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おかーさんのクチコミ詳細
初めての車
投稿日：2018/04/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回が初めての車購入ということで、不安な部分もありましたが、担当して頂いた森本さんの親切で丁寧な対応で安心して購入することができました。 県外からの購入でしたが、迅速に対応して頂いたお陰で3週間程で納車することができました。 車も綺麗な状態で大変満足しております。 素敵な車に出会えました。 この度は本当にありがとうございました。
購入年月：2018/03
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 320i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｋｏｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 三宮からのクチコミ返答
2018/04/22
おかー様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 初めてのお車購入でのｻﾎﾟｰﾄをさせていただき、お車に満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
他のユーザーのクチコミ
2018/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ほんの1週間前までBMWのコンパクトディーゼルの存在を知らず、他社の車を検討していました。ふらりと立ち寄った他店で118dを知り即試乗、走りとスタイルの良さに惚れ込んでしまいました。新しいモデルでリーズナブルな車がないか、当てもなく三宮店を訪ねました。営業の森本さんから実質新車の118dスポーツを紹介頂き、3日後に実車を見て即購入を決断、その2週間後に納車の運びとなりました。車の存在を知ってから実に3週間後にハンドルを握ることになりました。BMWは初めてでしたが、安心して迅速に購入できたのは、森本さんの誠実かつ親切な対応のお陰と思っています。実際に乗ってみて素晴らしい車であることを再認識し、その満足度はさらに大きなものとなりました。森本さん、ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/09
まろんあろん様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 操作方法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
2018/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
購入から納車までスムーズでした。 ご担当いただいた石本様、丁寧な対応ありがとうございます。 特に迅速に対応していただいたおかげで、契約から納車までが早く大満足でした。
販売店の返信2018/04/04
ｓｕｔｏｎ 様 ：お世話になっております。Kobe BMWの石本です。この度は、弊社認定中古車のご購入をいただきまして、ありがとうございました。また高評価のクチコミまでいただきまして、ありがとうございます。ご納車までに短期間でスムーズにすすんだ事は、ひとえにｓｕｔｏｎ 様 の書類手配までの迅速なご対応によるものです。お忙しい中にもかかわらず、本当にありがとうございました。ご納車時には、お土産までご用意いただき大変美味しくいただいております。今後とも末永いお付き合いをいただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。また、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 Kobe BMW Premium Selection 石本
2018/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前車が１０万ｋｍ近く走行し、以前からコンパクトなＦＲ車に乗りたいと思っていましたので ＢＭＷ１シリーズに的を絞りました。カーセンサで希望に近い案件を見つけ、取扱店であるＫｏｂｅ ＢＭＷ 三宮店さんにこちらの希望条件も交えて問い合わせたところ、早々に営業の石本さんから複数のご提案を頂き、その中で希望ドンピシャの仕様がありました。しかしながら、他府県のお店かつ初めての欧州車購入で不安、心配事も多々ありましたが、電話・メールでの私の質問に迅速、丁寧、的確にご回答頂き不安が払拭され、また、石本さんの誠実なお人柄を信じ、現物を見ることなく購入を決断しました。今回、非常に良い買い物ができ、大変満足しております。石本さん、有難うございました！今後もサポートの程、何卒宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/04/01
ＢＭＷ１１８ｄ様 ： お世話になります。Kobe BMWの石本です。この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価のクチコミ投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。ＢＭＷ１１８ｄ様にとって、他府県の車両に対する不安なお気持ち、そして顔も見えない営業マンに対し、期待と不安なお気持ちを全てぶつけていただいたからこその出会いだと感じております。お納めさせていただいた際、ＢＭＷ１１８ｄ様の表情を見ていると、私自身とても嬉しく思いました。他府県にお住まいのＢＭＷ１１８ｄ様にとって神戸までの距離をお感じになられることがないような関係でいられればと思っております。ＢＭＷ１１８ｄ様のBMWカーライフを精一杯サポートさせていただければと思っております。観光や旅行など神戸方面へお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。それでは、今後ともよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 石本
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