ねぎさんのクチコミ詳細
迅速かつ丁寧な対応で安心して購入できました。
投稿日:2025/08/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
【総合評価】 急遽、脚として使える車が必要になり、価格面を考慮して非ディーラーでの購入も検討していたのですが、中古車ということもあり安心感が欲しく、もっとも保証が充実していたトヨタで購入しました。 詳細については下記項目に記入した通りですが、こちらのお店で購入させてもらいよかったと思っています。 【接客の満足度】 非常に丁寧で質問にも的確な回答をいただけるので、安心して話をすることができました。 【お店の雰囲気】 飲み物やソフトクリーム(イベント時のみ)などのサービスもあり、待ち時間も苦も無くすごせました。 【アフターサービスの充実度】 購入後すぐにマイナートラブル(バックドアのキーがかからない。特定条件下でファンベルトが鳴く。)が発生したのですが、迅速かつ丁寧に無償で対応していただきました。 リーズナブルに加入できる3年保証もあるので、今後も安心して乗れそうです。 【車の品質への満足度】 上記のマイナートラブルはありましたが、古めの車のため許容範囲内です。 トヨタ認定中古車ということもあり、車内外ともきれいにクリーニングされており、また想定していた以上に快適にしっかりと走っているのでとても満足しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月:2025/08
購入した車:トヨタ パッソ
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西からのクチコミ返答
2025/08/24
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、大変丁寧なクチコミの投稿にもお時間を費やしていただきまして、ありがとうございます。 マイナーとおっしゃっていただいておりますが不具合が発生してしまいました事、まずはお詫び申し上げます。 トヨタのU-Car保証は充実した内容となっておりますので、お客様に 『トヨタで良かった』 と思っていただける我々にとっても心強い商品でございます。 今回は急遽必要になってのご購入との事でしたが、とても満足いただけているご様子で安心いたしました。 これからもメンテナンスなどで当店をご利用いただく事になりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
急な納車、かつ遠隔地での車庫証明取得などややこしい依頼にも対応いただけました。少しヒヤヒヤはありましたが、客側の依頼の問題ですね。また縁がありましたらお願いします!
販売店の返信2025/08/03
この度は当店展示ヤリスクロスのご購入誠にありがとうございます。ご使用の地は遠方となられますが、お困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2025/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速、丁寧な対応で信頼できます。今後も、よろしくお願いします。お願いして本当によかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/07/28
はっちゃん様、この度は弊社U-car「プリウスアルファ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 最初にご相談頂いた時からご契約、ご納車まで熱い中何度もご足労頂きましてありがとうございます。 これからのアフターサービスもしっかりさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2025/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入までの間、契約手続きなど真摯に対応いただきました。
販売店の返信2025/07/27
この度は当店展示車両スイフトのご購入誠にありがとうございます。お父様から引き続き、当店をご利用いただきまして合わせましてお礼申し上げます。今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いです。お車に関しまして、気になることがございましたら、 いつでもお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。
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