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秋月さんのクチコミ詳細
サービス満点のお店
投稿日：2014/06/24
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
急遽ＧＷ中に車が必要になり、ＧＷに入る直前になって探し始めました。ネットで希望の条件にあう車がこちらのお店にあり、また、希望時期のＧＷ後半まで土日祝はさんで１週間しかないにも関わらず対応していただけるということで購入を決めました。購入時に内装や外装で気になる点を伝えておくと、納車前点検で手直ししていただいたり交換していただいていたので、まさかそこまでしてもらえるとは思ってもいなかったので感動しました。先日１ヶ月点検を受けましたが、その時に実際運転してみて感じた違和感や気になったことを伝えると、それもまた調整していただいたりして、購入時には試乗運転をしていなかったので購入後でもこういった対応をしていただけるのは安心できました。また次回車が必要になった際、希望条件に合う車を置いていれば購入したいと思います。
購入年月：2014/04
購入した車：マツダ ベリーサ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 川西からのクチコミ返答
2014/06/24
秋月様 この度は、誠にありがとうございます。また貴重なご意見、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、 重ね重ねお礼申し上げます。 今後も秋月様にご満足頂けるようお店のスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、 何卒よろしくお願い致します。 神戸トヨペット株式会社 THE GARAGE川西 下山智久
他のユーザーのクチコミ
2014/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ネットで検索して、メールで問い合わせた翌日には担当者から電話があり、素早い対応だった。 販売店が県外であるが、実車を見てから購入したいと出向いて行った。 前オーナーは喫煙歴もないようで社内のタバコ臭さは無かった。
販売店の返信2014/06/12
めーめ様 この度はご遠方よりご来店、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 その後お車は調子よくお乗りでしょうか？納車時にお会い出来ずお車のご説明も出来ずすいませんでした。 ご遠方でのお勤め大変ですが頑張って下さい。（お土産頂きありがとうございました） 今後より一層お客様にお喜び頂けるよう社員全員で努力して行きたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当：本多 信行
2013/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
隣県ながら、約200キロ離れた者の注文も、快く引き受けて下さり、予想以上に状態のいい車を購入することができました。 お店に行った時から、親切に対応して下さり、また細かなところまでサービスを尽くしていただき、とても満足しています。
販売店の返信2013/12/08
ダート様 この度は、ご遠方からのご来店、ご注文とありがとうございました。 お車を気に入って頂き 私も大満足です！ （お土産すいませんでした、美味しかったです！） 当店のクチコミにも高評価を頂きありがとう御座います。 これからもダートさんを始め皆様に もっと喜んで頂けるように頑張りますので またご声援を宜しくお願い致します。神戸トヨペット（株）本多 信行
2013/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
神戸トヨペット川西店でお世話になりました本多様、素晴らしいご対応ありがとうございました。いろいろな中古車販売店を周ってみましたが、こちらのリクエストに一番親身になって最大限の対応をしてくれました。やはり高い買い物なので不安な部分もありましたが素晴らしい対応により、不安なく購入に踏み切ることができました。もしこのメールを読む中古車購入を迷われている方、どういった形態の中古車屋で購入しようか迷われている方は一度、神戸トヨペット川西店の本多さんへ連絡してみてはどうでしょう？ 次回、乗り換えの際も宜しくお願いします。
販売店の返信2013/11/04
ヤマモモ様 本日はご遠方よりご来店頂き誠にありがとう御座いました。 又、大変嬉しいお言葉と、高評価まで頂きありがとう御座います。 これからヤマモモ様とのお付合いの始まりです。 評価に負けないよう一層の努力をして参りますので、 お付合いの方を宜しくお願い致します。 神戸トヨペット（株） 本多 信行
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