兵庫三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲジェームス山のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

電話対応も良く見積もりも早かったし購入後も段取りよく対応してくれました

車を見て気に入り、電話しましたが「目玉車」で商談中とのことで、半分あきらめていましたが、転がり込んできて即決しました。担当の方はすごく話しやすい方で、安心して商談できました。いろいろとお願いしましたが、いやな顔一つせず対応していただけました。3年保証の費用が思ったよりも安くてびっくりしました。（当然付けました）飲み放題のカップの自販機のコーヒーがあり、来店時には必ず２杯いただいていました。

すぐに購入と言うよりは新車にするか、使用が浅い中古にするかディラー周りを始めて数件目のお店でしたが、雨の降った日突然伺ったにも、関わらず担当の大森さんが丁寧に説明をして下さり、他の車に目がいかなくなるほど希望の物を紹介してくださりました。 車ももちろん気に入りましたが、大森さんとのご縁が出来て感謝しています。

たいへんお世話になりありがとうございました。 たいへん良い車を購入させていただきました。また、購入までも色々と配慮していただきありがとうございました。たいへん助かりました。 (購入までの流れ) ①メールで車の問い合わせ　 　迅速に丁寧な内容のメールを下さいました。メールで答えられるものは、しっかり答えていただきました。 ②現地での車の確認 　当方大阪北西部の町から約１時間かけて行かせていただきました。発達障害のある子どもと行きましたが、あまり刺激することなくつかず離れずの姿勢で対応していただき、ありがたかったです。写真では、わかりにくい傷等をしっかり教えていただきました。隠すことなく把握していることを教えていただけて、安心感がわきました。 ③見積もりについて 　下取り車（2011年式三菱アイT）を査定していただき、見積もりをしていただきました。三菱アイは、三菱ディーラーで毎回点検や車検を行い丁寧にメンテナンスしてまいりましたし、ここが三菱ディーラーなので、下取り査定額には期待していました。残念ながら私の希望額とはかけ離れていました。よって、購入総額も思ったより高くなってしまっていました。そこで、私のこれまでの三菱車への愛や査定額の低さ、買う車が嫁さんが乗るものなので気になる点（嫁は転がすだけで、クルマに詳しくない。）を告げて、帰りました。（心の中では、諦めてアイを購入してお世話になっている大阪の三菱販売店で、クルマを購入しようと思っていました。） ④電話による交渉 　車を見に行った日の夜に電話がかかってきて、私の告げたことをお店で話し合って考慮していただき、妻が安心して乗れるような形で納車することを約束していただき、購入総額も頑張っていただいたので、契約いたしました。妻のことを考えて下さったのは、たいへん嬉しかったです。 ⑤郵送による書類のやりとり（メールや電話も使いながら） 　納車へ向けて、分かりやすく説明を加えた書類を送って下さいました。当方で車庫証明をとることにしたのですが、すべて、段取りや書類を揃えてくださいました。本当に有難かったです。 ⑥納車 　現状渡しでしたが、担当者の誠意でボディを綺麗にポリッシュがけしていただき、エンジンルームや室内も綺麗にしていただいておりました。感激するほど、綺麗なクルマになっておりました。帰る際には、妻と子どもへお菓子の手土産もいただきました。細かい気遣いがたいへん嬉しかったです。妻と子どもも大喜びでした。 初めて、このお店から購入いたしましたが、担当のＯさんには、大変お世話になりました。そして、お店のスタッフの方にも、ご無理をお願いしたことと思います。また機会があれば、このお店で購入させていただきたいと思います。その時は、よろしくお願いいたします。 ※一つだけお店にお願いしたいことは、ご無理かもしれませんが、長年に渡り愛情を持ってきちんとディーラーでメンテナンスしてきた車の査定は、距離や年式ではなく現在の車の状態を判断材料にして額を出していただきたいです。”車への愛情”を査定額にするのは難しいでしょうが、ユーザーはそれが一番お店（担当者）を判断する材料になりますので、よろしくお願いします。

探していた車で好条件のものが掲載されていたので遠方でしたが連絡したところ、見積書や内外装の写真をすぐに送付してくださりその後の流れについても詳しく教えていただけました。 初めての遠方からの購入でしたが全てサポートしてくださり安心して購入することができました。

とても親切に対応していただき、決して安い買い物ではありませんでしたがいい買い物ができたと思います

なかなか手に入らないディーゼルのエクリプスクロスをやっと見つけ、電話とメールのやり取りだけで購入しました。遠隔地のため現車を見ずに取り寄せ購入する形となり、気になるところはかなり細かく問い合わせしましたが、終始懇切丁寧に対応していただけました。結果、想定通りの高品質の車が届き、最高の買い物ができました。良いお取引をしていただきありがとうございました。

今まではカーシェアを利用していましたが、子どもが産まれてマイカーの方が便利だと思い購入を考えていました。 車のことは全く詳しくないので、どういう車がいいか、値段の妥当性など分からず困っていたところ、機会がありこちらへ伺いました。 担当の方には、本当に丁寧かつ親切に対応していただきました。 予算内で今の私達の状況にぴったり合う車が買え、保険も無駄なくしっかり保障されるものを契約できました。 購入後、ガソリンスタンドがやっている無料点検で「めっちゃ状態の良い車買いましたね！」と言ってもらえました。 アフターフォローもばっちりで、心配なく毎日利用しています。 車のことはよく分からないので相談しながら買いたいと思っている方にオススメの販売店だと思います。

