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ｍｕｓａｍさんのクチコミ詳細
遠隔地での商談
投稿日：2019/12/28
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
インターネットで探している車種を問い合わせて、以降は電話とメールでの商談と契約でした。担当の森本さんに丁寧で的確な対応をしていただいたおかげで、予定通りに納車されてとても満足しています。
購入年月：2019/12
購入した車：ＢＭＷ 2シリーズクーペ M240i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮からのクチコミ返答
2019/12/28
ｍｕｓａｍ様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 遠方となりましたが年内のご納車が間に合い安堵しております。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
他のユーザーのクチコミ
2019/12/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
私と妻の要望に応え、粘り強く希望の車種を探してくれました。家族皆おかげさまで大満足です。坂道の多い我が家周辺でもモタモタせず、力強く走ってくれます。Danke Herｒ Morimoto!
販売店の返信2019/12/05
北面のモノ様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
2019/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方の為にお店へ赴く事ができず、直接車両を確認する事が出来なかったのですが、営業担当の石本さんが懇切丁寧にメールやお電話にてこちらの不安、懸念事項に対して説明、対応していただきました。 販売店目線ではなく、顧客ニーズに沿った対応をしていただき、非常に満足して購入をする事が出来ました。 またBMWを購入する事がありましたら、是非ともこちらの店舗、石本さんに相談させていただきたいと思える出会いでした。 この度は大変お世話になりました。また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/10/14
ｍａｔｓｕ５２３ｉ 様 ： お世話になっております。Kobe BMWの石本でございます。この度は弊社認定中古車【523i M-Sport】をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価のクチコミまで投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご遠方にお住まいの場合における心配や不安を私なりに考え、遠距離である事を感じていただく事がないように努めるように致しました。 ｍａｔｓｕ５２３ｉ 様からいただきました本当に嬉しいお言葉を胸に、これからもセールスコンサルタントとしてお客様に喜んでいただく事ができるように精進致します。 ｍａｔｓｕ５２３ｉ 様と末永いお付き合いをさせていただきたく思っております。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。 Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 石本
2019/10/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
引っ越しに伴う新車の購入で、海外メーカーを考えていました。予約もなくですが、たまたま先にBMWに行き偶然担当になったのが森本さんでした。ご自身もBMWに乗ってらっしゃる事もあり車に関する質問に丁寧に答えて頂き、この人から買えば安心だと感じて即決となりました。最近はネットでのスペックでのみ判断しがちですが、実物の試乗も快くさせて頂き実感が湧いたのも良かったです。今後のアフターサービスを含めて長いお付き合いになりますのでやはり最後は人と人との相性が大事ですね。
販売店の返信2019/10/06
百年の朝様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
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