Maruoさんのクチコミ詳細
親切、丁寧な対応をして頂けるお店です。
投稿日:2023/07/03
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入のため、お電話で色々と相談にのって頂きました。 現車を見ないままの購入であったため当初は不安もありましたが、とても丁寧な電話対応を頂けたことで、安心し購入を決断することができました。 納車までの期間は要所で確実な連絡を頂けたことや、各種郵送書類の記入箇所には補足の付箋を付けて頂き、スムーズにやり取りができたと思います。 一番感激したのは、電話のやり取りの中でふと出た私の要望を覚えていてくださり、特にこちらからお願いをしていなかったのに、そっと車に反映してくださっていたことです。 車の状態も良く、とても良い買い物ができました。大変ありがとうございました。
購入年月:2023/06
購入した車:三菱 eKワゴン
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木からのクチコミ返答
2023/07/04
この度はEKワゴンをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。Maruo様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡をお願い致します。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
担当営業の大森さんはじめ、お店のスタッフの方々の尽力があり年内納車できたと思います。 私は販売店から遠い地域に住んでいる為不安はありましたが、疑問や質問には丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/27
taka13-31さま、この度は弊社エクリプスクロスご購入誠にありがとうございました。遠方にも関わらずご来店いただいてのお取引ありがとうございました。まだまだ至らぬところも多々有ったと存じますが、身に余る高評価頂きありがとうございます。お届けしましたエクリプスクロス末永く可愛がってあげてください。また、次回お乗り換えの際にはぜひお声がけお願い致します。重ね重ねお願いばかりですいません。あらためましてお取引ありがとうございました。
2022/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
思ったよりも早く手元に届き、ありがとうございました。 今回購入した車は、走行距離は未使用車レベルであるものの、登録から 3年経過しているものでした。外装は経年劣化やキズ等が見られるものの、 エンジンの状態は非常に安定していました。 自宅までの長距離運転で気づいたのは、安定性及び静粛性はこれまでの 車より非常に高く、車のグレードがアップした印象を受けました。 燃費は累積でしか出ないので、正確にどれくらいだったかは不明ですが、 20km/l近くは出ていたのではないかと思います。 地元のディーラーへの連絡などまだお世話になりますが、今後とも宜しく お願いします。
販売店の返信2022/06/20
drikin様、このたびは当店のEKクロスご購入ありがとうございました。身に余る高評価で光栄です。お届けしましたお車は心込めて準備、仕上げ致しました。また、点検等では地元のディーラーにお引き継ぎもいたしますので末永く可愛がっていただけますようよろしくお願いします。お気づきの点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡お願い致します。 あらためましてありがとうございました。
2022/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当者の方から車輌の詳しい説明をいただき、安心して購入する事が出来ました。遠方からの突然な訪問にも関わらず、対応いただきありがとうございました。 購入におけるアドバイスなど、相談事にも乗っていただけた事で信用できました。自宅から遠いのでメンテナンスなどお願い出来ないのが残念なくらいです。
販売店の返信2022/06/16
エクリプス24さま。身に余る高評価をいただき誠にありがとうございます。 この度は遠方ながら当店よりのご購入誠にありがとうございました。ご納車までいろいろご不安もあったと思いますがご満足いただきこちらも大変うれしく思います。これからもメンテナンスはお住まいのディーラーにお引き継ぎいたしますが、ご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
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