K.Hさんのクチコミ詳細
大満足です!!
投稿日:2025/09/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーからの問い合わせから納車まで、一貫して素晴らしいサービスでした。車を購入するという体験が人生のイベントのようにおもてなしをしていただき最高でした。店舗も大きく、スタッフの方も暖かい方ばかりで専門知識も豊富です。遠方からでも旅行を兼ねて訪れてはいかがでしょうか(私はそうでした)。もし気になる箇所があれば写真や動画で送っていただけます。車&サービスとも大満足でした。木村様、皆様ありがとうございました!
購入年月:2025/08
購入した車:メルセデス・ベンツ Gクラス
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見からのクチコミ返答
2025/09/05
K.H様 営業部の木村です。 この度はご遠方にも関わらずご縁をいただき誠にありがとうございます。 「車を購入するという体験が人生のイベントのよう」とのお言葉は私としても店舗としても非常に嬉しく存じます。ありがとうございます。 ご納車後の北海道旅行も楽しんでいただけたとのことで何よりです。 また北海道にお越しの際はぜひ当店にお立ち寄りいただければ幸いです。 K.H様とまたお会いできることを楽しみにしております! 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足満足!!今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2025/09/01
吉 勝五郎様 営業部の木村です。 この度は2台目のご契約誠にありがとうございます! いつもご用命いただき大変光栄です。 スタッフ一同感謝しております。 今後も末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2025/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実物を見て購入できないため、とても不安でしたが決め手は営業担当の木村さんのご対応でした。 何枚か写真をお願いしたところ迅速にご対応いただき、黒を購入したせいか写真にはボディーのうっすらキズのスジが多く、それを見て実際に購入を辞めようと思いました。 ですが、実際にはそれ程では無いキズにあえて強めの光を当てて撮影した事を教えてくれました。 そして木村さんよりお勧めいただいたガラス系コーティングを施工依頼、本日陸送にて無事に納車いただき、想像以上の状態の良さに感動しております! シュテルン北見さんで購入して本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/09
Lily様 営業部の木村でございます。 大変ご丁寧な口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます! 「シュテルン北見さんで購入して本当に良かった」というお言葉、非常に嬉しいです。 ご納車の際は弊社都合で私がお伺いできず大変申し訳ありませんでした。 当店ではお車の状態を包み隠さず、ありのままの姿をお伝えしております。 今回に関してはボディがブラックということもあり、納車の際にがっかりすることがないよう、あえて肉眼よりも目立つように傷の写真を撮影いたしました。 私は車は単なるモノではなく、人生を豊かにしてくれる大切な相棒だと思っております。 ですので、Lily様がGLB35をお乗りいただく上で、コーティング施工をしてピカピカにすることで、より一層愛着が湧くだろうな・・・と想像しながらご提案させていただきました。 ご満足いただけて大変光栄でございます。 素敵なAMGライフになるよう、今後とも尽力させていただきます!末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2025/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方にもかかわらず迅速な対応でした。 安心してお取引をしていただきました。 納車に関してもこちらのわがままをたくさん聞いていただき、大変親切なご対応でした。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/08/09
ビー玉様 営業部の木村でございます。 この度はご遠方よりご縁をいただき誠にありがとうございます。 なんとかお盆前にご納車させていただきたいという一心で進めさせていただきました。 スムーズにお手続きが進んだのも、ビー玉様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。 ご遠方のためアフターメンテナンスではご不便をお掛けするかもしれませんが、お困りの際はご相談いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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