中古車選びは営業所から（関西ながしまさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/03/13

川西さん 様　この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また 川西さん 様には必要書類の段取りではお仕事のお忙しいなかご協力頂きありがとうございます。車両状態につきましては『T-Value車両検査証明書』とあわせて、お車に詳しい方から初心者の方までご納得いただけるようなご説明を心掛けております。川西さん 様には今後も継続して点検・車検のご案内を差し上げて参りますので、神戸トヨペット㈱川西店サービス部門 共々、何卒宜しくお願い申し上げます。担当営業：金谷 浩司

販売店の返信2013/03/13

つぐお 様　この度はクチコミへの投稿ならびに高評価まで頂き、誠にありがとうございます。お車に非常に精通なされている つぐお 様にこのような評価をいただき大変恐縮です。 当店ではご購入いただきましたお車をご安心してお乗りいただけますようご納車前の整備をキッチリと行いお客様にお渡しさせて頂いております。昨今の自動車には高い安全性や快適装置がたくさん装備されております。そしてそれらは数え切れない程の電子部品で構成され動いており、皆様の安全なカーライフを影からサポートしております。しかしながら電子部品が増える＝トラブルが発生した際に機械的部品のような「調整・修理」が効かず「部品（本体）交換」となり、ご修理に高額な費用が必要な可能性も増えてしまいます。 例えば高性能化が進む家電製品の量販店では、万一の為の長期保証が選べるお店が一般的になってきました。自動車の場合に置き換えるとまさにトヨタの安心品質”Ｔ－Ｖａｌｕｅ”です！安心のロングラン保証（延長オプション有）と、運輸局の認可を受けた整備工場にて国家整備資格保有者による確実な整備でお客様のカーライフをサポート致します！ つぐお 様には点検などのご入庫打合せをいつも事前にご連絡・ご相談いただいており非常に感謝しております。これからも何卒宜しくお願い申し上げます。　営業担当：金谷 浩司

販売店の返信2013/03/11

ｏｎｅ　ｃｕｐ　ａｔ　ａ　ｔｉｍｅ 様　この度はクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。また非常に良い評価までいただき大変恐縮です。ｏｎｅ　ｃｕｐ　ａｔ　ａ　ｔｉｍｅ 様には、大切なご親族やご友人などもご紹介いただいており深く感謝しております。そして、週末ご家族揃ってのご来店時にはいつも楽しいお時間をありがとうございます！またいつでもお気軽にお立寄り下さいませ＾＾お話させていただけるのを楽しみにお待ちしております！私共はクチコミにいただいております評価に負けないよう店舗一丸となり、今後も努力を重ねお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。また当店では、担当営業スタッフ不在時にもご安心いただけますようスタッフ間での情報共有にも注力しておりますのでご購入後のアフターサービスもお任せ下さいませ。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。担当営業：金谷 浩司