2012年04月12日
ノースパインツリー
お客様のニーズをとらえ、楽しいカーライフの提案をいたします。
購入後のアフターサービスに力をいれ、顧客満足度の向上に努めます。
購入からアフターまで担当アドバイザーがフルサポートいたします。
本場アメリカから実走行車両のみを厳選し、自社輸入にてお届けいたします。
ご購入後も安心のフルカバータイプの保証を全車にお付けしております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アメ車では無いですが購入させて頂きました。とても良かったです!
販売店の返信2023/04/17
この度は納車おめでとうございます。アメ車ではありませんがこれからもよろしくお願いします!
2023/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初のマイカー購入ということでかなり長い期間車種、年式、走行距離等悩んでおり、様々なディーラーにお邪魔しました。 多くのディーラーを訪問させていただきましたが、このお店で購入しようという決断に至った大きな理由は親身に相談に乗ってくださる従業員の方々の姿勢、欧州車に対する知識量に感激したからです。 また、購入後も不明点等出てきたら相談させていただいておりますが、その際も詳しく教えていただきアフターサービスにも大変満足しております。 購入の際、カスタムの相談もさせていただいており、ぜひこのお店でお願いしたいと思っております!
販売店の返信2023/03/23
この度は納車おめでとうございます。アメ車ではございませんがこれからもよろしくお願いいたします。
2023/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の車以外にも珍しい車がたくさん見れるので一日中居ても飽きないです。 対応も親切なので車購入の際は是非!
販売店の返信2023/03/21
この度はありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
2023/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
憧れのフェラーリカリフォルニアを購入することができました!!いろいろ相談に乗っていただけて気さくで親切に対応して頂きました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/01/17
こちらこそありがとうございました!これからもよろしくお願いいたします!!
2019/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アメ車購入は初めてで無知、こだわりの多い自分の無理難題な要望に、最初からとても親切に親身になって全て受け入れ対応してくれ、納得のいく車を手に入れることができました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2019/11/17
こちらこそありがとうございました。ご希望通りのお車が手に入れられて本当に良かったです。アメ車が好きで乗りたいと思ってくださっている方のお力になれてとても光栄です。これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
2019/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
13年前に初めてお店を訪問した時から、何度かお邪魔しましたが、まだ車も購入していない自分のことをずっと覚えてくれていて、とても驚きました。そういうところからもお客様を大切にしているお店だと感激しました。ずっとホームページやSNSを見ていていつかここで購入したいなと思っていて、ようやく実現しました。スタッフ皆様、とても親切で丁寧で、是非知人にも紹介したいショップです。
販売店の返信2019/11/08
この度はありがとうございました。憧れのタンドラGETおめでとうございます。いつもブログやFACEBOOKもご覧いただいてありがとうございます。H様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!これからもよろしくお願いいたします。
2019/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
F-150ラプターを新車で購入させてもらいました。取り扱っているショップが少ない中で、こちらのお店には常時入庫がありました。多く納車もしているみたいで実績があり安心感があります。自分はあまり詳しくないですがアフター面もメーカーテスターがあるから何か起きても大丈夫!っていうことです。車も面白いのですが、こちらの店員さんがみんな親切で、元気良く挨拶してくれこちらも元気になります。スタッフみんな車好きなんだなーと思うショップです。これからもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2019/10/14
この度はありがとうございました。お客様を元気にする!をモットーにショップ作りに取り組んでいます。専門店が少なくなってきているなか、少しでも皆様のお力になれるようにこれからも勉強していきます。これからもよろしくお願いします。
2018/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良いショップでお勧めです。エスカレードはこちらのショップで2台目の購入になりますが、購入したエスカレード以外に所有している車も全て面倒見てもらっています。いつも魅力的な車ばかりで来るだけでも楽しいです。アフターでは信頼できるメカニックが在中し、どんな無理なお願いでも叶えようと努力してくれます。営業スタッフもみんなとても親切で、いつも自分のことを気遣ってくれます。知人に車屋を紹介するなら絶対にココです!
販売店の返信2018/05/26
いつもお世話になっております。MARTZ様の車のことならノースパインツリーの営業、メカニック全員が一生懸命サポートさせていただきます!これからもMARTZ様のカーライフはノースパインツリーにお任せ下さい!
2018/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
きちんと素人にも分かりやすく修理によるメリット、デメリットを説明してくれて、どうするかはお客さんが決めてください。それを全力でサポートします!とゆうスタンスなので安心感しか無いです。 オーナーさんも営業の星野さんも、整備士さんもみんな気さくでアメ車が好きってバンバン伝わってきてナビゲーターの修理するつもりが気づいたらクルマ買ってました(笑) やっぱり自分の仕事が好きじゃないと良い仕事は出来ない。原点ですが忘れがちな事を思い出させてくれた本当に良いクルマ屋さんですm(_ _)m 良いクルマだけじゃなく仕事の心意気も頂きました。
販売店の返信2018/01/22
コメントありがとうございます。私たちにとって最高の褒め言葉です。本当にありがとうございます。アメ車を通じて関わる方々を元気にするという目標を持って誠心誠意対応を心がけております。お客様のニーズに最大限努力してお応えすることをこれからも頑張って参ります。この度ご購入していただき、これからのカーライフに携われることを私たちも大変喜んでおります。M様のカーライフをサポートさせていただけることを誇りに思っています。これからもよろしくお願いいたします。
2013/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
アメ車のごつい車ばかりで少し中に声を掛けるのを躊躇しましたが、忙しい中丁寧に接客していただきました。 無理いって新タイヤのサービス等お願いしてしまいました。 買ったのは古いドイツ車の購入ですが独自の保証が付いているため、少し安心して買えます。古い車でも保証をつけてくれるのがありがたいです。 ありがとうございました。 ホームページの~様購入ありがとうございましたのコメントがほめすぎでしたが。
販売店の返信2013/07/02
ilovecatwanwanwan様 この度はご購入ありがとうございました。 身に余る程のコメント&評価をいただき誠にありがとうございます。 コメントにもいただいておりますが確かにアメ車の迫力は凄いですよね。少し入りづらいというお声をたまにお聞きしますが、実際はとても気さくなスタッフばかりでみんな車が大好きです。今度ご来店の際にはスタッフ全員を自己紹介させていただきますのでよろしくお願いいたします。 常々お客様には精一杯の感謝の気持ちを込めて楽しんでいただけるようにスタッフ一同心がけております。このことを少しでも感じていただけたことに感謝いたします。 今後ともたくさんのお客様に安心して購入していただける店舗づくりをしていきますので、どんな些細な事でもご指摘下さい。これからも”心配り”ができる接客を目指してまいります!! 次回ご来店時にはゆっくりお車のお話しができる事を楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。