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龍馬さんのクチコミ詳細
事故車
投稿日：2025/09/20
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
これまでこの店では3台、中古車を買いましたが普通に満足のいく車でした。今回車検切れで買い替える事にしました。店内のパソコンでネットで買う事に…１４０万円でトヨタのヴォクシーを契約しました。半月程して連絡があり、引き取りに行きましたがその時はなんの説明もなく車を受け取りました。家に着いて後ろのスライドドアを開けるとすごい音が…ハッチバックは夜に開け閉め出来ないくらい音がします。完全に事故車です。今まで信頼していたのですがもう二度と行きません。車を見た周りの人たちが呆れています。
購入年月：2024/11
購入した車：トヨタ ヴォクシー
朝日オートセンター 杭瀬本店からのクチコミ返答
2025/09/22
龍馬様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 当店スタッフの対応および技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術向上に努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/20投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
いろいろと検討できました。
販売店の返信2025/09/20
ながやん様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 今回も当店でお車をお乗り換えいただきありがとうございました。 引き続きご納車までよろしくお願いいたします。
2025/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車の故障により買い替えを検討… すぐに対応して頂き、車種と予算に見合う車が直ぐに見つかり即決しました。 お店を選んだ理由ですが、 10年程前から同店の整備工場で修理車検でお世話になっており 古い車にも関わらず親切丁寧に対応して頂き28年間も乗り続ける事ができました。 これからの車検整備等も安心してお願いできると思い、このお店に決めました。
販売店の返信2025/09/20
いっしやん様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 いつも大変お世話になっております。 今回は軽自動車ということで、ご希望に合う車種をお探しすることができて良かったです。 今後もアフターメンテナンスは当店にお任せください。
2025/09/16投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
買ったその日にエアバックの警告灯点灯しながら車を引き取り。数日後バックモニター故障。いずれもなかなか対応してもえず。やむなく自分で修理先を探すことに。日産のディーラーに持ち込むとこんな車よく買いましたねと…。 契約を遡ってなかったことにして返金して欲しいとを言って朝日オートセンターに8月23日に入庫済み。 また対応してもえずほったらかしの現在。
販売店の返信2025/09/22
エルグランド買ったけど。様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 当店スタッフの対応および技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術向上に努めてまいります。
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