ネット購入でしたので最初は不安がありました。しかし担当の方との電話でのやり取り、メールでの確認事項や画像提供などから信頼感を得ていました。車の状態の画像を別途に提供していただきました。接写でなければ分からない小さな傷やタイヤの状態などマイナス要素となる部分の提示があり、ここから信頼できると判断しました。接客の質・対応の早さに満足しています。実際に納車後の状態の方が購入前画像よりきれいでした。清掃、洗車や傷の補修などきちんと行われていました。購入した金額に対する品質の満足度は満点です。納車後には早速、担当の方から点検予定などの案内がありました。ディラーさんということで、全国のどこででも点検や保証サービスを受けられる点も安心です。担当の方の対応および、このお店で買った総合的な満足度については満点です。

海を挟んだ県外からの購入でしたが、オンライン商談のときのセールスさんがとても好印象だったので即決しました。 自分でできる手続きは自分でしました。銀行融資の手配、車庫証明の取得、輸送業者の手配、納車は車両を港まで受け取りに行きました。 良い取引ができた上に、車両が極上だったので大満足です。 購入するまでに他の車種も検討していたのですが、ＥＫクロスに関しては、同程度の車両でも、兵庫県の販売店が他の都道府県の販売店より表示価格で１０から２０万ほど安かったです。地域によって需要と供給が違うのかな？ 年式は４年落ちですが、まだ走行１５００ｋｍ程度なので長く乗れそうです。 地元のディーラーに保証も引き継げたので安心です。 友人知人にも是非勧めたい販売店です。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

商談から納車まで気持ちよく取引をさせてもらいました。対応してくれたスタッフの方が気さくな方でしたので、こちらもリラックスして聞きたいことが聞けました。

「ネットで中古車の購入は大丈夫？」と不安を感じている方は多いと思いますが、担当される方と十分なコミュニケーションをとる事が出来れば大丈夫です。私の場合は、希望する車（装備、価格など）が近くに無かったためネット検索で希望の車を見つけました。 　掲載された情報（車内外の画像、装備品、年式、走行距離等）で不十分なところはメールおよび電話にてお話を伺い、不安な部分の画像等、追加で掲載して頂き問題が解決出来ました。以下簡単に購入までの流れを示します。 　6/30 メールにて商談開始(画像の追加等、疑問点を一つひとつ解決） 　7/09 商談成立 　7/16 契約書類の授受と支払い完了 　7/24 整備と登録完了 　8/05 納車完了（兵庫県から福岡県まで） 8/08 車庫証明交付完了（事前に情報提供して頂き、駐車場探しのコツまでサポート） と約一カ月ちょっとと短期間で車に乗ることが出来ました。車の状態も購入時に説明頂いた内容で間違いありませんでした。 今回、担当して頂いた方にはいろいろと気遣い頂き感謝しています。 　ネットでの購入も要望を適切に伝える事が出来れば全く問題ありません。全国から希望の一台を見つけましょう！！

よかった点 納車時に駅まで迎えにきてくれた。 説明をしっかりしていただいた。 悪かった点 ネットにはナビがフルセグとなっていたが実際にはワンセグであった。

妻の車の車検費用が高くなり、買い換えを検討。 過去2台の購入でお世話になった方に連絡、条件に合う車を丁寧に考えて下さいました。 よく知っている方なので、安心して相談できました。 本日無事納車、車体が少し大きくなりましたが、楽しめそうです。 有り難うございます。

カーセンサーで目的の車を発見、翌日岐阜から神戸に走り一発で気に入りました、遠方からの購入で不安でしたが担当の方の応対、説明も良く2時間ほどで即決商談成立。 　予定通り納車、半年乗りましたが、さすがSエディション少しゴツゴツしますがあの車体でコーナリングは良く燃費も満足しています。山の中へ入って沸かした湯で飲むコーヒーは最高です。 　大切に乗っています。

色々な店を回ったけど、一番親切で丁寧でした。

今度、買い替えるならEV自動車と考えていたところ、新型アイ・ミーブが軽自動車でなくなった事を知り、それなら中古車で探すしかないかとカーセンサーで検索したところ理想の車に巡り会えました。さすがに長距離の移動は無理ですが、足代わりに使うと割り切って考えると、狭い道もスイスイ走れるしEVならではの加速も効くしで非常に満足しています。

車も大変気に入ってます。 ただ、ちょっと走り出しが遅いのでターボにしておけば良かったかもしれません。 でも安く買えたと思ってますので満足しています。

問い合わせ時から車の状態の画像をメールしていただけたり、安心して購入することができました。また、購入後の疑問点にも丁寧に説明していただけました。ありがとうございました。

少し走行距離が多かったですが、きっちりとした説明と誠意ある対応によりほぼ即決でした。大切に乗っていきたいと思います、ありがとうございました。