ありがたいけど、モヤモヤは残る(黒塗りさんのクチコミ投稿)

黒塗りさんのクチコミ詳細

ありがたいけど、モヤモヤは残る

投稿日:2021年10月01日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

良かった点 大手の企業さんの割にリーズナブルな価格で車を提供している。 契約から納車までが早く、電話応対等にもすぐご対応いただけた。 タイヤの件にも応対して頂けた。(条件が合わず) 違和感の残るところ 現車確認で見逃した私のミスであるが、説明を受けていない傷が納車後見つかった。 タイヤを外してから初めて、ハブのサビ、マフラーのサビがあることが判明。(説明なし)今すぐではないが対応する必要が出てきた。 総括として、「安いものには訳がある」 しっかり自分の目で隅から隅まで見なかったこと、床下を見せてもらわなかったことから自分の完全なミスではあるが、説明は欲しかった。 それ以外は良くしていただいたので、なんとも言えない複雑な気持ちです。

購入年月:2021年09月

購入した車:マツダ MAZDA3セダン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

カーチス姫路からのクチコミ返答

2021年10月02日

黒塗り様  この度はご購入いただきまして有難うございました。 ご指摘頂いた内容を確認させて頂きました。この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

安かった

投稿日:2021年09月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望通りの装備で金額面でも納得出来たので即決しました。足を運んで良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:日産 フェアレディZ

投稿者:タカー!さん

満足してます

投稿日:2021年09月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入でしたが、説明をしっかりとしてもらいスムーズに購入できました。納車も近所に支店があり助かりました。ありがとうございました

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:南1-8さん

スムーズに購入

投稿日:2021年08月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

コロナの為、遠方で実車の確認は出来ませんでしたが画像などで説明をしっかりとして頂けたので不安なく購入できました。次回もお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:正人さんさん

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