takabooさんのクチコミ詳細
車も人も大満足です!
投稿日:2015/06/09
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めてのBMW。検索段階では、不安もありましたが、ディーラーならではの素晴らしい対応が・・・。担当していただいたY下様。親切丁寧な接客、こと細かい相談等にも迅速に対応していただきました。本当に感謝しております。インターネットでの購入も安心して、実行することができました。本当に信頼のおけるお店と担当者様です。今後とも、よろしくお願いいたします。
購入年月:2015/05
購入した車:BMW 1シリーズ 116i スマート セレクション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮からのクチコミ返答
2015/06/11
takaboo 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回、本当に良いタイミングで最良のBMWをご提案することができまして、takaboo 様とのご縁を感じております。このご縁を大切に、takaboo 様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思いますので、こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
他のユーザーのクチコミ
2015/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
9年ほど乗ったレガシィからの卒業で、3.4年前から次回はBMWに乗りたいって思っていましたが、それを実現しました。 BMWオーナーの先輩の紹介で、三宮店に電話連絡。たまたま担当して下さったのが、Y下さん。緊張している私に親切丁寧に受け答え。年式、型式などの要望は明確にありましたが、初オーナーになるかも?という緊張感をも和らげてくれるY下さんに直接出会いたいとも思いました。←恋かもしれませんね(笑) 「要望に合う、お車が今あります」と、調子の良い口調で説得され、車とY下さんに会いに行きました。出会いって怖え~っ。320dツーリングMスポーツとY下さんに一目惚れ。 しかも同級生ではありませんか(驚) そんなこんなで意気投合しまい、初オーナーになるの巻きでした。 【結論】 ありきたりかもしれませんが、Y下さんはお客様目線で接客してくれましたし、きくちゃんでも全然オーナーになっていいんですよと気軽に肩を押してくれたので、Y下さんに担当していただき感謝しています。 今後とも長いお付き合いよろしくお願いします。
販売店の返信2015/03/16
きくちゃん1 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。当初のお堅い口調でのきくちゃん1様からのお問い合わせ、今でも印象に残っております(笑)。ご来店後は年齢が私と同じということもあり(お洒落で私よりお若く見えるきくちゃん1様に衝撃を受けましたが)、親しみをお感じいただけたご様子で、ご遠慮なくお話し下さいましたので安心しました。私共では日々メールやお電話などから多くのお問い合わせをお受け致しますが、BMW及び弊社在庫車両の魅力が少しでも伝わります様にご説明・ご案内に努めております。ご納車後も取り扱い方法やメンテナンスについてなど、お気軽にご相談下さい。こちらこそ末永くお付き合い下さいます様、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
MT車を探していてこちらのディーラーをヒット。本当のところ、条件的には2番目の候補となる320i Msp 6MTでした。。でもレビューを見たところ、お店も営業の藪下さんもあまりの高評価。そんな前情報で上がったハードルと、同じ販売の仕事をする職業として、むしろ斜に構えつつの商談でした。。(笑)ですが!車が良かったのはもちろん、噂の藪下さんの押さないけど引かない独特の営業スタイル、そして安定感に「この人から買おう」と言う気になり、イッキに第1候補の車に。。そして先日納車して頂けました!アフターサービス、買い替えや買い増しも含めて、長いお付き合いになれたらと思っています☆彡
販売店の返信2014/12/10
unicorn 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。ご案内当初より他社様の在庫車両と比較競合の状況でしたが、自信を持って弊社在庫車両をご提案させていただきました。またその際に、unicorn 様のお仕事のお話をお聞きしまして、取り扱う商品は違えど同じ販売に携わる仕事をしている者として、とても勉強になりました。ありがとうございました。ご納車後からが本当のお付き合いの始まりです。unicorn 様のご期待にお応えできます様、精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
2014/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
中古車は、本来自分で見て買うものと思っていましたが、今回インターネットだけで買うことに踏み切れたのも、このお店のYさんのおかげです。気になる点も何度もメールで確認させていただけたし、写真を送ってもらったり、パンフレットのPDFを送ってもらったり、お電話いただいたり、いろいろありがとうございました。納車時においても、1日がかりで来ていただいて、BMWが初めてというより、外車が初めてだったので、2時間くらい説明いただき感謝感謝です。信頼おける営業さんがいるお店なら、インターネットで中古車も安心です。いい車をありがとうございました。「駆けぬける歓び」体感します!
販売店の返信2014/12/10
かめきち0906 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。当初より輸入車購入が初めてだとお伺いしておりましたので、車両説明・画像の追加送信など、少しでもご安心いただけます様、ご案内させていただきました。またパーソナルな点でも、かめきち0906 様と共通点がございましたので、ご縁と親しみを感じながらお話をお進めすることができ、こちらこそ感謝しております。ご納車の際に細かいところを含め、取り扱い方法などを出来るだけ詳しくご説明させていただきましたが、また何かご質問などございましたらどうぞご遠慮なくお問い合わせ下さい。距離は離れておりますが、かめきち0906 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
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