丁寧な対応（しみー３さんのクチコミ投稿）

まずはじめにGOODコンディションの車と藪下さんに感謝！ BMW４シリーズ　グランクーペ　発売当時から格好いい車だなぁ でも自分には高嶺の花だなぁと感じていました。 まさか今回購入することになるとは。 当初、買う気もなく、なんとなくカーセンサーで３シリーズツーリングを見ていましたが自宅近くのディーラーさんに４シリーズが置いてあるのを見ていいなぁと思う程度でした。 インターネットで４シリーズのことを調べながらカーセンサーを見ていると運命の車を発見。 自分が気に入ったグレード、外装色、内装、なにより手が届きそうな価格。 これはと思いBMW神戸三宮に電話したところ対応して頂いたのが藪下さんでした。 試乗車とのことでしたので、運転の乱暴な方が試乗しているのかなぁと不安なこともありました。　しかし藪下さんから傷等の状況や試乗車にしては走行距離が多い点等の説明をして頂き、また気になる箇所の写真を迅速な対応でメールして頂きました。 この車なら遠距離でも見に行く価値はあるな＆信頼して商談できそうな営業マンだなと感じ、すぐに新感線に飛び乗り神戸まで伺いました。 中古車ですから当然傷や擦れ等あるのは覚悟していますが、購入後のトラブルは避けたいので入念にチェックしてから試乗させて頂きました。 大抵の営業マンは途中で商談をせかす方が多い中、藪下さんおよびスタッフの方からも、じっくり見てから声を掛けて下さいとのお言葉を頂き、気持ちよく車を拝見できました。 試乗した際に藪下さんともお話しましたが、BMWを愛しているんだなぁ、商品である車両を大切に扱っているんだなと感じました。 最後の商談ではこちらからの希望に対して、対応できること、できないことをはっきりと話して頂けたことも好感が持てました。 契約に際しては、私の事情で年明けになってしまうこと、途中でのオプション変更にも対応頂き藪下さんにはディーラー内での調整もして頂けたのかなと感謝しております。 なにより嬉しかったのは納車時です。 今まで何台も中古車を購入していますが、今回は格別！　 ここまでの仕上がりとは思っていませんでしたので感動しました。 今回、憧れの車を手に入れられたのも藪下さんはじめBMW神戸三宮さんのおかげです。 本当にありがとうございます。 これからBMWライフを満喫したいと思います。 遠距離ですがドライブがてら寄らせて頂きたいと思いますので末永く宜しくお願いいたします。

ご担当頂いた森本様、初のセダン、初の欧米車ということで不安が多くあったのですが、こちらの不安を取り除く為、ご丁寧な対応、誠に有難う御座いました。 最高の買い物が出来ました。 車も走る楽しみ、燃費性能、共に申し分なくBMWに１度乗ると離れられなくなるって言葉の意味がよくわかりました。 連日連夜、ドライブしてます！ 今後とも、メンテナンス等でお世話になる事があるかと思いますので、末永いお付き合い、よろしくお願いしますm(*_ _)m

今年10月から中古車への乗り換えを検討し始め、BMWの4か5シリーズで検討していました。 住まいは名古屋なのでこの近郊で決める寸前、偶然か本サイトでこの車に出会いました。 しかしながらお店自体遠く、購入前後の手続き等の不安がありましたが、本サイト経由で問い合わせをしたところ、即日レスポンスあり「遠方でも多数の実績があり、ご安心下さい」という言葉を信じ商談を進めました。 その後メールでのやりとりを進める中で大阪に行く用事があり、お店に出向き実車を見ることにしました。 その時、「あっこの営業マン信頼できるな！」という出来事がありました。 このお店に行く前にいくつかの中古車ディーラーにて車を見ましたが、大概の営業マンは その車のおすすめポイントばかりの説明でした。当然ですけどね・・・ しかしこのお店では「車のウィークポイント（小傷など）」をこちらが聞いていないにも関わらず、しっかりと説明をしてくれる姿勢に信頼を覚えました。 本当に言われなければ気づかないようなものまで説明してくれたのです。 またその後の価格交渉の際も私の少ない予算を念頭に限界まで調整してくれました。 購入決定後も緻密なメール・電話でのやりとりにて車庫証明や保険入れ替えなどのフォローも頂け、なんらストレスなく納車まで辿りつきました。 最後に納車時の出来事です。 当初から陸運局でナンバー取り付け後、自宅に電話頂く段取りでした。 そろそろかなっと思いマンションのベランダから下を覗くと、すごく丁寧に車の最終チェック（簡単な拭き上げなど）してくれる姿を目にしました。 なんかその姿を見て「本当にこの営業マンから買ってよかったな」と心から想いました。 他の購入者もコメントされていますが、このお店は本当に「お客様本位」の営業を徹底されていると感じました。 重ね重ねですが、本当に良い車、良い営業マンに出会えました！