☆テテ☆さんのクチコミ詳細
安心して買うことができるお店です!
投稿日:2021/10/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方に住んでおり現実的に車を確認する事が難しくインターネットや電話でのやり取りになりましたが、車の至る部分まで写真などでやり取りして頂き順調に契約が出来ました。 契約してからもこちらからの質問や連絡に丁寧に応対していただき不安要素なく納車日まで待つことが出来ました。 また納車もお店まで向かう事が出来なかっ為陸送を依頼しましたが、とてもリーズナブル価格で陸送をしてくださりました事嬉しく思います。 最初の問い合わせから納車まで最高のサービスを提供していただき、ありがとうございました。
購入年月:2021/09
購入した車:BMW 5シリーズ アクティブハイブリッド 5 ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
朝日オートセンター 尼宝店からのクチコミ返答
2021/10/31
この度は弊社のBMWをご購入いただき誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同大変うれしく思っております。遠方からのご購入ということで不安もあったかと思いますが、安心してご購入いただけて良かったです。ご遠方ではございますが、またお近くに来られた時はお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いきなりの押しかけで来店しましたが、営業さんが笑顔でお出迎えしていただき、すごく馴染みやすかったです。 長野県での納車もスムーズに対応してもらい、丁寧に説明し頂いたのでわかりやすかったです。 遠方なので、なかなか来店できませんがまた乗り換えの時は利用したいです。
販売店の返信2021/09/12
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご遠方にはなりますが兵庫県にお越しの際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/08/30投稿
2点
接客:5
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
6月の契約、8月の納品 こちらはさして気にしてないのですが、納品までに日にちがあったにも関わらず、納車時、フロント左側のワイパーが動かない、フロント硝子に車検シール貼って無い 全てこちら側で動く指示 東京での納車のためか? お店での接客対応が物凄く良かったので、この仕打ちはかなり残念でした。
販売店の返信2021/09/02
この度は、遠方からのご来店及びご購入誠にありがとうございました。 納車後の件ですが、納期が長くなりました理由としてしっかりと整備を行い、満足していただけるお車に仕上げたかった為 お時間を頂戴いたしました。納車前の整備段階では正常に動作していましたワイパーも経年劣化等重なり、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 これからも愛される車になります様に、ご相談等ご気軽にご連絡ください。 貴重なご意見ありがとうございました。 この反省を必ず今後に生かし精一杯努力して参ります。
2020/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
年式で少し不安でしたが、丁寧な対応と保証があり安心して買うことができました。またフォローに期待しています。この度はありがとうございました。
販売店の返信2020/02/23
エスティマfive様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車の調子はどうでしょうか? お車のことやナビの操作方法等などでわからないことがありましたらいつでもご連絡下さい! また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
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