフで快適にお過ごし頂けましたでしょうか? これからもアフターサービス等、今後より一層高い評価を頂ける様努めて参ります。 また、1ヶ月の無料点検のご案内を致しますので、是非、ご入庫お待ちしております。営業担当 鍋島 圭
2014/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
私は滋賀県在住ですが、90km離れていても通う価値のある店です。仕事も値段も丁寧さも申し分なしです。これからも通わせて頂きたいと思っています。
販売店の返信2014/07/21
がりきち様 この度は神戸トヨペット新三田店より2台目となりますランドクルーザープラドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。平素は点検のご入庫など遠方よりご来店賜り御礼申し上げます。今後も、がりきち様に『満足』を提供させていただき、次回のご購入も神戸トヨペット新三田店を選んで頂けます様、アフターフォローに努めて参ります。まだまだ暑い日が続きますが、屋外でのお仕事をされておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。1カ月点検のご入庫でお会いできますのを楽しみにしております。 担当営業 小東規秀
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